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E-Mail-Probleme mit Apple iPhone SE: Mail-App funktioniert nicht, E-Mails werden nicht gesendet, E-Mails werden nicht empfangen, E-Mails werden nicht synchronisiert [Fehlerbehebungshandbuch]

Die Verfügbarkeit mobiler Geräte bietet sehr vielfür viele Menschen von Nutzen in diesen Tagen. Tatsächlich werden Smartphones mittlerweile zu einer Notwendigkeit. Verschiedene Aufgaben haben jetzt mobile Versionen. Grund genug für jeden, den Tag nicht ohne Smartphone zu überstehen. So werden beispielsweise persönliche und geschäftliche Transaktionen mit mobilen Geräten schneller und einfacher. So kann jeder zu jeder Zeit und an jedem Ort eine dieser Transaktionen durchführen oder Geschäfte abschließen, solange sein Mobiltelefon vorhanden und aktiv ist.

Dies sind nur einige der vielen Gründedie Existenz der mobilen Anwendungen. Trotzdem könnten mobile Geräte nicht immer positive Ergebnisse liefern. Dies liegt an den vielen Faktoren, die die Funktionen von Apps in mobilen Geräten beeinträchtigen können. Selbst mobile Geräte, die zur höchsten Kategorie gehören, sind davon nicht ausgenommen. Die iPhone-Sonderausgabe von Apple, weithin bekannt als das leistungsstarke iPhone SE, leidet bislang an den gleichen Dilemmas. Offensichtliche Probleme wie SMS, Anrufe und E-Mail-Verarbeitung plagen die Nutzer dieses iPhones seit seiner offiziellen Einführung. Probleme mit der mobilen E-Mail-Verarbeitung über die Mail-App des iPhones zählten zu den häufigsten Problemen von Endbenutzern weltweit. Es ist wahrscheinlicher der Hauptgrund, warum Sie auf diese Seite gestoßen sind. Wenn ja, dann lesen Sie weiter und fühlen Sie sich frei, auf diesen Inhalt zu verweisen.

Bevor wir nun mit der Fehlerbehebung fortfahren, schauen Sie bei unserem neuen iPhone SE vorbei Fehlerbehebungsseite denn wir haben bereits einige Anleitungen und Tutorials veröffentlicht. Sie können uns auch kontaktieren, indem Sie unser Formular ausfüllen iPhone gibt Fragebogen aus. Dies ist ein kostenloser Beratungsservice, den wir anbieten, und alles, was wir brauchen, sind Informationen über das Problem. Geben Sie uns das bitte, damit wir Ihnen besser helfen können.

Mögliche Ursachen für E-Mail-Probleme (Mail) auf dem iPhone SE

Wenn es um E-Mail-Probleme auf mobilen Geräten gehtWie bei Apples iPhone SE liegt die Schuld meistens an der Software. Netzwerkfehler, Fehler und Störungen, falsche E-Mail-Konto-Einstellungen oder -Einstellungen sowie Konto-Probleme sind die üblichen Auslöser. Warum und wie genau diese Faktoren zu Problemen führen können, wenn Sie versuchen, E-Mails zu verarbeiten oder die Mail-App auf Ihrem iPhone zu verwenden.

Netzwerkfehler

Eine aktive und stabile Verbindung zum Netzwerk bestehtzu den wichtigsten Voraussetzungen, damit Sie E-Mails senden und empfangen können. Ohne Konnektivität, zeitweilige Verbindung zum Netzwerk, Netzwerkausfälle und andere Formen von Netzwerkfehlern erleiden Sie höchstwahrscheinlich relevante Probleme mit den iPhone SE E-Mail-Diensten. E-Mails werden nicht synchronisiert und das Senden und Empfangen von E-Mails funktioniert nicht wie beabsichtigt.

Software-Fehler / Störungen

Softwarefehler sind bei mobilen Geräten unvermeidlicheinschließlich der integrierten E-Mail-Anwendung des iPhone. Die meisten davon werden durch einige Dateien ausgelöst, die beschädigt werden oder kleine Fehler verursachen, die zu geringfügigen Inkonsistenzen bei der Funktionalität der App führen. Oft werden kleinere Störungen durch einen Neustart in der Störungs-App oder auf dem Gerät selbst behoben. Es gibt jedoch auch andere Fälle, in denen Softwareprobleme stark genug sind, um einem Neustart oder einem Soft-Reset standzuhalten. Dies ist normalerweise der Fall, wenn Softwarefehler in das Hauptsystem eingedrungen sind und verschiedene Dienste, einschließlich der Mail-App, ernsthafte Probleme verursachen. Das Gleiche kann passieren, wenn die von Ihnen verwendete E-Mail-App oder der E-Mail-Dienst nach der Installation fehlerhafter Updates beschädigt wird.

Falsche E-Mail-Kontoeinrichtung

Erwarten Sie, dass E-Mails nicht wie erwartet funktionieren, wennDas E-Mail-Konto wurde falsch eingerichtet. Dies ist wahrscheinlich der Fall, wenn E-Mail-Konten manuell auf dem iPhone eingerichtet werden. Es besteht die Tendenz, dass Sie falsche Servereinstellungen, Portnummern und falsche Optionen verwenden oder falsch einstellen. Um dies zu verhindern, vergewissern Sie sich, dass alle Informationen, die Sie beim Einrichten Ihres E-Mail-Kontos eingegeben haben, korrekt sind. Die Servereinstellungen hängen von der Art der E-Mail ab, die Sie einrichten möchten - geschäftlicher oder persönlicher E-Mail-Account. Wenden Sie sich gegebenenfalls an Ihren E-Mail-Dienstanbieter oder Netzbetreiber, um sicherzustellen, dass alle von Ihnen eingegebenen Informationen korrekt sind.

Kontobezogene Probleme

Ihr Kontostatus kann auch der Basiswert seinUrsache für Probleme mit ausgehenden Diensten. Beispielsweise können Sie möglicherweise keine E-Mails senden oder empfangen, da Ihr Netzanbieter oder Ihr Netzbetreiber Ihrem Konto einige Einschränkungen auferlegt oder aufgrund von Zahlungsausfällen eine Soft-Disconnection vorgenommen hat. Daher ist Ihr Netzwerk momentan nicht verfügbar und andere netzwerkbezogene Dienste wie E-Mails funktionieren ebenfalls nicht. Sobald das Problem gelöst ist, wird alles wieder aufgenommen.

Hardwareschaden

Es gibt auch andere Fälle von E-Mail-Problemenverursacht durch eine fehlerhafte Komponente auf dem iPhone. Diese Probleme sind bei anderen iPhone-Problemen mit Hardwareproblemen gekennzeichnet. Leider benötigen die meisten Hardwareprobleme in E-Mails bereits eine technische Hilfe, um dauerhaft behoben zu werden - entweder durch Reparatur oder Austausch.

Dies mag zwar bizarr klingen, ist es aber nichtunmöglich. Beachten Sie, dass sowohl Software- als auch Hardwarekomponenten in einwandfreiem Zustand sein müssen, damit Apps und Dienste ordnungsgemäß funktionieren. Wenn also etwas mit der Hardware schief geht, ist es auch möglich, dass die Software nicht normal funktioniert oder überhaupt nicht funktioniert. Betrachten Sie dies als eine mögliche Ursache, insbesondere wenn die Symptome nach Vorfällen des Herunterfallens oder der Flüssigkeitsexposition auf dem iPhone SE auftauchten. Symptome, die durch physischen oder flüssigen Schaden verursacht werden, können sich früher oder später manifestieren.

Lösungen und Problemumgehungen zur Lösung von E-Mail-Problemen auf dem iPhone SE

Möchten Sie E-Mail-Probleme unter beheben?Auf Ihrem iPhone können Sie sich gerne auf die nachfolgende Anleitung beziehen. Es werden allgemeine Lösungen und einige empfohlene Problemumgehungen beschrieben, die von anderen iPhone-Benutzern verwendet werden, die sich mit relevanten E-Mail-Problemen auf ihren jeweiligen Geräten befasst haben. Stellen Sie nach Abschluss jedes Schritts sicher, dass Sie eine Testmail erstellen, um festzustellen, ob das Problem behoben wurde und dass Sie bereits E-Mails auf Ihrem iPhone SE senden und empfangen können.

Erste Lösung: Überprüfen Sie den Netzwerkstatus und stellen Sie sicher, dass die Netzwerkverbindung gut und aktiv ist.

Wie bereits erwähnt, ist die NetzwerkverbindungFür E-Mail-Dienste unerlässlich, um auf Ihrem mobilen Gerät zu arbeiten. Daher sollten Sie den Netzwerkstatus überprüfen, wenn Sie versuchen, Probleme beim Senden oder Empfangen von E-Mails zu beheben. Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzwerk aktiv und stabil ist. Wenn Sie WLAN verwenden, überprüfen Sie die WLAN-Einstellungen und stellen Sie sicher, dass alles richtig eingestellt ist. Machen Sie dasselbe mit Ihrem Mobilfunknetzwerk.

  • Um die WLAN-Einstellungen auf dem iPhone SE zu überprüfen und zu konfigurieren, gehen Sie zu Einstellungen-> WLAN Speisekarte. Stellen Sie sicher, dass die Wi-Fi-Schaltfläche aktiviert oder aktiviert ist. Eine weitere Möglichkeit, zum Wi-Fi-Menü zu gelangen, ist das Control Center. Wischen Sie dazu vom unteren Rand des Startbildschirms nach oben. Wenn Sie sich im Control Center befinden, suchen Sie das Symbol und tippen Sie auf W-lan Symbol, um die Funktion ein- oder auszuschalten.

Wenn Sie sich bei Cellular Data befinden, vergewissern Sie sich, dass Cellular Network auf Ihrem Gerät aktiviert ist

  • Gehen Sie zu, um Cellular Data oder Cellular Network auf Ihrem iPhone SE zu überprüfen und zu konfigurieren Einstellungen-> Mobilfunkdaten Speisekarte. Falls erforderlich, schalten Sie den Schalter um, um die Funktion einzuschalten.

Hinweis: Für die Nutzung von Mobilfunkdiensten können zusätzliche Gebühren anfallen. Wenden Sie sich an Ihren Diensteanbieter, um die Nutzungsbedingungen für Mobilfunkdaten zu überprüfen oder zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

Zweite Lösung: Power-Cycle-Modem / Router.

Der Begriff „Power Cycle“ beschreibt einen harten ProzessStarten Sie das Modem oder den Router neu. Die Hauptquelle Ihres Heimnetzwerks ist der Router oder das Modem. Dieses Gerät ist dafür verantwortlich, Signale vom Hauptturm oder der Hauptleitung zu empfangen und überträgt das Signal an andere Geräte, die mit dem Heimnetzwerk verbunden sind. Sollte das Problem durch geringfügige Fehler in der Netzwerkverbindung ausgelöst werden, wird dies wahrscheinlich durch einen Neustart oder einen Neustart des Modems oder Routers behoben. Es tut nicht weh, es diesmal auszuprobieren und zu sehen, was danach passiert. Folgen Sie einfach diesen einfachen Schritten:

  1. Schalten Sie Ihr Modem oder Ihren Router aus und trennen Sie ihn von der Stromquelle.
  2. Lassen Sie es mindestens 30 Sekunden lang nicht angeschlossen.
  3. Schließen Sie das Gerät nach der verstrichenen Zeit wieder an und schalten Sie es wieder ein.
  4. Warten Sie, bis der Modem / Router den Neustartvorgang abgeschlossen hat.
  5. Starten Sie nach dem Neustart Ihr iPhone neu.

Netzbetreiber empfehlen diese Methode dringendinsbesondere bei netzwerkbezogenen Problemen, da das Modem / Router damit eine erneute Verbindung mit dem Netzwerkserver herstellen kann. Um sicherzustellen, dass Ihre Netzwerkverbindung wiederhergestellt ist und bereits funktioniert, versuchen Sie, den Safari-Browser auf Ihrem iPhone zu öffnen und zu einer Website zu navigieren. Wenn Sie richtig browsen können, öffnen Sie Ihre E-Mail über Webmail und prüfen Sie, ob sie auch einwandfrei funktioniert. In diesem Fall sollten Sie mobile E-Mails mit Ihrer bevorzugten E-Mail-App auf dem iPhone SE verarbeiten können.

Dritte Lösung: Beenden Sie die iPhone SE Mail-App und starten Sie sie erneut.

Anwendungen können manchmal beschädigt werden. Dies passiert normalerweise, wenn Sie einige E-Mail-Inhalte geöffnet haben, die ebenfalls beschädigt sind oder Aktualisierungen für die E-Mail-App implementieren. Kleinere Störungen wie diese werden normalerweise durch einen Neustart der fehlerhaften Anwendung behoben. Genauso wie man es normalerweise mit einem Computerprogramm macht, das zuerst nicht funktioniert. Beenden Sie einfach die App und öffnen Sie sie erneut. Es kann anfangs nicht in der Lage sein, ordnungsgemäß zu laden oder zu funktionieren, funktioniert jedoch beim nächsten Laden einwandfrei.

Hier ist wie:

  1. Drücken Sie zweimal die Home-Taste auf Ihrem iPhone.
  2. Suchen Sie nach der Vorschau der Mail-App, wenn die Multitasking-Ansicht angezeigt wird.
  3. Wischen Sie mit der Mail-App-Vorschau vom Bildschirm weg. Dadurch wird die Mail-App beendet.
  4. Drücken Sie oder tippen Sie auf Zuhause Taste.
  5. Tippen Sie auf die Mail Symbol zum erneuten Starten oder erneuten Öffnen der App.

Erstellen Sie eine Testmail, um zu sehen, ob durch den Neustart der App die Störung behoben wurde und die E-Mail wie beabsichtigt bereits auf Ihrem iPhone funktioniert.

Vierte Lösung: Starten Sie Ihr iPhone SE neu (Soft Reset).

Wenn Sie die Anwendung beenden, können SieBeheben Sie die Softwarestörung, und die Mail- / E-Mail-App funktioniert immer noch nicht richtig. Als nächstes müssen Sie einen Soft-Reset des iPhone SE durchführen. Starten Sie Ihr Gerät also neu oder starten Sie es neu. Dies ist bei weitem die einfachste Lösung für Softwareprobleme mit mobilen Apps und Diensten. So wird es richtig gemacht:

  1. Halten Sie die Sleep / Wake-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis der rote Schieberegler angezeigt wird.
  2. Ziehen Sie den Schieberegler, um das iPhone vollständig auszuschalten.
  3. Warten Sie mindestens 30 Sekunden.
  4. Halten Sie nach der abgelaufenen Zeit die Standby-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Versuchen Sie nach dem Neustart, die Mail- / E-Mail-App zu öffnen und festzustellen, ob sie bereits ordnungsgemäß funktioniert.

In dem Fall, in dem die Mail-App stoppt und dieDas iPhone selbst reagiert nicht mehr, ein Neustart ist erforderlich. Es ist ein anderer Typ oder Neustart mit den Festtasten, da das iPhone nicht auf Berührungseingaben reagiert. So erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPhone SE:

  1. Halten Sie die Standby-Taste (Ein / Aus) und die Leiser-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
  2. Warten Sie, bis Ihr iPhone vollständig neu gestartet wurde.

Öffnen Sie die Mail-App, sobald das iPhone hochgefahren ist, und erstellen Sie eine Testmail, um zu sehen, ob Sie jetzt problemlos E-Mails senden und empfangen können.

Fünfte Lösung: Überprüfen Sie, ob die Servereinstellungen für das E-Mail-Konto korrekt sind.

Dies muss gemacht werden, wenn Sie Ihr Gerät gerade eingerichtet habenE-Mail-Konto manuell auf Ihrem iPhone SE. Stellen Sie sicher, dass alle Informationen, die Sie in den Einstellungen für eingehende und ausgehende Server eingeben, die richtigen Informationen sind. Wenn Sie nicht sicher sind, welche Informationen verwendet werden sollen, wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Dienstanbieter oder Netzwerkadministrator (für geschäftliche E-Mails), um die richtigen Serverinformationen zu überprüfen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um auf die Servereinstellungen Ihres iPhone SE zuzugreifen und diese zu überprüfen:

  1. Gehe zu die Einstellungen.
  2. Zapfhahn Mail.
  3. Wählen Konten.
  4. Tippen Sie auf das E-Mail-Konto, das Sie bestätigen möchten.
  5. Navigieren Sie zu Konto Sektion.
  6. Tippen Sie auf Ihre E-Mail-Adresse. Dadurch werden die Kontodetails einschließlich der Einstellungen für eingehende und ausgehende Server geöffnet.

Überprüfen Sie und stellen Sie sicher, dass die Einstellungen für Ihr E-Mail-Konto korrekt sind. Bei Bedarf können Sie das Suchtool für Mail-Einstellungen verwenden und versuchen, die Serverinformationen zu vergleichen.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die entsprechende Portnummer für Ihr E-Mail-Konto verwenden. Wenn Sie den Port auf setzen 25können Sie nur dann E-Mails senden, wenn Sie mit dem Netzwerk Ihres E-Mail-Providers verbunden sind.

Sechste Lösung: Löschen Sie das E-Mail-Konto und richten Sie es erneut ein.

Betrachten Sie dies als eine mögliche Lösung bei Problemenbleibt bestehen und Sie haben keine Optionen mehr. Sie entfernen also das E-Mail-Konto, mit dem Sie Probleme haben, und fügen es dann wieder Ihrem Gerät hinzu. Dadurch werden möglicherweise alle Fehler oder falsche Einstellungen gelöscht und korrigiert. Dies ist zwar zeitaufwändig, liefert jedoch häufig positive Ergebnisse.

Befolgen Sie diese Schritte, wenn Sie es an Ihrem Ende versuchen möchten:

  1. Gehe zu Einstellungen-> Mail-> Konten.
  2. Wählen Sie das E-Mail-Konto aus, mit dem Sie Probleme haben.
  3. Zapfhahn Konto löschen.
  4. Bestätigen Sie die Aktion, indem Sie auf die Option auf tippen Von meinem iPhone löschen.
  5. Starten Sie Ihr iPhone neu.
  6. Wenn der Neustart abgeschlossen ist, richten Sie das E-Mail-Konto mit den folgenden Schritten ein und fügen Sie es erneut hinzu:
  7. Tippen Sie auf die Mail Symbol. Dadurch wird die Mail-App geöffnet.
  8. Wählen Sie den E-Mail-Kontotyp aus, den Sie erstellen möchten.
  9. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie alle erforderlichen Details ein, einschließlich Name, E-Mail-Adresse, Kennwort und Kontobeschreibung.
  10. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, die als Nächstes angezeigt werden.
  11. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Informationen eingegeben haben.

Hinweis: Wenn Sie möchten, können Sie das Konto einfach automatisch einrichten.

Nachdem Sie das E-Mail-Konto eingerichtet haben,Die E-Mail sollte automatisch mit dem Posteingang beginnen. Diese E-Mails sind die gleichen, die in Ihrem Webmail-Konto eingehen. In Anbetracht dessen, dass das Setup korrekt durchgeführt wird, sollte die iPhone SE Mail-App in der Lage sein, mit Ihrem Webmail-Server zu synchronisieren und E-Mails aus dem Webmail an den von Ihnen verwendeten E-Mail-Client abzurufen.

Spezifische Fehler und Lösungen

E-Mail-Fehler: "E-Mail wurde nicht gesendet oder nicht zugestellt!"

Um den Fehler zu beheben, können Sie versuchen, die E-Mail erneut zu senden. Nicht gesendete oder nicht zugestellte E-Mails werden an den Postausgangsordner weitergeleitet. Gehen Sie zum Postausgang-Ordner und suchen Sie die Nachricht. So wird's gemacht:

  1. Öffne das Mail App.
  2. Zapfhahn Postfächer in der oberen linken Ecke.
  3. Zapfhahn Postfächer. Wenn die E-Mail nicht im Postausgangsordner angezeigt wird, bedeutet dies, dass Ihre E-Mail gesendet wurde.
  4. Andernfalls tippen Sie auf eine E-Mail in der PostausgangStellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse des Empfängers korrekt ist, und tippen Sie anschließend auf Senden.

E-Mail-Fehler: "Falsches Passwort!"

Wie aus der Nachricht hervorgeht, haben Sie das PasswortDie Eingabe ist nicht korrekt. Sie können also nicht auf Ihr E-Mail-Konto zugreifen. Geben Sie als Auflösung unbedingt das richtige Passwort für Ihr E-Mail-Konto ein. Sie können auch versuchen, sich bei Ihrem Webmail-Konto anzumelden, indem Sie einen Browser öffnen und dann zu Ihrem Webmail navigieren. Wenn Sie sich mit Ihrem Kennwort bei Ihrem Webmail-Konto anmelden können, das Sie beim Anmelden bei Ihrem E-Mail-Konto am Telefon verwendet haben, versuchen Sie, die Kontoeinstellungen zu überprüfen und sicherzustellen, dass das für das Konto festgelegte Kennwort übereinstimmt.

Wenn dies nicht funktioniert, wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Diensteanbieter und lassen Sie stattdessen das Kennwort für Ihr Konto zurücksetzen.

Andere Empfehlungen

Ein Update auf die neueste iOS-Version erfolgt ebenfallsempfohlen, um das Betriebssystem Ihres iPhone auf dem neuesten Stand zu halten. Auf diese Weise können auch neue Korrekturen für bestimmte Fehler implementiert werden, einschließlich derer, die Probleme mit der Mail-App oder den E-Mail-Diensten auf Ihrem iPhone verursacht haben. Um nach verfügbaren Updates für Ihr iPhone SE zu suchen, gehen Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> Info Sektion. Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn ein Update verfügbar ist. Um mit der iOS-Update-Implementierung fortzufahren, wählen Sie die Option bis Herunterladen und Installieren. Befolgen Sie die restlichen Anweisungen auf dem Bildschirm, um den gesamten Vorgang abzuschließen.

Die Verwendung einer anderen E-Mail-Anwendung ist auch eine anderewas zu überdenken. Es ist möglich, dass das Problem nur vom aktuellen E-Mail-Dienst isoliert wird, sodass andere E-Mail-Anwendungen wahrscheinlich in Ordnung sind. Stellen Sie sicher, dass Sie die glaubwürdigste und kompatible Software für Ihr iPhone SE auswählen.

Wenn alle oben genannten Lösungen nicht behoben werden konntenSie können das Problem immer noch nicht auf Ihrem iPhone SE senden oder empfangen. Sie sollten das Problem jetzt an Ihren E-Mail-Diensteanbieter weiterleiten oder den Apple Support kontaktieren, wenn nach der Aktualisierung ein Problem auftritt Sie können es als ein Problem nach der Aktualisierung ansehen, wenn die Symptome nach der Installation eines Software-Updates (iOS) auf Ihrem Gerät auftreten.

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