/ / So beheben Sie ein iPhone 7 Plus, das nach einem Update auf iOS 11.3 immer wieder abstürzt und einfriert (einfache Schritte)

So beheben Sie ein iPhone 7 Plus, das nach einem Update auf iOS 11.3 immer wieder abstürzt und einfriert (einfache Schritte)

Während Software-Updates absichtlich ausgerollt werdenUm Vorteile zu bieten, hatten andere Probleme mit einer Update-Installation. Dies ist möglich, da nicht alle Geräte so konfiguriert sind, dass sie perfekt mit dem neuen System harmonieren. Es besteht jedoch kein Grund zur Sorge, denn sobald ein Problem nach dem Update gefunden und bestätigt wurde, wird in der Regel ein neues Update mit dem erforderlichen Fix-Patch in Kürze bereitgestellt. Benutzer, die nach dem Update Probleme haben, müssen möglicherweise versuchen, temporäre Lösungen zu verwenden, während sie warten, bis der offizielle Patch zur Verfügung steht.

Unter dieser Seite sind einige der hervorgehobenEmpfohlene Verfahren, die als mögliche Lösungen für ein Problem nach dem Update auf dem iPhone 7 Plus betrachtet werden können, bei dem das Gerät nach einem Update auf iOS 11.3 bzw. iOS 11.3.1 abstürzte und einfrierte. Sie können sich gegebenenfalls auf diese exemplarische Vorgehensweise beziehen.

Wenn Sie jedoch noch andere Bedenken hinsichtlich Ihres iPhone 7 Plus haben, sollten Sie unbedingt vorbeischauen Fehlerbehebungsseite denn wir haben bereits einige der am häufigsten gemeldeten Probleme mit diesem neuen iPhone angesprochen. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen oder wenn Sie auf dieser Seite nicht finden, wonach Sie suchen, füllen Sie unsere aus iPhone gibt Fragebogen aus und klicken Sie auf "Senden". Keine Sorge, es ist ein kostenloser Beratungsdienst, damit Sie sich um nichts kümmern müssen. Geben Sie uns einfach weitere Informationen zu dem Problem und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen bei der Behebung des Problems zu helfen.

Erste Lösung: Neustart erzwingen.

Ein Neustart des iPhones ist in der Regel hilfreich, wennUmgang mit kleineren Firmware-Abstürzen, die dazu führen, dass das Gerät stecken bleibt oder einfriert. Wie bei einem Soft-Reset werden kleinere Fehler und Software-Störungen behoben, die die Systemfunktionen des Telefons beeinträchtigen. Sie können es versuchen, wenn Sie es noch nicht getan haben. Hier ist wie:

  1. Halten Sie die Taste gedrückt Ein- / Ausschalter und das Leiser-Taste gleichzeitig für etwa 15 bis 20 Sekunden.
  2. Lassen Sie beide Tasten los, wenn das Apple-Logo angezeigt wird.

Dies ist ein simulierter Vorgang zum Entfernen der BatterieWird verwendet, um ein festgefahrenes, eingefrorenes oder nicht mehr reagierendes iPhone neu zu starten. Dies hat keine Auswirkungen auf Ihre wichtigen Daten und persönlichen Informationen, die im internen Speicher Ihres Geräts gespeichert sind.

Zweite Lösung: Erzwingen Sie das Schließen der Hintergrund-Apps und starten Sie dann Ihr iPhone neu.

Apps, die Sie kürzlich verwendet haben, bleiben aufHintergrund- oder Standby-Modus für Multitasking-Zwecke. Es kann jedoch vorkommen, dass eine dieser Hintergrund-Apps beschädigt wird und das Gerät möglicherweise stecken bleibt oder nicht mehr reagiert. Wenn Sie das Schließen von Hintergrundanwendungen erzwingen, wird dies behoben. So wird's gemacht:

  1. Tippen Sie zweimal auf Zuhause Schaltfläche, um Ihre zuletzt verwendeten Apps anzuzeigen.
  2. Wischen Sie nach rechts oder links, um zwischen den Apps-Vorschauen zu navigieren.
  3. Wischen Sie in der Vorschau der App nach oben, um die App zu schließen.

Schließen Sie alle Hintergrund-Apps, um sicherzustellen, dass keine von ihnen Konflikte mit Ihrem Telefonsystem verursacht. Vergessen Sie nicht, Ihr iPhone anschließend neu zu starten, um die Änderungen zu übernehmen und das System ebenfalls zu aktualisieren.

Dritte Lösung: Setzen Sie alle Einstellungen auf Ihrem iPhone zurück.

Ihr iPhone kann sich auch als fehlerhaft erweisen, wenn dieNeues Update änderte automatisch Ihre Einstellungen und dass Änderungen zu Konflikten geführt haben. Dadurch werden die Standardoptionen und -werte wiederhergestellt, so dass Sie anschließend Ihr Wi-Fi-Netzwerk einrichten und erneut verbinden müssen.

  1. Zapfhahn die Einstellungen von zu Hause.
  2. Zapfhahn Allgemeines.
  3. Blättern Sie zu und tippen Sie auf Zurücksetzen.
  4. Wählen Sie die Option zu Alle Einstellungen zurücksetzen.
  5. Geben Sie Ihren Zugangscode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  6. Tippen Sie auf die Option, um das Zurücksetzen der Einstellungen zu bestätigen.

Ihr iPhone wird automatisch neu gestartet, wenn der Reset abgeschlossen ist. Wenn nicht, müssen Sie Ihr Telefon manuell neu starten.

Vierte Lösung: Internen Speicher prüfen und verwalten.

Die Update-Datei, die Sie heruntergeladen und installiert habenMöglicherweise ist er sehr groß und der interne Speicher ist möglicherweise erschöpft. Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn Sie bereits viele neue Apps und Multimedia-Inhalte auf Ihrem Gerät gespeichert haben. Um sicherzustellen, dass dies nicht die Ursache ist, überprüfen Sie den verfügbaren Speicherplatz Ihres iPhones und geben Sie ggf. Speicherplatz frei.

  • Um den verfügbaren Speicherplatz zu prüfen und anzuzeigen, gehen Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> iPhone-Speicher.

Auf dem folgenden Bildschirm sollte das verwendete angezeigt werdenund verfügbare Speicherdetails zusammen mit einer Grafik der Speichernutzung. Scrollen Sie nach unten, um anzuzeigen, wie viel Speicher jede App belegt. Wenn Sie etwas Speicherplatz freigeben müssen, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort:

  1. Zapfhahn die Einstellungen vom Startbildschirm aus.
  2. Zapfhahn Allgemeines.
  3. Wählen Speicher- und iCloud-Nutzung.
  4. Zapfhahn Speicher verwalten.
  5. Warten Sie, bis die Liste der Apps unter angezeigt wird Lager Sektion.

Mit den App-Details können Sie ermitteln, welche Apps den meisten Speicherplatz belegen. Möglicherweise müssen Sie in Betracht ziehen, Apps zu deinstallieren, die große Mengen an ROM verwenden.

Andere Möglichkeiten zum Löschen von Speicherplatz umfassen das Löschen unerwünschter oder alter SMS- und MMS-Nachrichten, Mediendateien und Anrufprotokolle. Auch das Löschen des Cache, der Cookies und des Verlaufs der Browse-App kann hilfreich sein.

Fünfte Lösung: Stellen Sie Ihr iPhone wieder her.

Ihr letzter Ausweg ist, wenn nichts anderes funktioniert, ein iOSzurücksetzen oder wiederherstellen. Sie können mit einem Werksreset fortfahren oder eine iOS-Wiederherstellung im Wiederherstellungsmodus oder DFU-Modus mit iTunes durchführen. Diese Methoden führen zu Datenverlust, sodass alle Ihre persönlichen Informationen und Einstellungen gelöscht werden. Es wird daher empfohlen, vorher ein Backup zu erstellen.

Sie können mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellung beginnenIhr iPhone 7 Plus über das Einstellungsmenü, falls möglich. Dies wäre jedoch keine Option, wenn Ihr iPhone feststeckt. In diesem Fall müssen Sie stattdessen iTunes verwenden.

Sichern Sie sich zunächst einen Windows-PC oder MacComputer mit dem neuesten Betriebssystem und installierter iTunes-Software. Wenn Sie Ihren Computer und Ihr iPhone bereit haben, können Sie den Wiederherstellungsmodus über iTunes wiederherstellen. Eine Wiederherstellung im Wiederherstellungsmodus bezieht sich auf einen Vorgang, in dem Sie iOS wiederherstellen, während Ihr iPhone im Wiederherstellungsmodus ausgeführt wird, und dann die vorherige iOS-Sicherung wiederherstellen oder die neueste für Ihr Gerät verfügbare iOS-Version aktualisieren.

Wenn eine Wiederherstellung im Wiederherstellungsmodus fehlgeschlagen istProblem, dann können Sie stattdessen eine Wiederherstellung im DFU-Modus durchführen. Dies ist die tiefste Art der Systemwiederherstellung, die Sie auf Ihrem iPhone durchführen können. Dadurch wird Ihr Gerät in einen Zustand versetzt, in dem es mit iTunes auf einem Computer kommunizieren kann, ohne den Bootloader oder iOS zu aktivieren. Wenn Sie sich mit dem iPhone im DFU-Modus befinden, können Sie iOS verwalten, indem Sie ein Upgrade auf die neueste verfügbare Version durchführen oder eine frühere iOS-Version wiederherstellen (Downgrade). Eine ausführlichere Anleitung zum Wiederherstellen des Wiederherstellungsmodus und zum Wiederherstellen des DFU-Modus finden Sie in unserem Abschnitt zu iPhone 7 Plus-Tutorials. Besuchen Sie einfach unsere Fehlerbehebungsseite für weitere Informationen.

Bitten Sie um weitere Hilfe

Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter oder den Apple SupportOptionen, wenn das iPhone 7 Plus weiterhin einfriert und abstürzt. Eine Meldung der Angelegenheit wäre erforderlich, damit Apple die erforderlichen Beurteilungen vornehmen kann, um festzustellen, ob ein neues Update erforderlich ist, um das Problem zu beheben. Sie können Ihr iPhone auch zu einem autorisierten Service-Center in der Nähe bringen und von einem Apple-Techniker diagnostizieren lassen. Auf diese Weise können Sie einen beschädigten Komponenten- / Hardwareschaden von den möglichen Auslösern ausschließen.

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Wenn Sie weitere Hilfe bei der Verwendung bestimmter benötigenFunktionen und Funktionen des neuen Apple iPhone 8 Smartphones finden Sie auf unserer Tutorial-Seite. Dort finden Sie eine Liste mit Anleitungen, schrittweisen Anleitungen sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs) zum iPhone 8. Wenn Sie beim Telefonieren andere Bedenken haben oder auf Probleme stoßen, können Sie uns erreichen durch diese Form. Stellen Sie sicher, dass Sie uns weitere Details zu dem Problem oder den Geräteproblemen mitteilen, die Sie möglicherweise haben, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

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