/ / So reparieren Sie ein iPhone 7 Plus, das auf dem schwarzen Bildschirm des Todes hängen geblieben ist

So beheben Sie ein iPhone 7 Plus, das auf dem schwarzen Bildschirm des Todes hängen geblieben ist [Anleitung zur Fehlerbehebung]

Sogar die Smartphones mit der höchsten Stufe erliegenernstere Probleme aufgrund schwerwiegender Softwarefehler wie Systemabsturz oder Datenbeschädigung. Zu den üblichen Symptomen, auf die Benutzer in beiden Szenarien stoßen würden, gehörten häufige Apps zum Absturz, Einfrieren und Festhalten von Anzeigen. In diesem Beitrag habe ich einen Überblick über mögliche Lösungen für ein ähnliches Problem auf dem iPhone 7 Plus zusammengestellt. Gerne können Sie bei Bedarf auf diesen Inhalt verweisen.

Auf dem iPhone 7 Plus festsitzende Anzeigeprobleme wieweißer Bildschirm und schwarzer Bildschirm des Todes können auf ein komplizierteres Softwareproblem zurückzuführen sein, wenn keine Hardware auf dem Gerät beschädigt ist. In den meisten Fällen ist die Software schuld. So wie viele Leute nach der Installation einer neuen App oder eines Softwareupdates auf ihren jeweiligen Geräten aufgefallen sind. Die neue App oder das Software-Update enthielten wahrscheinlich einige Fehler, die schwerwiegende Fehler auf dem Gerät verursachen und möglicherweise wichtige Systemfunktionen beeinträchtigen. Während diese Probleme als Hauptprobleme gekennzeichnet werden können, können Softwareprobleme wie diese immer noch durch einige schwierige Problemumgehungen behoben werden, einschließlich derjenigen, die ich unten aufgeführt habe. Wenn Sie auf der Suche nach Eingaben zum Umgang mit Ihrem iPhone 7 Plus sind, das auf dem schwarzen Bildschirm des Todes hängen bleibt, können die folgenden Informationen Ihnen helfen.

Wenn Sie jedoch noch andere Bedenken hinsichtlich Ihres iPhone 7 Plus haben, sollten Sie unbedingt vorbeischauen Fehlerbehebungsseite denn wir haben bereits einige der am häufigsten gemeldeten Probleme mit diesem neuen iPhone angesprochen. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen oder wenn Sie auf dieser Seite nicht finden, wonach Sie suchen, füllen Sie unsere aus iPhone gibt Fragebogen aus und klicken Sie auf "Senden". Keine Sorge, es ist ein kostenloser Beratungsdienst, damit Sie sich um nichts kümmern müssen. Geben Sie uns einfach weitere Informationen zu dem Problem und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen bei der Behebung des Problems zu helfen.

Um auf das Problem zurückzukommen, schlage ich Folgendes vor:

Erste Lösung: Neustart erzwingen.

Die allererste empfohlene Lösung im MomentIhr Gerät wird eingefroren, reagiert nicht oder bleibt auf dem weißen oder schwarzen Bildschirm hängen. Dies ist ein erzwungener Neustart. Dadurch wird jeder App- und Systemprozess gezwungen, Ihr Gerät zu beenden und neu zu starten, ohne dass wichtige Daten im internen Speicher des Geräts beeinträchtigt werden. Wenn Sie es noch nicht getan haben, sollten Sie es zuerst versuchen. Hier ist wie:

Um das iPhone 7 Plus neu zu starten, halten Sie einfach die Taste gedrückt Leistung und Lautstärke runter Tasten gleichzeitig für ca. 10 bis 20 Sekunden und lassen Sie dann beide Tasten los, wenn das Apple-Logo angezeigt wird.

Warten Sie, bis sich das Gerät einschaltet, und führen Sie es wieder normal aus. Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie das System vollständig zurücksetzen oder wiederherstellen.

Zweite Lösung: Stellen Sie Ihr iPhone 7 Plus über iTunes wieder her.

Das Durchführen eines iOS-Reset kann ein schwieriger Vorgang seinDazu müssen Sie alle Ihre iPhone-Daten löschen und die werkseitigen Standardeinstellungen wiederherstellen. Nichtsdestotrotz kann dies der Schlüssel sein, um zu verhindern, dass Ihr iPhone aufgrund von komplexeren Softwarefehlern, die durch einige Fehler verursacht werden, auf einem schwarzen Bildschirm des Todes hängen bleibt. Da Sie keine Möglichkeit haben, auf Ihre iPhone-Einstellungen zuzugreifen, besteht die einzige Möglichkeit, einen System-Reset durchzuführen, über iTunes. In diesem Fall müssen Sie einen Computer entweder über einen Windows-PC oder einen Mac-Computer sichern, um fortfahren zu können. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die neueste Version der iTunes-Software verwenden, um Systemkonflikte zu vermeiden. Wenn Sie alles vorbereitet haben, fahren Sie mit den folgenden Schritten mit einem Werksreset über iTunes fort:

  1. Verbinden Sie Ihr iPhone über das mitgelieferte USB-Kabel mit dem Computer.
  2. Öffnen Sie iTunes auf dem Computer und warten Sie, bis Ihr iPhone erkannt wird. Wenn Ihr iPhone 7 Plus in iTunes erkannt wird, wird es mit iTunes synchronisiert und ein Backup erstellt.
  3. Klicken Sie nach Abschluss der Synchronisierung und Sicherung auf IPhone wiederherstellen Taste.
  4. Führen Sie die Schritte aus, um das System zurückzusetzen und wiederherzustellen.

Wenn Ihr iPhone nicht erkannt wird, versuchen Sie, einen anderen Computer zu verwenden, falls Sie einen haben. Andernfalls versuchen Sie, Ihr iPhone 7 Plus im Wiederherstellungsmodus wiederherzustellen.

Dritte Lösung: Stellen Sie Ihr iPhone 7 Plus im Wiederherstellungsmodus wieder her.

Das Wiederherstellen Ihres iPhones im Wiederherstellungsmodus kann sehr wahrscheinlich seinBeheben Sie wichtige Softwareprobleme, die durch den üblichen Werksreset nicht behoben werden konnten. In diesem Prozess versetzen Sie Ihr Gerät zuerst in einen Wiederherstellungsmodus und versuchen dann, iOS wiederherzustellen. Dies kann jedoch zu Datenverlust führen, sodass Sie selbst entscheiden können, ob Sie dies tun möchten oder nicht. Wenn Sie fortfahren möchten, müssen Sie die neueste Version von iTunes verwenden und anschließend eine Wiederherstellung im Wiederherstellungsmodus durchführen. So wird's gemacht:

  1. Verbinden Sie Ihr iPhone 7 Plus über das mitgelieferte USB-Kabel mit Ihrem Computer und öffnen Sie iTunes auf dem Computer.
  2. Wenn Ihr iPhone verbunden ist, rufen Sie den Wiederherstellungsmodus mit den folgenden Schritten auf:
    • Halten Sie die Taste gedrückt Leistung und Lautstärke runter Tasten gleichzeitig für einige Sekunden.
    • Lassen Sie die Tasten nicht los, wenn das Apple-Logo angezeigt wird.
    • Lassen Sie beide Tasten los, wenn Sie das sehen Mit iTunes verbinden Bildschirm.
  3. Wenn Sie mit der Option auf aufgefordert werden Wiederherstellen oder Aktualisieren, wählen Aktualisieren So installieren Sie das neueste iOS-Update für Ihr Gerät. Ansonsten auswählen Wiederherstellen von einem vorherigen iOS-Backup wiederherstellen.
  4. Warten Sie, bis iTunes versucht, iOS erneut zu installieren, ohne Ihre Daten zu löschen, und lädt die Software für Ihr Gerät herunter. Wenn der Download länger als 15 Minuten dauert, beendet Ihr Gerät die Mit iTunes verbinden Lassen Sie den Download abgeschlossen und setzen Sie Ihr iPhone wieder in den Wiederherstellungsmodus.

Nach dem Aktualisieren oder Wiederherstellen Wenn Sie fertig sind, können Sie mit der Ersteinrichtung fortfahren und Ihr iPhone wie gewohnt verwenden.

Wenn dies nicht funktioniert, fahren Sie mit der nächsten möglichen Lösung fort.

Vierte Lösung: Stellen Sie Ihr iPhone 7 im DFU-Modus wieder her.

Der DFU-Modus steht für Device Firmware Update-Modus. Dies ist die tiefgreifendste Art der Wiederherstellung, die Sie auf Ihrem iPhone durchführen können. Wenn Sie Ihr Gerät in den DFU-Modus versetzen, kann es mit iTunes auf einem Computer kommunizieren, ohne den Bootloader oder iOS zu aktivieren. Alle Ihre iPhone-Daten werden dabei gelöscht, wenn Ihr Gerät auf die werkseitigen Standardeinstellungen oder die vorherige iOS-Version zurückgesetzt wird.

Vorsicht: Führen Sie keine Wiederherstellung im DFU-Modus mit Ihrem iPhone durchhat Flüssigkeitsschaden. Es besteht eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass Ihr iPhone zugemauert wird, da der Vorgang aufgrund von Hardware-Schäden am Telefon unterbrochen oder nicht abgeschlossen wird. In diesem Fall entscheiden Sie sich lieber für eine technische Reparatur.

Wenn Sie sicher sind, dass Ihr iPhone frei von Hardwareschäden ist und bereit sind, das Risiko einzugehen, können Sie Ihr iPhone mit den folgenden Schritten im DFU-Modus wiederherstellen

  1. Verbinden Sie Ihr iPhone mit Ihrem Computer.
  2. Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Computer.
  3. Halten Sie die Taste gedrückt Leistung Taste für ca. 3 Sekunden.
  4. Halten Sie die Taste gedrückt Leistung drücken und halten Sie dann die Lautstärke runter Taste.
  5. Halten Sie beide Tasten 10 Sekunden lang gedrückt.
    • Wenn Sie das Apple-Logo sehen, bedeutet dies, dass Sie die Tasten zu lange gedrückt haben und Sie daher erneut beginnen
  6. Befreit das Leistung Taste, aber halten Sie die Lautstärke runter Taste für ca. 5 Sekunden.
    • Wenn Sie den Plug-in-iTunes-Bildschirm sehen, bedeutet dies, dass Sie die Taste zu lange gedrückt haben und von vorn beginnen müssen.
  7. Wenn Ihr iPhone-Bildschirm schwarz bleibt, bedeutet dies Siehaben erfolgreich in den DFU-Modus gewechselt. An diesem Punkt sollte eine iTunes-Warnmeldung angezeigt werden, die besagt, dass ein iPhone 7 Plus erkannt wurde und dass es auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückgesetzt werden kann oder von einer Sicherung.

Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Wiederherstellungsvorgang im DFU-Modus abzuschließen.

Bitten Sie um weitere Hilfe

Ihre nächstbeste Option, wenn keine der vorherigenMethoden ist in der Lage, Ihr iPhone 7 Plus zu reparieren, das auf dem schwarzen Bildschirm steckt, ist ein technischer Service. Es besteht eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass Ihr iPhone physischen oder flüssigen Schaden erlitten hat. Daher hat keine der empfohlenen Systemrücksetzungs- und Wiederherstellungsmethoden funktioniert. Richten Sie das Datum jedoch ein, um das nächstgelegene Apple Service Center in Ihrer Nähe aufzurufen und Ihr iPhone stattdessen von einem Techniker diagnostizieren zu lassen.

Engagieren Sie sich mit uns

Wenn Sie andere Probleme mit Ihrem haben Apple iPhone 7 Plus, wir sind immer bereit zu helfen. Kontaktieren Sie uns über unsere iPhone gibt Fragebogen aus und stellen Sie uns alle erforderlichen Informationen zu Ihrem Problem zur Verfügung, damit wir eine Lösung für Ihr Problem finden können.

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