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Apple iPhone 7 Plus kann Anrufe nicht hören

Das #Apple # iPhone7Plus ist ein Telefon, das in veröffentlicht wurdeIm vierten Quartal 2016 wurden einige neue Änderungen an der Gestaltung des iPhone vorgenommen. In diesem Telefon fehlt die Kopfhörerbuchse, die jetzt vollständig entfernt wurde. Es wurden jedoch einige neue Funktionen hinzugefügt, wie z. B. ein duales Rückkamerasystem, Wasserdichtigkeit und Staubschutz. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung behandeln wir, dass das iPhone 7 Plus keine Anrufe hört.

Wenn Sie ein iPhone 7 Plus oder ein anderes iPhone besitzenDann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

Das iPhone 7 Plus kann keine Anrufe hören

Problem: Tonproblem bei allen eingehenden Anrufen. Der Anrufer kann meine Stimme gut hören, es scheint also nicht das jüngste Mikrofonproblem zu sein. Ich kann sie aber kaum hören. BIS ich den Lautsprecher einschalte. Dies ist das einzige Tonproblem, das das Telefon hat. Habe stundenlang Fehlerbehebung alleine und mit Apfelwiederholungen. Klingelt klar, funktioniert mit Bluetooth-Headset einwandfrei. Der Abschnitt zu den Optionen für Hörzugänglichkeit machte keinen Unterschied. Das gesamte Telefon wurde gründlich per Apfel gereinigt (qtips, Alkohol, Zahnbürste). ABER der VOICE MEMO-Test war hilfreich. Sprachwiedergabe normal bei eingeschaltetem Lautsprecher, extrem geringe Lautstärke bei ausgeschaltetem Lautsprecher. Ich verstehe, dass es ein physisches Problem mit dem Empfänger sein kann. ABER… das passierte sofort nach einem Update. Ich habe mich gefragt, ob jemand anderes dieses Problem hatte und es ein Potenzial für eine Software-Korrektur gibt. Das Telefon hat keine Garantie. Außerdem bin ich mit diesen Dingen ziemlich vertraut. Videos machen das Ersetzen des Teils machbar. Irgendwelche Gedanken? Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Fachwissen. (Auch seine Ios 11.3.1 ab heute).

Lösung: Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie sicher, dass dieTelefon Bluetooth-Schalter ist ausgeschaltet. Auf diese Weise können Sie sicher sein, dass das Telefon keine Verbindung zu einem Bluetooth-Lautsprecher herstellt und den Ton an diesen Lautsprecher kanalisiert.

Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie im nächsten Schritt prüfen, ob dies auf einen Software-Fehler zurückzuführen ist. Dazu müssen Sie Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Telefondaten gesichert sind.
  • Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Computer.
  • Verbinden Sie Ihr Telefon mit Ihrem Computer.
  • Wenn Sie in einer Meldung nach dem Passcode Ihres Geräts oder nach "Diesen Computer vertrauen" fragen, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
  • Wählen Sie Ihr Telefon aus, wenn es angezeigt wird.
  • Klicken Sie im Zusammenfassungsfenster auf Wiederherstellen
  • Klicken Sie zur Bestätigung erneut auf Wiederherstellen. Dann löscht iTunes Ihr Gerät und installiert die neueste iOS-Software.

Falls das Problem danach immer noch auftritt, sollten Sie das Telefon zum nächsten Apple Store bringen und prüfen lassen.

Engagieren Sie sich mit uns

Wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres iPhone habenKontaktieren Sie uns einfach über dieses Formular. Wir bieten Ihnen kostenlosen technischen Support für das Problem, mit dem Sie mit Ihrem Gerät konfrontiert sind. Stellen Sie nur sicher, dass Sie so viele Details wie möglich angeben, damit wir eine genaue Diagnose stellen können.

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