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Mögliche Lösungen für Apple iPhone 6 Fehler 9 (Fehler beim Wiederherstellen und Aktualisieren von iTunes)

Das in diesem Beitrag angesprochene Problem betrifft ein ProblemiTunes-Fehler 9, der beim Firmware-Update oder beim Wiederherstellen des #Apple iPhone 6 (# iPhone6) über iTunes auftritt. Die im Folgenden aufgeführten Problemumgehungen bestehen aus benutzerdefinierten Fixes, die von anderen iPhone-Besitzern durch Forenbeiträge freigegeben werden, sowie standardmäßige Fehlerbehebungsverfahren, die vom Apple-Support für ähnliche iTunes-Probleme empfohlen werden.

iPhone-6-Fehler-9

Was bedeutet Fehler 9 und was bewirkt, dass er auftritt?

Fehler 9 gehört zu den Fehlercodes, die dazu aufgefordert werdenwährend Firmware-Aktualisierungen oder Systemwiederherstellungen auf iPhones oder iPads über iTunes. Wie auf der Apple-Support-Seite beschrieben, hat dieser Fehler ein Problem mit der USB-Verbindung zu Ihrem Gerät zur Folge, die dazu führt, dass die Verbindung beim Synchronisieren unerwartet getrennt wird.

Fehler 9 wird häufig mit einer Meldung verknüpft, "Das iPhone hat eine Zeitüberschreitung" und dann wird der Aktualisierungsvorgang über iTunes beendet.

Andere Faktoren, die den Fehler 9 auslösen können, um den Wiederherstellungs- oder Aktualisierungsvorgang auf Ihrem iPhone zu stoppen, umfassen die folgenden:

  • Sicherheitssoftware, die den Zugriff auf die Apple Server verhindert.
  • Firewall blockiert den Zugriff auf die Apple-Server.
  • Netzwerkeinstellungen sind beschädigt.
  • Gefängnis gebrochenes iPhone.
  • Netzwerkdatenbank auf dem Computer, der zuvor zum Hacken oder Jailbreak eines anderen iOS-Geräts verwendet wurde, und war beschädigt

Andere relevante Symptome und Fehlerhinweise

  • Beim Synchronisieren Ihres iPhones ist ein unbekannter Fehler aufgetreten
  • Das iPhone hat beim Synchronisieren ein Zeitlimit überschritten
  • iTunes-Fehler 9 oder 2001-2011 während der Aktualisierung oder Wiederherstellung Ihres iPhone
  • Dieses Gerät kann schneller arbeiten, wenn Sie einen USB-Anschluss mit höherer Geschwindigkeit verwenden
  • Das USB-Gerät kann nicht verwendet werden, da es mehr Strom benötigt

Empfohlene Problemumgehungen / Lösungen für den iTunes-Fehler 9

Im Folgenden finden Sie verfügbare Problemumgehungen, die Sie ausprobieren könnenBehandeln Sie den Fehler 9 auf Ihrem iPhone 6, bevor Sie einen Termin mit einem Apple Genius vereinbaren oder ein neues Telefon erwerben. In diesem Inhalt habe ich alle anwendbaren Problemumgehungen in zwei Klassifikationen unterteilt, nämlichVom Hersteller empfohlene Problemumgehungen und benutzerdefinierte Lösungen.

Vom Hersteller empfohlene Problemumgehungen

Diese Schritte werden im Allgemeinen von Apple empfohlenUnterstützung für Benutzer von iOS-Geräten, die Probleme bei der Wiederherstellung oder dem Update von iTunes lösen, die durch den auf dem iPhone 6 angezeigten Fehler 9 angezeigt werden. Testen Sie Ihr Gerät nach jedem Schritt, um festzustellen, ob das Problem behoben wurde.

  1. Überprüfen Sie die Kabelverbindung vom iPhone zum Computer oder umgekehrt. Stellen Sie sicher, dass keine losen Verbindungen vorhanden sind und alle Kabel ordnungsgemäß angeschlossen sind.
  2. Trennen Sie das Kabel, das mit Ihrem iPhone verbunden ist, vom USB-Anschluss Ihres Computers und schließen Sie es erneut an. Machen Sie dasselbe von Ihrem iOS-Gerät aus.
  3. Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel direkt an den Anschluss des Telefons angeschlossen ist. Versuchen Sie gegebenenfalls, die Akkus oder Gehäuse anderer Hersteller zu entfernen.
  4. Stellen Sie sicher, dass alle Virtualisierungsanwendungen wie Parallels verwendet werdenoder VMWare sind geschlossen, da diese Apps die Kommunikationsfähigkeit des Computers über USB möglicherweise beeinträchtigen, insbesondere wenn sie nicht ordnungsgemäß konfiguriert oder veraltet sind.
  5. Starten Sie Ihren Computer und Ihr iPhone neu.
  6. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von iTunes verwenden.
  7. Trennen Sie andere USB-Geräte (außer Tastatur und Maus) von Ihrem Computer, und schließen Sie dann Ihr iPhone erneut an.
  8. Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Kabel, um Ihr iPhone an Ihren Computer anzuschließen.

Wenn dies nicht der Fall ist, sollten Sie eine der folgenden Methoden in Betracht ziehen, die von iPhone-Benutzern vorgeschlagen werden, bei denen dieses Problem aufgetreten ist, während versucht wurde, über iTunes wiederherzustellen oder zu aktualisieren.

Benutzerdefinierte Lösungen

Hier sind einige Arbeitslösungen, die von empfohlen werdenandere iPhone-Benutzer, die das gleiche Problem hatten. Dies sind Vorschläge, die in relevanten Foren als Reaktion auf iPhone-Besitzer mit Problemen beim Wiederherstellen und Aktualisieren von iPhones veröffentlicht wurden. Diese Fehlermeldung wurde in iTunes angezeigt.

Hinweis: Obwohl dies keine hundertprozentige Garantie dafür ist, dass diese Lösungen für Sie funktionieren könnten, würde es nicht schaden, wenn Sie eine davon ausprobieren, bevor Sie sich überlegen, eine neue zu kaufen.

  1. Stecken Sie etwas in die Audiobuchse des iPhones wie Ohrstöpsel oder etwas anderes Lassen Sie die Ohrmuschel an der Audiobuchse angeschlossen und versuchen Sie, Ihr Gerät wiederherzustellen oder zu aktualisieren.
  2. Verwenden Sie eine Heißluftpistole und erwärmen Sie vorsichtig den Dock-Anschluss, den Akku-Anschluss und andere Komponenten auf der Leiterplatte. Stellen Sie die Wärmepistole einfach auf eine minimale HitzeTemperatur wie 650 Grad Celsius oder auf ein beliebiges Niveau, um die Dinge aufzuwärmen. Diese Problemumgehung gilt jedoch nur für diejenigen, die über Fähigkeiten und Mut verfügen, um das Risiko einzugehen.
  3. Setzen Sie den Lockdown-Ordner auf Ihrem Mac oder Windows-Computer zurück. Diese Methode sollte nur wie angewiesen durchgeführt werdenvon einem Apple-Techniker, aber wenn Sie alles bereits ohne Erfolg versucht haben, können Sie dies als den letzten Ausweg betrachten. Es gibt Situationen, in denen Sie Ihre iDevices nicht synchronisieren, sichern oder wiederherstellen können, und Sie müssen lediglich den Lockdown-Ordner auf Ihrem Computer zurücksetzen. Diese Problemumgehung kann helfen, beschädigte Dateien aus diesem Ordner zu entfernen, die das Problem verursachen. Das Zurücksetzen des Lockdown-Ordners in iTunes hängt vom Betriebssystem des von Ihnen verwendeten Computers ab. Sie können die Schritte zum Zurücksetzen des iTunes Lockdown-Ordners für OS X, Windows XP, Windows Vista, 7, 8 oder 10 auf der Apple Support-Seite anzeigen. URL: https://support.apple.com/de/de/HT203887

Weitere vom Benutzer vorgeschlagene Problemumgehungen

  • Wenn Sie der Meinung sind, dass das Problem durch Sicherheitssoftware verursacht wurde, die den Zugriff auf die Apple-Server blockiert, z. B. Virenschutz und Firewall, deaktivieren Sie diese Tools vorübergehend.
  • Um zu verhindern, dass einige beschädigte Netzwerkeinstellungen solche Probleme verursachen, kann ein schneller Neustart des Computers und Ihres Telefons hilfreich sein.
  • Wenn der von Ihnen verwendete Computer verwendet wurdeWenn andere iOS-Geräte in der Vergangenheit beschädigt wurden, wurde die Netzwerkdatenbank beschädigt. Anschließend können Sie versuchen, die Hosts-Datei des Computers auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen. So wird es auf Ihrem Mac-Computer gemacht:
    • Gehen Sie zum Desktop und suchen Sie die Hosts-Datei.
    • Öffnen Finder.
    • Wählen Gehen über die Menüleiste des Finders.
    • Wählen Gehe zum Ordner.
    • Geben Sie in das dafür vorgesehene Feld ein / private / etc / hosts
    • Drücken Sie die Rückkehr
    • Doppelklicken Sie auf die zu bearbeitende Datei. In diesem Fall müssen Sie die neu bearbeitete Datei durch die alte oder die Standardeinstellung ersetzen.
    • Löschen Sie eine beliebige Datei mit der apple.com.
    • Starten Sie Ihren Mac-Computer neu.
    • Versuchen Sie erneut, Ihr iPhone wiederherzustellen.
  • Sie können auch versuchen, einen anderen Dock Connector oder Lightning Connector für ein USB-Kabel, einen anderen USB-Anschluss oder einen anderen Computer (falls verfügbar) zu verwenden.
  • Wenn der Fehler 9 nach dem Reparieren Ihres iPhones auftrittSie können versuchen, den Bildschirm zu trennen und das Telefon dann wieder herzustellen, wenn der Bildschirm nicht verbunden ist. Sobald angezeigt wird, dass die Wiederherstellung auf dem Computer abgeschlossen ist, können Sie den Bildschirm erneut anschließen und die Einrichtung abschließen.

Das hat für einige funktioniert, und wer weiß, dass es auch Ihnen gut tun könnte.

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