/ / So beheben Sie ein Apple iPad Pro 2018, das keinen Internetzugang hat, aber mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist [Fehlerbehebungshandbuch]

So beheben Sie ein Apple iPad Pro 2018, das keinen Internetzugang hat, aber mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist [Fehlerbehebungshandbuch]

Um auf das Internet zuzugreifen und online zu nutzenDienste auf Ihrem Smartphone, muss es mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden sein. Solange das WLAN-Netzwerk ordnungsgemäß eingerichtet ist und Ihr Telefon ein starkes WLAN-Signal hat, sollte alles wie beabsichtigt funktionieren. So soll es funktionieren. In einigen Fällen können einige Smartphones jedoch nicht auf das Internet zugreifen, auch wenn ihr WLAN-Status "Verbunden" anzeigt. Es hört sich merkwürdig an, ist aber nicht jenseits der Möglichkeiten.

Um Ihnen einige Eingaben zu geben, habe ich eine gezeigteinige anwendbare Lösungen für dasselbe Problem auf einem Apple iPad Pro 2018-Gerät. Wenn Sie Hilfe benötigen, um dasselbe Problem auf demselben iOS-Gerät zu beheben, wenden Sie sich an diese Anleitung zur Fehlerbehebung.

Für diejenigen, die nach einer Lösung für ein anderes Problem suchen, besuchen Sie unser Fehlerbehebungsseite denn wir haben schon einige der meisten angesprochenhäufige Probleme mit diesem Telefon. Durchsuchen Sie die Seite, um ähnliche Probleme zu finden und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht für Sie arbeiten oder Sie immer noch unsere Hilfe benötigen, wenden Sie sich jederzeit an unsere iPad gibt Fragebogen aus.

Erste Lösung: Starten Sie den Router / das Modem neu oder schalten Sie es aus und wieder ein.

Die Quelle für Ihr WLAN zu Hause ist entweder aWLAN-Router oder Modem (abhängig von Ihrer aktuellen Netzwerkeinrichtung). Und wie andere elektronische Geräte erleiden auch Modems und Router einen Absturz der Firmware. Häufig tritt es als Nebensache auf und somit sind auch die durchscheinenden Symptome erträglich. Die einfachste Lösung für dieses Problem wäre ein Neustart oder Neustart des verwendeten kabellosen Routers oder Modems. Wenn Sie also jetzt auf Ihre Netzwerkgeräte zugreifen können, führen Sie die folgenden Schritte aus, um das System aus- und wieder einzuschalten oder das System neu zu starten:

  1. Suchen Sie den EIN / AUS- oder Netzschalter, und drücken Sie dann auf den Schalter, bis sich das Gerät ausschaltet.
  2. Trennen Sie das Netzteil während des Ausschaltens von der Stromquelle.
  3. Stecken Sie es nach 30 Sekunden bis 1 Minute wieder ein.
  4. Drücken Sie dann den Schalter, um den Router / das Modem einzuschalten.
  5. Warten Sie, bis alle Leuchtanzeigen stabil sind.

Wenn Sie Ihr iPhone so eingerichtet haben, dass eine Verbindung zum WLAN hergestellt wirdNetzwerk automatisch, dann sollte es versuchen, die Wi-Fi-Verbindung von selbst wieder herzustellen. Erlauben Sie es einfach, eine stabile Wi-Fi-Verbindung herzustellen, und prüfen Sie dann, ob die Verbindung bereits online ist. Sie können Ihre Browser-App öffnen, um zu Websites zu navigieren, oder Online-Apps verwenden, um festzustellen, ob sie bereits wie beabsichtigt funktionieren.

Zweite Lösung: Schalten Sie Wi-Fi aus und wieder ein und starten Sie Ihr iPad Pro 2018 neu.

Eine weitere einfache Lösung für Wi-Fi-ProblemeDas iPad aktualisiert seine WLAN-Funktionen. Dies geschieht durch kurzes Ausschalten des WLAN-Schalters und anschließendes Einschalten. So wird's gemacht:

  1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf die Einstellungen.
  2. Wählen W-lan.
  3. Schalten Sie dann den Wi-Fi-Schalter auf die AUS Position.
  4. Tippen Sie nach einigen Sekunden erneut auf den Schalter, um die Wi-Fi-Verbindung wieder herzustellen AUF.

Starten Sie danach Ihr iPhone neu oder führen Sie einSoft Reset, um alle Junk-Dateien aus dem Telefonspeicher zu löschen, einschließlich beschädigter Daten, die möglicherweise einen Konflikt mit den Wireless-Funktionen verursacht haben. Für den Anfang wird ein Soft Reset auf einem iPad Pro 2018 folgendermaßen durchgeführt:

  1. Halten Sie die Taste gedrückt Side / Power-Taste und entweder Lautstärketasten gleichzeitig für einige Sekunden.
  2. Lassen Sie die Tasten los, wenn die Wischen zum Ausschalten Befehl erscheint und ziehen Sie den Schieberegler nach rechts.
  3. Halten Sie nach 30 Sekunden die Taste gedrückt Ein- / Seitentaste erneut, bis das Telefon neu startet.

Lassen Sie Ihr Gerät den Startvorgang abschließen und stellen Sie die Verbindung zum ausgewählten Wi-Fi-Netzwerk wieder her.

Dritte Lösung: Vergessen Sie das Wi-Fi-Netzwerk und richten Sie es erneut ein.

Die vorherigen Methoden können das Problem möglicherweise nicht lösenProblem, wenn ein völlig beschädigtes oder fehlerhaftes Wi-Fi-Netzwerk verwendet wird. In diesem Fall besteht die einzige Möglichkeit zur Behebung des Problems darin, das fehlerhafte Wi-Fi-Netzwerk zu löschen oder zu vergessen und es anschließend erneut auf Ihrem iPad einzurichten. Auf diese Weise kann Ihr Gerät wie beim ersten Mal eine Verbindung mit dem WLAN-Netzwerk herstellen. Es werden keine Fehler und keine Probleme angezeigt. Um ein Wi-Fi-Netzwerk auf Ihrem iPad Pro 2018 zu vergessen, führen Sie einfach die folgenden Schritte aus:

  1. Navigieren Sie zu Einstellungen-> WLAN Speisekarte. Schalten Sie dann um, um Wi-Fi einzuschalten, falls erforderlich.
  2. Finden Sie Ihr WLAN-Netzwerk aus der Liste der verfügbaren Netzwerke.
  3. Dann tippen Sie auf die blaue "i" Informationen Symbol neben dem Namen Ihres Wi-Fi-Netzwerks (SSID).
  4. Wählen Sie die Option zu Vergiss dieses Netzwerk.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, tippen Sie auf Vergessen Sie das Netzwerk um die Aktion zu bestätigen.

Führen Sie die gleichen Schritte aus, um andere gespeicherte zu löschenWi-Fi von Ihrem iPad aus, um zu verhindern, dass einer von ihnen Konflikte mit dem derzeit verwendeten Wi-Fi-Netzwerk verursacht. Wenn Sie alle gespeicherten Wi-Fi-Netzwerke gelöscht haben, starten Sie Ihr iPad Pro neu, oder führen Sie einen Soft-Reset durch.

  1. Gehe zu Einstellungen-> WLAN Speisekarte.
  2. Schalten Sie den Schalter zum Drehen Wi-Fi EIN, wenn benötigt.
  3. Finden und wählen Sie Ihre Wi-Fi-Netzwerk
  4. Tippen Sie dann auf die Option zu Beitreten oder Verbinden.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie das richtige WLAN-Passwort ein, um fortzufahren.

Warten Sie dann, bis sich Ihr Gerät mit dem WLAN verbindet. Versuchen Sie nach dem Herstellen einer Verbindung, eine Online-App zu starten oder einen Browser zu öffnen, um einige Tests durchzuführen und zu sehen, ob Ihr iPad über einen Internetzugang verfügt.

Durch kurzes Umschalten des Flugzeugmodus-Schalters auf EIN und AUS können auch zufällige Wi-Fi-Fehler behoben werden, die möglicherweise zu denselben Problemen geführt haben.

  • Gehen Sie dazu einfach zu Ihrem iPad Pro Einstellungen-> Flugzeugmodus Menü, dann schalten Sie den Schalter um, um den Flugzeugmodus für einige Sekunden einzuschalten, und tippen Sie anschließend auf, um ihn wieder auszuschalten.

Dieser Trick ermöglicht einen schnellen Neustart der WLAN-Funktionen, einschließlich WLAN-Verbindungen, und aktualisiert dadurch die Internetdienste auf Ihrem iPad Pro.

Vierte Lösung: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres iPad Pro 2018 zurück.

Anhaltende Netzwerkprobleme auf iOS-GerätenInsbesondere diejenigen, die auf falsche Einstellungen oder ungültige Netzwerkkonfigurationen zurückzuführen sind, werden normalerweise durch Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen behoben. Nach dem Zurücksetzen werden die Standardnetzwerkwerte und -optionen wiederhergestellt. Diese Zurücksetzung wirkt sich nicht auf gespeicherte Daten im internen Speicher aus, sodass sie auch ohne Sicherung wertvoller Dateien ausgeführt werden kann. Sie können jedoch Ihre Wi-Fi-Kennwörter notieren, da diese dabei gelöscht werden. Wenn Sie fertig sind, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Netzwerkeinstellungen Ihres iPad Pro zurückzusetzen:

  1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf die Einstellungen.
  2. Wählen Allgemeines.
  3. Blättern Sie nach unten und tippen Sie auf Zurücksetzen.
  4. Wählen Sie die Option zu Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihren Passcode ein und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.

Warten Sie, bis Ihr iPad das Zurücksetzen des Netzwerks abgeschlossen hatEinstellungen und startet neu von selbst. Stellen Sie nach dem Neustart eine Verbindung zu Ihrem Wi-Fi-Netzwerk her und prüfen Sie, ob Ihr iPad bereits auf das Internet zugreifen kann. Wenn dies immer noch nicht möglich ist, müssen Sie möglicherweise auf das Zurücksetzen der Software zurückgreifen.

Fünfte Lösung: Setzen Sie Ihr iPad Pro 2018 zurück oder stellen Sie es wieder her.

Das Problem kann als ein Hauptproblem betrachtet werden, wenn esbleibt nach Anwendung der ursprünglichen Verfahren bestehen. Zur Behebung größerer Softwareprobleme sind in der Regel ein Werksreset und eine iOS-Wiederherstellung erforderlich. Wenn Sie weitere Fehler beheben möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr iPad Pro auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen:

  1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf die Einstellungen.
  2. Wählen Allgemeines.
  3. Blättern Sie nach unten und tippen Sie auf Zurücksetzen.
  4. Wählen Sie die Option zu Löschen Sie alle Inhalte und Einstellungen.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihren Passcode ein und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das vollständige Zurücksetzen des Systems zu bestätigen.

Sie können iTunes auch zum Löschen und Wiederherstellen verwendenWerkseinstellungen auf Ihrem iPad Pro. Wenn dies auch nicht funktioniert, können Sie auf iOS-Wiederherstellung zurückgreifen. Die iOS-Wiederherstellung im Wiederherstellungsmodus oder DFU-Modus wird normalerweise über iTunes ausgeführt.

Bitten Sie um weitere Hilfe

Sie können sich an Ihren Internetdienst wendenAnbieter / Betreiber, wenn keine der angegebenen Lösungen das Problem beheben kann und Ihr iPhone XS Max immer noch nicht auf das Internet zugreifen kann, auch wenn es mit dem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist. Dies kann auch ein Problem innerhalb der Netzwerkbasis sein, wie ein vorübergehender Ausfall oder andere unerwartete technische Probleme. In diesem Fall teilt Ihnen Ihr Dienstanbieter mit, was Sie tun müssen.

Wenn Sie vermuten, dass das Problem bei der liegtWenn Sie Netzwerkgeräte wie einen defekten Router oder ein beschädigtes Modem verwenden, können Sie das Gerät zur weiteren Beurteilung in das nahe gelegene Servicecenter bringen. Oder wenden Sie sich an Ihren Internet-Service-Provider, falls er das Gerät bereitstellt. Sollte dies ein Problem mit der Firmware sein, können Sie sie auffordern, den Router / das Modem aus der Ferne zurückzusetzen. ISPs verfügen in der Regel über die erforderlichen Werkzeuge, um dies zu tun, falls erforderlich.

Wenn das Problem erst nach der Installation von a begannWenden Sie sich an den Apple Support, um das Problem zu beheben. In diesem Fall handelt es sich möglicherweise um einen hartnäckigen iOS-Fehler, für den ein Fix-Patch erforderlich ist.

Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen konnten, das Problem zu behebenProblem mit Ihrem Gerät. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns helfen würden, das Wort zu verbreiten. Vielen Dank fürs Lesen!

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