/ / Warum bleibt mein Apple iPhone 6s Plus nach iOS 10 Update, Aktualisierung und Installation von Apps im Wartestatus? [Anleitung zur Fehlerbehebung]

Warum bleibt mein Apple iPhone 6s Plus nach iOS 10 Update, Aktualisierung und Installation von Apps im Wartestatus? [Anleitung zur Fehlerbehebung]

Die neueste #iOS-Version von #Apple ist dieiOS 10 und kürzlich folgte ein neues Firmware-Update Version 10.2. In Anbetracht der Anzahl verbesserter Funktionen und bemerkenswerter Add-Ons, die das iOS 10 integriert, gilt es als die bisher beste Version der iOS-Plattform.

Leider konnten nicht alle Benutzer dies erreichenDie gleichen positiven Ergebnisse nach der Installation der jeweiligen iOS-Geräte auf der neuesten iOS-Plattform. In der Tat beschweren sich einige Benutzer des iPhone 6s Plus, dass das Update ihre Telefone mauert, während andere ihr iPhone im Wartestatus haben, während sie versuchen, den Update-Vorgang abzuschließen oder nach der Update-Installation. Obwohl Apple eine Erklärung veröffentlicht hat, dass das Problem bereits behoben wurde, haben nicht alle Betroffenen den versprochenen Fix bisher erhalten. Wenn Sie zu denjenigen gehören, die auf eines dieser Probleme gestoßen sind, kann dieser Inhalt möglicherweise helfen.

Lesen Sie weiter, um herauszufinden, welche anderen Faktoren dazu führen können, dass Ihr iPhone 6s beim Warten hängen bleibt. Beim Versuch, Apps herunterzuladen oder zu installieren, sowie nach dem Aktualisieren von iOS auf dem Telefon.

Ich werde Sie bei der Fehlerbehebung bei Ihrem neuen iPhone 6s Plus unterstützen, bei dem dieses Problem derzeit auftritt. Wenn Sie jedoch vor einem anderen Problem mit Ihrem Gerät ein anderes Problem haben, besuchen Sie die Fehlerbehebungsseite Wir haben das iPhone 6s Plus eingerichtet. Wir listen jedes Problem auf, das wir jede Woche auf dieser Seite ansprechen, und versuchen Sie herauszufinden, ob wir Ihre Bedenken bereits angesprochen haben. Wenn ja, versuchen Sie, die von uns vorgeschlagenen Lösungen zu verwenden. Wenn sie nicht funktionieren, können Sie uns unter kontaktieren Füllen Sie dieses Formular aus.

Was kann dazu führen, dass Ihr iPhone 6s Plus beim Warten hängen bleibt?

Abgesehen von fehlerhaften Software-UpdatesImplementierung gibt es auch andere Dinge, die Ihr iPhone für längere Zeit in den gleichen Zustand versetzen können. Überlegen Sie sich diese Dinge, bevor Sie mit der Fehlerbehebung fortfahren.

Zu den allgemein bekannten Faktoren, die verursacht habenEin iPhone, das beim Herunterladen oder Installieren von Apps und Firmware-Aktualisierungen auf Ihrem Gerät stecken bleibt, würde Folgendes beinhalten, ist jedoch nicht darauf beschränkt.

Netzwerkprobleme. Eine starke und stabile Netzwerkverbindung ist eine vondie wichtigsten Voraussetzungen für das Herunterladen von Apps oder Software, für die Installation sowie für Systemaktualisierungen und -wiederherstellungen. Wenn das Netzwerk derzeit nicht stabil ist oder ständig unterbrochen wird, ist es höchstwahrscheinlich der Grund für diese Probleme.

Die Aufforderung "Warten" informiert Sie über den aktuellen StatusZustand Ihres Geräts. Dies bedeutet, dass Ihr iPhone immer noch versucht, die angeforderte Aktion auszuführen, diese jedoch aufgrund einer instabilen oder unterbrochenen Verbindung zum Netzwerk nicht abschließen konnte. Ihr Gerät versucht weiterhin, eine Verbindung mit dem Server herzustellen und die Aufgabe abzuschließen, sofern der Vorgang nicht abgebrochen wird. Glücklicherweise sind solche Probleme nur vorübergehend, was bedeutet, dass nach Wiederherstellung des Servers und Wiederherstellung des Netzwerks alles wieder normal ist.

Unzureichender Speicher Ein weiterer Faktor, den Sie berücksichtigen sollten, sollten SieDas gleiche Problem auf Ihrem iPhone ist der unzureichende interne Speicherplatz. Es wird Zeit, dass die Speicherkapazität Ihres iPhone vorbei ist, insbesondere wenn Sie grafisch intensive oder komplexe Apps auf Ihrem Gerät hinzugefügt haben. Dadurch kann Ihr Gerät keine weiteren Inhalte mehr synchronisieren, herunterladen und installieren.

Jede App kommt also mit verschiedenen DateigrößenEs ist erwähnenswert, die Mindestsystemanforderungen zu überprüfen, bevor Sie mit dem Herunterladen der Apps oder dem Software-Update fortfahren. Es gibt auch einige Apps, die Sie darüber informieren, ob Sie mit dem verbleibenden Speicherplatz auf Ihrem iPhone den Download- oder Installationsvorgang fortsetzen können.

Sie können iTunes verwenden, um einige zu verwalten und freizugebenSpeicherplatz oder verwenden Sie die Option Speicher verwalten auf Ihrem iPhone, um Details zu Apps anzuzeigen und anzuzeigen, wie viel Speicherplatz jede dieser Apps über die Speicherkapazität beansprucht.

Sie wissen auch, ob das Problem vorliegtmit Speicherproblemen, insbesondere wenn andere relevante Symptome vorhanden sind. Leistungsprobleme wie langsames oder langsames iPhone, Verzögerungen sowie Apps oder Systemabstürze weisen in der Regel auf die Möglichkeit hin, dass auf Ihrem Gerät bereits der interne Speicherplatz knapp wird und Sie die Speicherzuweisung auf Ihrem iPhone verwalten müssen. Abgesehen von diesen Symptomen können auch einige Fehlercodes angezeigt werden, die auf unzureichenden Speicherplatz oder andere relevante Probleme zurückzuführen sind.

Server ist nicht verfügbar oder ausgelastet. Es gibt bestimmte Zeiten, zu denen der Apple-Serverwird so beschäftigt, dass sie nicht mehr verfügbar ist. Dies geschieht normalerweise, wenn ein umfangreiches Softwareupdate verfügbar ist und die Anzahl der Aktualisierungsanforderungen von Benutzern ungewöhnlich hoch ist. Daher kann der Server keine weiteren Anforderungen mehr annehmen oder Sie werden einfach in die nächste Warteschlange gestellt. Normalerweise werden Sie benachrichtigt, wenn der Server mit Ansagen oder Warncodes beschäftigt ist. In diesem Fall besteht die einzige Möglichkeit darin, zu warten, bis der Server leichter wird und der Server bereit ist, weitere neue Anforderungen zur Verarbeitung anzunehmen.

Wenn Sie Fehlercodes oder Warnmeldungen sehenAchten Sie beim Herunterladen, Installieren oder Aktualisieren von iOS mit Ausnahme der Warteaufforderung darauf, diese zu beachten, da sie als Anhaltspunkte für die Ermittlung der zugrunde liegenden Ursache dienen und das Problem umgehend beheben.

Was tun, wenn Ihr iPhone beim Warten stecken bleibt?

Hier ist ein Überblick über alle möglichen Lösungen undempfohlene Problemumgehungen, mit denen ein iPhone 6s Plus behoben wird, das sich im Status „Warten“ befindet. Sie können eine dieser Lösungen ausprobieren, bevor Sie das Problem an den Apple-Kundendienst weiterleiten.

Schritt 1. Starten Sie Ihr iPhone neu oder erzwingen Sie einen Neustart

Wenn das Problem zum ersten Mal auftritt und dasEs gibt keine anderen Probleme auf Ihrem iPhone, es ist wahrscheinlich nur eine zufällige Systemstörung oder ein vorübergehendes Symptom. Sollte dies ein zufälliges Problem sein, können Sie Ihr iPhone neu starten und dann erneut versuchen, Software herunterzuladen, zu installieren oder zu aktualisieren.

  • So starten Sie Ihr iPhone 6s Plus neuHalten Sie die Standby-Taste oder die Ein / Aus-Taste gedrücktTaste, bis der rote Schieberegler angezeigt wird. Bewegen Sie den Schieberegler, um das iPhone vollständig auszuschalten. Halten Sie nach mindestens 30 Sekunden den Netzschalter erneut gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird. Ihr iPhone sollte jetzt neu starten.

Wenn ein einfacher Neustart nicht funktioniert, können Sie es versuchenstattdessen einen Neustart erzwingen. Andere würden diese Methode als Hard Reset bezeichnen. Ein erzwungener Neustart wird häufig verwendet, wenn aufgrund von Softwareproblemen eingefrorene oder nicht mehr reagierende Geräte verwendet werden.

  • So erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPhone 6s Plus Halten Sie die Standby-Taste und die Home-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Warten Sie, bis Ihr iPhone den Neustartvorgang abgeschlossen hat, und versuchen Sie dann, mit dem Software-Update, dem Herunterladen und Installieren von Apps oder dem Wiederherstellen des Systems fortzufahren.

Schritt 2. Überprüfen Sie, ob die Netzwerkverbindung stabil ist

Auch hier sind Netzwerkprobleme weit verbreitetTäter Wenn Sie ein drahtloses Netzwerk verwenden, stellen Sie sicher, dass Wi-Fi auf Ihrem iPhone aktiviert und stabil ist. Machen Sie dasselbe mit Cellular Data. Wenn Ihr Wi-Fi-Netzwerk schwach ist oder Probleme aufweist, können Sie versuchen, zu wechseln Mobilfunkdaten Netzwerk stattdessen.

Wenn Netzwerkprobleme wie zum Beispiel Ihr vorhanden sindDas iPhone wird schlecht oder die Verbindung wird unterbrochen. Sie müssen die Ursache des Netzwerkproblems auf Ihrem iPhone vorher beheben. Sobald das Problem behoben ist, können Sie Apps erneut herunterladen oder aktualisieren.

Schritt 3. Überprüfen und verwalten Sie den internen Speicher.

Um den verfügbaren Speicherplatz auf Ihrem iPhone anzuzeigen und zu überprüfen, navigieren Sie zu Ihrem iPhone Einstellungen-> Allgemein-> Speicher & iCloud-Nutzung. Sobald Sie das erreichen Speicher- und iCloud-Nutzung Navigieren Sie zum ersten Speicherbereich und tippen Sie auf Speicher verwalten. Es sollte dann ein Bildschirm mit Informationen zum internen Speicherplatz angezeigt werden, den die App und der Inhalt auf Ihrem Gerät verbrauchen.

Alternativ können Sie zu gehen Einstellungen-> Allgemein-> Info-> Verfügbar Menüs Ihres iPhone, um die Speicherzuordnung Ihres Geräts anzuzeigen und zu überprüfen.

Bei Bedarf können Sie alle nicht benötigten Apps löschenoder alte Dateien, die nicht mehr von Ihrem iPhone verwendet werden, insbesondere sperrige Inhalte wie Videos, Bilder, Audiodateien sowie nicht unbedingt erforderliche komplexe Apps.

Schritt 4. Verwenden Sie iTunes, um Ihre iPhone-Software zu aktualisieren oder wiederherzustellen

Diese Methode empfiehlt AppleiPhone-Benutzer, die nach dem Update für iOS 10 und iOS 10.2 von demselben Problem betroffen sind. Sie können auch die Wiederherstellung von iTunes unter anderen Problemumgehungen in Betracht ziehen. Wenn Sie mit den Schritten noch nicht vertraut sind, gehen Sie wie folgt vor:

  • Verbinden Sie Ihr iPhone mit einem Mac- oder Windows-Computermit der neuesten Version von iTunes installiert. Stellen Sie außerdem sicher, dass auf Ihrem Computer das neueste Betriebssystem ausgeführt wird, das die Mindestsystemanforderungen für die Installation der iOS 10-Plattform erfüllt.
  • Wenn alles eingestellt ist, öffnen Sie iTunes auf dem Computer.Erzwingen Sie an diesem Punkt, dass Ihr iPhone neu startet und in den Wiederherstellungsmodus versetzt wird. Um einen erzwungenen Neustart Ihres iPhone 6s Plus durchzuführen, halten Sie die Taste gedrückt Schlaf / Wach (Power) und Home-Tasten gleichzeitig bis du in die Wiederherstellungsmodus-Bildschirm.

Wichtige Notiz: Lassen Sie die Tasten nicht los, wenn das Apple-Logo angezeigt wird.

  • Sie sollten dann eine iTunes-Eingabeaufforderung sehen, die Sie fragt, ob Sie möchten Aktualisieren oder Wiederherstellen Dein iPhone. Wählen Aktualisieren um mit dem Software-Upgrade fortzufahren.
  • Warten Sie, bis iTunes mit der Installation des neuesten iOS-Updates fertig ist und danach mit der Einrichtung Ihres Geräts fortfahren kann.

Wenn das Setup länger als 15 Minuten dauert, dannSie müssen die Schritte 1 bis 3 wiederholen und dann mit dem iPhone-Setup fortfahren. Warten Sie einfach etwas länger, bis iTunes den gesamten Vorgang abgeschlossen hat.

Schritt 5: Weitere Hilfe anfordern

Sie haben also alles getan oder alles Mögliche versuchtLösung gibt es, aber Ihr iPhone 6s Plus bleibt im Wartestatus. Was macht man als nächstes? Wenn Sie so weit gegangen sind, aber ohne Erfolg, schlage ich dieses Mal vor, Ihren Service Provider oder den Apple Support zu kontaktieren, um das Problem zu eskalieren und um weitere Unterstützung oder andere Optionen zu bitten, die Sie ausprobieren können. Lassen Sie sie auch wissen, was Sie bisher getan haben, damit sie wissen, wo Sie anfangen sollen.

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Wir sind immer bereit, Ihre Probleme mit Ihrem Apple-Gerät zu beheben. Stöbern Sie durch unsere vorhandenen Fehlerbehebungsposts oder wenden Sie sich direkt an uns Ausfüllen dieses Formulars und klicken Sie auf die Schaltfläche "Senden". Stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Informationen zu Ihrem Telefon und dem Problem bereitstellen, damit wir Ihnen leichter helfen können.

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