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iPhone 6 Plus-Touchscreen funktioniert aufgrund von "Bendgate" nicht

Vor ein paar Jahren wurde Apple auf den Computer gestelltdefensiv über die Tatsache, dass das # iPhone6 ​​sich relativ leicht biegen kann (im Vergleich zur Konkurrenz) und das Thema schnell einen eingängigen Namen bekam - Bendgate. Apple hat zwar alles getan, was es in Bezug auf dieses Problem tun konnte, aber es ist nicht klar, wie Apple feststellt, ob ein iPhone 6 ersetzt werden kann, nachdem es mit Visual Mechanical Inspection durchgeführt wurde. Unglücklicherweise werden die Geräte, deren visuelle Mechanikprüfung nicht bestanden hat, höchstwahrscheinlich die Reparatur- oder Ersatzgebühren tragen, genau wie das, was ein Benutzer in diesem Beitrag erwähnt hat.

Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie es könnenKontaktieren Sie uns über den Link am Ende dieser Seite. Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Problembehandlung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, erwähnen Sie sie unbedingt, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem: Der Touchscreen des iPhone 6 Plus funktioniert nicht mehr, nachdem das Gerät unten gebogen wurde

Ich habe ein iPhone 6 Plus. Ich habe vor einigen Monaten gemerkt, dass die Berührung manchmal nicht mehr funktioniert. Wenn ich jedoch das Telefon neu starte, begann es zu arbeiten. Jetzt funktioniert es vollständig nicht mehr und ich kann das Telefon, mit dem es eingeschaltet ist, nicht mehr verwenden. Die Homepage ist auch vorhanden, aber ich kann mein Passwort nicht eingeben oder so, und die Berührung funktioniert nicht. Ich brachte es zu Apple und sie sagten, dass das Telefon verbogen ist (rechts unten ist verbogen) und es kann nichts unternommen werden, und ich muss ein neues Telefon kaufen. Kann das Telefon nicht repariert werden? Vielen Dank. - Sana1221

Lösung: Hallo Sana1221. Da Apple das Telefon bereits untersucht hat und herausgefunden hat, dass das Gehäuse selbst nicht in Form ist, ist der Versuch einer Reparatur grundsätzlich sinnlos. Eine verbogene Hardware bedeutet, dass der Bildschirm und / oder der Digitalisierer beschädigt sein müssen. Der gebogene Teil hat möglicherweise dazu geführt, dass sich die Bildschirmbaugruppe über die zulässigen Grenzen der Vorrichtung hinaus erstreckt, was zu einem Bruch des Digitalisierers führt.

Das Ersetzen des Bildschirms selbst funktioniert möglicherweise nicht alsGut. Abhängig davon, wie weit die Hardware verbogen ist, können Sie den Ersatzbildschirm möglicherweise nicht richtig einstellen. Ja, ein Problem mit dem Digitalisierer wie dem von Ihnen benötigten Bild muss ausgetauscht werden. Wenn Sie die Kosten für Ersatzteile und Reparaturkosten für ein nicht garantiertes Ergebnis riskieren möchten, bringen Sie das Telefon zu einem unabhängigen Service-Center und lassen Sie Ihre Chancen auf ein fest installiertes Gerät einschätzen.

Wir haben verstanden, dass Sie davon gehört haben Bendgate Probleme mit iPhone 6 Geräten vor. Apple hat zwar eingeräumt, dass die Chance besteht, dass sich Ihr iPhone 6 krümmt, wenn ausreichend Kraft auf das iPhone ausgeübt wird. Der einzige Ausweg auf das Problem ist jedoch der Austausch, sofern das betroffene Gerät natürlich einer Sichtprüfung unterzogen wird. Wenn Sie sie bereits zu diesem Thema befragt haben und ein neues Gerät empfohlen wurde, sollten Sie dies tun.

Abhängig von den Umständen, die Ihr verursacht habenWenn Sie das Telefon biegen möchten, kann Apple das Gerät möglicherweise kostenlos austauschen. Wir haben keine aktuellen Informationen darüber, wie Apple zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels mit dem verbogenen iPhone 6 umgeht. Rufen Sie die Kundendienst-Hotline an und prüfen Sie, ob das Telefon nicht kostenlos ersetzt werden kann. Es wird höchstwahrscheinlich empfohlen, dass Sie immer noch zum nächsten Apple-Store gehen, damit das Telefon physisch überprüft werden kann. Um das beschädigte Digitalisiergerät zu reparieren, müssen Sie das Gerät entweder reparieren oder austauschen lassen.


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Seien Sie so detailliert wie möglich, wenn Sie Ihre beschreibenProblem, das uns hilft, Ihr Problem leicht zu diagnostizieren. Wenn Sie Fehlermeldungen, Popups, Schritte zur Problembehandlung und Umstände, die zu dem Problem geführt haben, angeben können, wäre dies sehr hilfreich.

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