/ / So reparieren Sie ein iPhone 7 Plus-Mikrofon, das nach dem Update von iOS 11.3 nicht mehr funktioniert (einfache Schritte)

So beheben Sie ein iPhone 7 Plus-Mikrofon, das nach dem Update von iOS 11.3 nicht mehr funktioniert (einfache Schritte)

Wenn Ihr iPhone-Mikrofon nicht funktioniert, dannEs gibt zwei mögliche Gründe, die Sie in Betracht ziehen sollten. Wenn die Hardware nicht beschädigt ist, kann dies auf ein Softwareproblem zurückzuführen sein. Bei einem iPhone 7 Plus-Mikrofon, das nach der Installation eines neuen Updates für iOS (z. B. iOS 11.3 oder 11.3.1) plötzlich nicht mehr funktionierte, ist es jedoch anscheinend an eine fehlerhafte Software gebunden, die höchstwahrscheinlich auf ein Update-Problem oder einen Fehler zurückzuführen ist. Sie können daher in diesem Fall versuchen, das Problem an Ihrem Ende zu beheben.

Wenn Sie jedoch weitere Bedenken hinsichtlich Ihres neuen iPhones haben, besuchen Sie unser iPhone iPhone 7 Plus-Fehlerbehebungsseite denn wir haben bereits begonnen, das Gerät zu unterstützen. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit mit uns in Verbindung setzen iPhone gibt Fragebogen aus und uns ausreichend über das Problem zu informieren.

Fehlerbehebung beim iPhone 7 Plus mit Mikrofon, das nicht funktioniert

Bevor Sie mit der Fehlerbehebung von Softwarefehlern beginnenWenn das Mikrofon möglicherweise nicht mehr auf Ihrem iPhone 7 Plus funktioniert, führen Sie die folgenden Schritte aus, um das iPhone-Mikrofon weiter zu testen.

  • Audio mit Sprachnotizen aufnehmen und abspielen. Öffnen Sie die Sprachnotizen-App und nehmen Sie Ihre Stimme auf. Achten Sie darauf, deutlich in das Mikrofon zu sprechen. Wenn Sie mit der Aufnahme fertig sind, spielen Sie sie ab und sehen Sie, ob Sie Ihre Aufnahme deutlich hören können.
  • Mikrofon mit Siri testen. Sie können Siri auch zum Testen des Mikrofons verwendenDein iPhone. Öffnen Sie dazu die Siri-App und sagen Sie etwas. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Worte klar aussprechen, damit Siri verstehen und verstehen kann. Wenn Siri entsprechend reagiert, funktioniert Ihr iPhone-Mikrofon. Ansonsten stimmt etwas nicht, was behoben werden muss. Es kann ein Problem mit den Software- oder Hardwarekomponenten sein.

Das nächste, was Sie tun sollten, ist zu prüfen undStellen Sie sicher, dass nichts den iPhone-Empfänger blockiert. Tun Sie dies, wenn das iPhone-Mikrofon bei Anrufen über die Freisprecheinrichtung schwach ist. Entfernen Sie auch Zubehör oder Gehäuse von Drittanbietern, da diese die Klangqualität des Mikrofons beeinträchtigen können. Anderes Zubehör kann sogar verhindern, dass Sie den Mikrofonton hören.

Sobald Sie alle diese Anforderungen erfüllt haben und trotzdemWenn das Mikrofon nicht wie vorgesehen funktioniert oder überhaupt nicht funktioniert, können Sie jetzt mit der Problembehebung von Softwareproblemen beginnen, die möglicherweise zu Problemen bei der Verwendung Ihres iPhone 7 Plus-Mikrofons geführt haben.

Erste Lösung: Starten Sie Ihr iPhone neu (Soft Reset).

Kleinere Softwareprobleme durch ein UpdateDa die Audio- / Mikrofonfunktionen Ihres iPhones etwas unberechenbar werden, werden Sie normalerweise durch einen Soft-Reset oder einen Neustart des Geräts Wenn Sie Ihr iPhone also noch nicht neu gestartet haben, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Halten Sie die Taste gedrückt Leistung für einige Sekunden, bis die Wischen zum Ausschalten Eingabeaufforderung erscheint.
  2. Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr iPhone vollständig auszuschalten.
  3. Halten Sie nach 30 Sekunden die Taste gedrückt Leistung Taste, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Warten Sie, bis Ihr iPhone hochgefahren ist, und versuchen Sie dann erneut, das Mikrofon zu testen. Es werden keine Daten im Prozess beeinflusst, sodass alles intakt bleibt.

Zweite Lösung: Überprüfen und aktivieren Sie den Mikrofonzugriff auf Ihre Apps.

Wenn das Mikrofon nur bei der Verwendung nicht funktioniertbestimmten Apps, aber nicht allen, ist es möglich, dass der Mikrofonzugriff für diese App abgelehnt oder deaktiviert wurde. Um zu überprüfen und sicherzustellen, dass dies nicht die Ursache ist, müssen Sie Folgendes tun:

  1. Zapfhahn die Einstellungen.
  2. Blättern Sie zu und wählen Sie Privatsphäre.
  3. Zapfhahn Mikrofon.
  4. Tippen Sie anschließend auf, um dem Mikrofon Zugriff auf alle oder bestimmte Apps zu gewähren.

Je nach der aktuellen iOS-Version, auf der Ihr iPhone ausgeführt wird, können die Menüoptionen geringfügig variieren.

Dritte Lösung: Update iOS (falls zutreffend).

Wenn das von Ihnen installierte iOS-Update iOS 11 war.3 und versuchen Sie zu prüfen, ob iOS 11.3.1 bereits auf Ihrem Gerät verfügbar ist. Es wurde in der letzten Aprilwoche offiziell auf iPhone 5s und spätere Varianten getrieben, sodass es höchstwahrscheinlich bereits über OTA-Update auf Ihrem Gerät verfügbar ist. Um zu prüfen, ob das neue Update verfügbar ist, überprüfen Sie Ihr iPhone mit den folgenden Schritten:

  1. Zapfhahn die Einstellungen.
  2. Zapfhahn Allgemeines.
  3. Zapfhahn Software-Update.

Wenn vorhanden, sichern Sie Ihre Daten und folgen Sie den AnweisungenAuf dem Bildschirm werden Sie aufgefordert, das Update herunterzuladen und zu installieren. Es enthält Sicherheitsverbesserungen. Wenn das Mikrofonproblem, das Sie aus dem vorherigen Update hatten, auf einen Fehler zurückzuführen ist, sollte dies mit der neuen Version behoben werden.

Vierte Lösung: Alle Einstellungen zurücksetzen.

Das Zurücksetzen aller Einstellungen auf Ihrem iPhone kannmöglicherweise das Problem beheben, wenn es durch ungültige oder falsche Einstellungen ausgelöst wurde. Einige Updates können Ihre Einstellungen überschreiben, was zu negativen Ergebnissen führen kann. Um dies auszuschließen, setzen Sie alle Einstellungen mit den folgenden Schritten auf die ursprünglichen oder Standardwerte zurück:

  1. Zapfhahn die Einstellungen von zu Hause.
  2. Zapfhahn Allgemeines.
  3. Blättern Sie zu und tippen Sie auf Zurücksetzen.
  4. Wählen Sie die Option zu Alle Einstellungen zurücksetzen.
  5. Geben Sie Ihren Zugangscode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  6. Tippen Sie auf die Option, um das Zurücksetzen der Einstellungen zu bestätigen.

Sie müssen Wi-Fi, Bluetooth und andere Funktionen neu konfigurieren oder aktivieren, um sie auf Ihrem iPhone erneut verwenden zu können.

Fünfte Lösung: Master Reset / Factory Reset.

Ein vollständiger System-Reset könnte der Schlüssel zum Reparieren seindas Problem, wenn es aufgrund komplexer Systemfehler durch das Update ausgelöst wird. Dies löscht alles aus Ihrem Telefonsystem, einschließlich Fehler oder fehlerhafte Einstellungen, und stellt die werkseitigen Standardwerte wieder her. Alle Ihre persönlichen Daten und Informationen werden jedoch ebenfalls gelöscht. Wenn Sie es ausprobieren möchten, sichern Sie Ihre Daten und folgen Sie diesen Schritten, wenn Sie bereit sind:

  1. Zapfhahn die Einstellungen von zu Hause.
  2. Zapfhahn Allgemeines.
  3. Blättern Sie zu und tippen Sie auf Zurücksetzen.
  4. Wählen Sie die Option zu Löschen Sie alle Inhalte und Einstellungen.
  5. Geben Sie Ihren Zugangscode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  6. Tippen Sie auf die Option, um den Master-Reset zu bestätigen.

Alternativ können Sie Ihre zurücksetzen oder wiederherstelleniPhone 7 Plus über iTunes auf einem Computer. Dazu müssen Sie einen Computer mit der neuesten Version der iTunes-Software verwenden. Warten Sie, bis Ihr iPhone zurückgesetzt und neu gestartet wurde. Bis dahin können Sie mit der Ersteinrichtung des Geräts fortfahren.

Bitten Sie um weitere Hilfe

Wenden Sie sich an den Apple Support, um das Problem zu meldenDas iPhone 7 Plus-Mikrofon funktioniert immer noch nicht, nachdem alle Möglichkeiten zur Behebung des Problems auf Ihrem Gerät erschöpft sind. Auf diese Weise können sie das Problem bewerten und, falls erforderlich, eine Liste mit anderen Prioritätsproblemen auflisten, die im nächsten Softwareupdate behandelt werden sollen. Alternativ können Sie Ihr iPhone zu einem autorisierten Servicecenter bringen und es stattdessen von einem Apple-Techniker prüfen lassen. Dadurch können Sie Hardwareschäden von den wahrscheinlichen Ursachen ausschließen.

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Wenn Sie weitere Hilfe bei der Verwendung bestimmter benötigenFunktionen und Funktionen des neuen Apple iPhone 7 Smartphones können Sie auf unserer Tutorial-Seite besuchen. Dort finden Sie eine Liste mit Anleitungen, schrittweisen Anleitungen sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs) zu iPhone 7. Wenn Sie beim Telefonieren andere Bedenken haben oder auf Probleme stoßen, können Sie uns erreichenDurch diese Form. Stellen Sie sicher, dass Sie uns weitere Details zu dem Problem oder den Geräteproblemen mitteilen, die Sie möglicherweise haben, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

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