/ / So reparieren Sie ein iPhone 7, das nach der Installation eines neuen iOS-Updates immer wieder abstürzt

So beheben Sie ein iPhone 7, das nach der Installation eines neuen iOS-Updates immer wieder abstürzt und einfriert (einfache Schritte)

Software-Updates sollen Geräte machenbesser optimiert und leistungsfähiger. Es stellte sich jedoch das Gegenteil heraus, als mehrere Leute nach der Installation eines neuen Updates für iOS verschiedene Probleme hatten, einschließlich der kürzlich herausgefahrenen iOS-Versionen 11.3 und 11.3.1 für spätere iPhone- und iPad-Modelle. Zu den auffälligen Symptomen zählen Systemabstürze, Verzögerungen und Einfrieren, um nur einige zu nennen. Wenn nach der Implementierung der neuen iOS-Version eines dieser Symptome auf Ihrem iPhone 7 auftritt, kann dieser Beitrag Ihnen möglicherweise helfen, das Problem zu beheben. Hier finden Sie eine Übersicht über Problemumgehungen und generische Lösungen, auf die Sie bei Bedarf zurückgreifen können.

Wenn Sie jedoch weitere Bedenken hinsichtlich Ihres neuen iPhones haben, besuchen Sie unser iPhone iPhone 7 Fehlerbehebungsseite denn wir haben bereits begonnen, das Gerät zu unterstützen. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit mit uns in Verbindung setzen iPhone gibt Fragebogen aus und uns ausreichend über das Problem zu informieren.

Erste Lösung: Soft Reset oder Neustart erzwingen.

Wenn dies das erste Mal ist, dass Ihr iPhone aktiv istkomisch, dann ist es höchstwahrscheinlich ein Update-Fehler, der dazu führt, dass es abstürzt und einfriert. Als erste mögliche Lösung können Sie einen Soft Reset durchführen oder einen Neustart erzwingen. Ein Soft Reset oder ein Neustart des Geräts kann dazu beitragen, kleinere Störungen und Fehler zu beheben, die möglicherweise die Systemfunktionen nach der Implementierung der neuen Plattform beschädigt haben. Dies gilt jedoch nur, wenn Ihr iPhone-Bildschirm auf Berührungseingaben reagieren kann. Andernfalls ist ein erzwungener Neustart erforderlich. Wenn Ihr iPhone reagiert, können Sie mit den folgenden Schritten den üblichen Neustart oder Soft-Reset durchführen:

  1. Halten Sie die Taste gedrückt Ein- / Ausschalter bis zum Wischen zum Ausschalten Eingabeaufforderung erscheint.
  2. Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr iPhone vollständig auszuschalten.
  3. Halten Sie nach ungefähr 30 Sekunden die Taste gedrückt Ein- / Ausschalter und dann loslassen, wenn das Apple-Logo angezeigt wird.

Wenn Ihr iPhone-Bildschirm nicht mehr reagiert oder nicht reagiert, erzwingen Sie den Neustart mit den folgenden Schritten:

  1. Halten Sie die Taste gedrückt Leistung Taste und die Lautstärke runter gleichzeitig für ca. 20 bis 30 Sekunden.
  2. Lassen Sie dann beide Tasten los, wenn das Apple-Logo angezeigt wird.

Es ist ein simulierter BatterieentfernungsvorgangEntspricht einem Soft Reset oder einem normalen Neustart, wird jedoch mit den Hardwaretasten ausgeführt, da der Bildschirm nicht reagiert. Wie bei einem Soft-Reset wirkt sich ein erzwungener Neustart nicht auf Ihre im internen Speicher Ihres Geräts gespeicherten Daten aus. Warten Sie, bis Ihr iPhone hochgefahren ist, und überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Zweite Lösung: Überprüfen und verwalten Sie den internen Speicher.

Einige Update-Dateien liegen in komplexen Formaten vorgrößere Dateigröße und kann daher mehr Speicherplatz im internen Speicher Ihres iPhones belegen. Dies sollte kein Problem sein, wenn auf Ihrem Gerät noch viel Speicherplatz vorhanden ist. Wenn Sie jedoch komplexe Apps und Multimediadateien herunterladen möchten, ist der verfügbare Speicher wahrscheinlich zu gering. In diesem Fall werden Leistungsprobleme wie häufige Abstürze und Trägheit ausgelöst. Dies bedeutet, dass Sie den internen Speicher Ihres Telefons verwalten oder freigeben müssen. Sie können alle nicht benötigten Inhalte löschen, einschließlich alter Nachrichten, Apps und Dateien, die nicht mehr nützlich sind. Weitere Möglichkeiten zum Löschen von Speicherplatz sind folgende:

  • Hintergrund-Apps löschen Hintergrund-Apps sind Apps, die Sie kürzlich verwendet, aber nicht geschlossen haben. Diese Apps laufen im Standby-Modus, laufen im Hintergrund und beanspruchen somit Speicherplatz im internen Speicher.
    • Um die Hintergrundanwendungen auf Ihrem iPhone 7 zu löschen, drücken Sie die Taste Startknopf zweimal schnell. Dadurch wird eine Liste Ihrer zuletzt verwendeten Apps angezeigt. Wischen Sie dann in der Vorschau jeder App nach oben, um sie zu löschen.
  • Löschen Sie nicht benötigte Apps und Daten. Dies ist der richtige Zeitpunkt, um alte und nicht verwendete Inhalte loszulassen. Beginnen Sie also damit, unerwünschte Dateien aus dem Posteingang Ihres iPhone, Fotogalerien und anderen Medienordnern, die Sie haben, auszulöschen.
    • Um nicht verwendete Apps zu löschen, tippen Sie auf ein Anwendungssymbol auf der Startseite, und halten Sie es gedrückt. Wenn die Symbole zu wackeln beginnen, tippen Sie auf X in der Ecke der App, die Sie entfernen oder deinstallieren möchten. Tippen Sie abschließend auf Löschen bestätigen.

Um diese Änderungen zu übernehmen und Ihr iPhone-System zu aktualisieren, führen Sie einen Soft-Reset durch oder erzwingen Sie einen Neustart.

Dritte Lösung: Alle Einstellungen zurücksetzen.

Um ungültige Einstellungen aus dem Basiswert heraus zu regelnDadurch können Sie alle Einstellungen auf Ihrem iPhone zurücksetzen. Das neue Update hat möglicherweise Ihre aktuellen Einstellungen automatisch geändert und die Leistung Ihres iPhones beeinträchtigt. Wenn Sie bei diesem Reset ein Risiko eingehen möchten, können Sie folgende Schritte ausführen:

  1. Zapfhahn die Einstellungen vom Startbildschirm aus.
  2. Zapfhahn Allgemeines.
  3. Blättern Sie zu und tippen Sie auf Zurücksetzen.
  4. Wählen Sie die Option zu Alle Einstellungen zurücksetzen. Dadurch werden alle Ihre Einstellungen zurückgesetzt und die Standardwerte wiederhergestellt. Dies wirkt sich nicht auf Ihre Daten und persönlichen Daten aus.
  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den Gerätepasscode ein, um fortzufahren.
  6. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen zu bestätigen.

Starten Sie anschließend Ihr iPhone neu, und aktivieren Sie dann die gewünschten Funktionen wie Wi-Fi-Netzwerke und Bluetooth, um nur einige zu nennen.

Vierte Lösung: Werksreset / Master-Reset.

Sie können ein Werksreset oder ein Reset durchführenMaster-Reset als letztes Mittel, wenn das Problem weiterhin besteht. Das neue Update enthält möglicherweise einige Fehler, die zu Terminalfehlern geführt haben, die nur durch Löschen des Geräts behoben werden können. Dies führt jedoch zu Datenverlust, vergessen Sie also nicht, Ihre wichtigen Daten zu sichern. Und da Ihr iPhone möglicherweise nicht auf Berührungen reagiert, müssen Sie einen Master-Reset mit iTunes auf einem Computer durchführen. Sie können einen Windows-PC oder einen Mac-Computer verwenden, auf dem eine neuere oder neueste Betriebssystemversion ausgeführt wird und die neueste iTunes-Software installiert ist. Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie Ihr iPhone 7 mithilfe von iTunes auf die Werkseinstellungen zurücksetzen:

  1. Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Computer.
  2. Verbinden Sie Ihr iPhone über das mitgelieferte USB-Kabel oder das Lightning-Kabel mit Ihrem Computer.
  3. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den Passcode Ihres Geräts ein oder tippen Sie auf die Option Vertrauen Sie diesem Computer Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm.
  4. Wählen Sie Ihr iPhone aus, wenn es in iTunes angezeigt wird. Wenn es nicht in iTunes angezeigt wird, erzwingen Sie einen Neustart des iPhone und starten Sie den Computer neu.
  5. Navigieren Sie zu Zusammenfassung im iTunes-Hauptbildschirm.
  6. Klicken Wiederherstellen [iPhone Name] Taste.
  7. Klicken Wiederherstellen noch einmal zur Bestätigung. In diesem Fall löscht iTunes Ihr Gerät und installiert die neueste verfügbare iOS-Version.

Nachdem Ihr iPhone die Werkseinstellungen wiederhergestellt hat, wird es automatisch neu gestartet. Warten Sie, bis der Bootvorgang abgeschlossen ist. Anschließend können Sie es als neu einrichten.

Fünfte Lösung: Führen Sie eine Wiederherstellung im DFU-Modus durch.

Abgesehen von einem Master-Reset können Sie auch auf eineDFU-Modus wiederherstellen, wenn nichts anderes funktioniert und Ihnen die Optionen ausgehen. Dies ist die tiefste Art der Systemwiederherstellung, die Sie auf Ihrem iPhone durchführen können. Wenn Sie Ihr iPhone in den DFU-Modus (Device Firmware Update) schalten, kann es mit iTunes auf einem Computer kommunizieren, ohne den Bootloader oder das Betriebssystem zu aktivieren. Wenn Sie fortfahren möchten, können Sie Ihr iPhone 7 in den DFU-Modus versetzen und iOS wiederherstellen (Downgrade):

  1. Verbinden Sie Ihr iPhone über das mitgelieferte USB-Kabel mit Ihrem Computer. Sie können dies tun, wenn das Telefon ein- oder ausgeschaltet ist.
  2. Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Computer und warten Sie, bis es Ihr iPhone erkennt.
  3. Wenn Sie verbunden sind, halten Sie die Taste gedrückt Ein- / Ausschalter und Home "Button gleichzeitig für ca. 8 Sekunden.
  4. Lassen Sie nach der verstrichenen Zeit die los Ein- / Ausschalter aber halten Sie die Home "Button bis Sie die Nachricht sehen, die das sagt, "ITunes hat ein iPhone im Wiederherstellungsmodus erkannt."
  5. Dann lassen Sie die los Home "Button.

Sie wissen, ob Sie den DFU-Modus bereits aktiviert habenWenn Ihr iPhone-Bildschirm nach dem Loslassen der Home-Taste schwarz bleibt. Wenn Sie jedoch Logo oder Text auf dem Display sehen, müssen Sie von Anfang an zurückkehren. Befolgen Sie im DFU-Modus die Anweisungen auf dem Bildschirm, um iOS zu einem früheren Backup wiederherzustellen.

Andere Optionen

Sie können das Problem Ihrem Spediteur meldenoder den Apple Support für weitere Unterstützung und Empfehlungen. Sollte dies durch einen Update-Fehler nachgewiesen werden, ist ein Fix-Patch erforderlich. Andernfalls können Sie Ihr Gerät zu einem Service-Center bringen und es stattdessen von einem Apple-Techniker überprüfen lassen.

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Wenn Sie weitere Hilfe bei der Verwendung bestimmter benötigenFunktionen und Funktionen des neuen Apple iPhone 7 Smartphones können Sie auf unserer Tutorial-Seite besuchen. Dort finden Sie eine Liste mit Anleitungen, schrittweisen Anleitungen sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs) zu iPhone 7. Wenn Sie beim Telefonieren andere Bedenken haben oder auf Probleme stoßen, können Sie uns erreichenDurch diese Form. Stellen Sie sicher, dass Sie uns weitere Details zu dem Problem oder den Geräteproblemen mitteilen, die Sie möglicherweise haben, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

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