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So beheben Sie häufig auftretende Probleme mit dem iPhone 6 Plus [Teil 2]

Willkommen zum zweiten Teil unserer Serie vonArtikel zur Fehlerbehebung für das iPhone 6 Plus. Dieses Modell ist zwar das neueste, das Apple mit mehreren neuen Funktionen herausgebracht hat, es hat aber auch eine Menge Probleme. In dieser neuesten Ausgabe werden wir einige Probleme angehen, mit denen neue Benutzer konfrontiert sind. Einige der Probleme, mit denen wir uns heute befassen werden, sind geringfügig. Ein einfacher Neustart des Telefons reicht aus, um es zu beheben. Bei anderen Problemen müssen jedoch detailliertere Schritte zur Problembehandlung ausgeführt werden.

iphone 6 plus

Wenn Sie ein iPhone 6 Plus oder ein anderes iPhone-Modell besitzen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email geschützt]. Wir helfen Ihnen gerne weiterBedenken, die Sie möglicherweise mit Ihrem Gerät haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wenn Sie uns jedoch eine E-Mail senden, versuchen Sie, so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

iPhone 6 Plus funktioniert nicht, nachdem die Wiederherstellung unterbrochen wurde

Problem: Hier ist meine Situation, ich habe vor kurzem das iPhone 6 bekommenplus 128 GB, leider fiel es aus dem Ruder und landete auf dem Rücken (mit einem starken Fall), es hat keine Beulen oder irgendetwas. Ich nahm es auf und es war ausgeschaltet, ich habe versucht, es einzuschalten, es hat sich nicht eingeschaltet. Ich habe es an iTunes angeschlossen und es wurde von mir aufgefordert, es wiederherzustellen. Nach ein paar Minuten wird eine Meldung angezeigt, die besagt, dass es einen Fehler gibt. Ich kann mich nicht erinnern, was genau darin stand. Jetzt funktioniert mein iPhone 6 Plus nicht und iTunes erkennt es nicht! Ein Freund sagte mir, dass es "Bricked" wurde, ich hoffe, dass es nicht gelang. Bitte hilf mir.

Lösung: Es ist wichtig, die genaue Fehlernummer zu erhaltenda dies Ihnen helfen wird, die nächsten Schritte zu bestimmen, die Sie unternehmen sollten. Wenn keine bestimmte Fehlernummer angezeigt wurde, können Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung ausführen.

  • Laden Sie die neueste Version von iTunes auf Ihrem Computer herunter.

  • Installieren Sie verfügbare Updates für Ihren Mac. Wenn Sie über einen PC verfügen, können Sie Updates für PC-Software von der Microsoft-Website erhalten.

  • Möglicherweise müssen Sie Sicherheitssoftware, die ein Problem verursacht, aktualisieren, ändern, deaktivieren oder deinstallieren.

  • Lassen Sie nur Ihr iOS-Gerät, Ihre Tastatur und Ihre Maus direkt an Ihren Computer angeschlossen.

  • Schalten Sie Ihren Computer und Ihr Gerät aus. Dann schalten Sie sie wieder ein.

  • Aktualisieren oder wiederherstellen Sie Ihr iOS-Gerät erneut.

Wenn Sie eine Fehlernummer erhalten, hat Apple dieseSie haben die Schritte angegeben, die Sie zur Behebung des jeweiligen Fehlers ausführen müssen. Je nachdem, welche Nummer auf Ihrem Telefon angezeigt wird, kann das Problem entweder durch verursacht werden

  • Netzwerk

  • Sicherheitssoftware

  • USB-Verbindung

  • Hardware-

  • veraltete oder modifizierte Software

iPhone 6 Plus Kamera hat Staub im Inneren

Problem: Ich besitze seit Oktober ein iPhone 6 PlusErst vor kurzem wurde mir klar, dass meine Einheit nicht so fehlerfrei ist, wie ich ursprünglich dachte. Beim Fotografieren eines Sonnenuntergangs bemerkte ich einen hellen Lichtfleck auf dem Bildschirm, der nicht der Sonne entsprach, und es schien jedes Mal, wenn direktes Licht auf das Kameraobjektiv fiel. Als ich nach Hause kam, machte ich ein Foto von der Decke und mit der Glühbirne in der Wohnung, und wieder erschien ein Lichtkreis auf dem Bildschirm und dem Bild. Ich überprüfte die Kamera unter einem Vergrößerungsglas und sah ein weißes Staubteilchen im Inneren des Kameraobjektivs, das am Saphirglas und fast in der Mitte der Kameraeinheit klebte. Wenn also Licht auf die Kamera gerichtet wird, würde der Staub dies tun absorbiere es und würde es auf den Bildern zeigen. Um es loszuwerden, muss ich mein iPhone öffnen und alles herausholen, bis ich das Kameramodul erreiche. Dies ist jedoch eine Lösung, die ich eigentlich gar nicht machen möchte. Glauben Sie, dass mein Telefon für den Austausch mit dem Apple Store qualifiziert ist, weil dieser Staub aus der Fabrik stammt, da ich sehr vorsichtig mit meinen Geräten bin und ich mein Telefon nicht einmal in der Tasche habe Ich glaube, es wäre Flusen, die irgendwie hineingelaufen sind. Danke im Voraus!

Lösung: Sie sollten auf jeden Fall Ihr Handy mitbringenApple Store und haben es überprüft. Es ist sehr wahrscheinlich, dass Sie ein Ersatztelefon erhalten. Was auch immer Sie tun, öffnen Sie Ihr Telefon nicht und versuchen Sie, es selbst zu reparieren. Dies ist bereits ein Hardwareproblem. Wenn Sie Ihr Telefon öffnen, verlieren Sie jegliche Garantie.

iPhone 6 Plus Geringes Anrufvolumen

Problem: ich kaufte vor kurzem ein iPhone 6 Plus und ich bemerktedass die Lautstärke während eines Anrufs sehr, sehr niedrig ist. Ich habe die Lautstärke ganz nach oben gedreht und es gibt immer noch keine Verbesserung. Als ich mein iPhone 5S hatte, konnte ich eigentlich die Lautstärke leiser stellen, weil es laut war. Hat jemand anderes dieses Problem? Gerät: iPhone 6 Plus, Kapazität: 128 GB, Farbe: Schwarz / Space Grey

Die Telefonlautstärke ist normal, wenn Sie über eine Freisprecheinrichtung oder eine BT-Verbindung telefonieren. Das Lautstärkepegelproblem tritt nur bei Verwendung des Ohrstücks auf.

Lösung: Das erste, was Sie überprüfen sollten, ist obOriginalfolie über das Telefon ist noch vorhanden. Dieser Film dämpft eigentlich den Ton aus dem Ohrhörer. Versuchen Sie es zu entfernen, wenn Sie es noch haben, und überprüfen Sie, ob das Problem auftritt.

Als nächstes sollten Sie Ihr Telefon neu starten.

  • Halten Sie die Ein- / Ausschalttaste (am oberen rechten Rand des Geräts) gedrückt.

  • Schieben Sie den Netzschalter nach rechts, um das Gerät auszuschalten.

  • Drücken Sie nach dem Ausschalten des Geräts die Ein- / Ausschalttaste, um das Gerät einzuschalten.

  • Schieben Sie den Entriegelungsschalter nach rechts, um das Gerät zu entsperren.

Wenn der Neustart das Problem nicht beheben kann, sollten Sie das Telefon zurücksetzen.

  • Halten Sie die Ein- / Ausschalttaste (am oberen rechten Rand des Geräts) gedrückt. und die Home / Menu-Taste gleichzeitig für ca. 10 Sekunden

  • Ignorieren Sie den Bildschirm zum Entsperren, und drücken Sie die Ein- / Ausschalttaste und die Start / Menü-Taste.

  • Das Gerät wird ausgeschaltet. Halten Sie die Ein / Aus-Taste und die Start / Menü-Tasten gedrückt.

  • Wenn das Apple-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Ausschalttaste und die Home / Menu-Taste los. Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern.

Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben und das Problem weiterhin besteht, sollten Sie Ihr Telefon zur Überprüfung in einen Apple Store bringen.

Unregelmäßiges Touchscreen-Verhalten des iPhone 6 Plus

Problem: Ich habe kürzlich angefangen, eine unberechenbare Berührung zu bemerkenEs ist so, als ob ich ein besessenes Telefon hätte, wie etwa Taps, die ich nicht gemacht habe, oder Wischen (auf / ab / links / rechts). Das Spotlight zieht zufällig nach unten oder nach der Benachrichtigungszentrale (es scheint ein konsistentes Verhalten nach unten zu sein, jedoch an verschiedenen Orten). Ich konnte gestern nicht nach links streichen, um mein Telefon zu entsperren, und manchmal hängt es, und nur das Sperren / Entsperren kann die Nichtreaktion beheben. Zufällige Tappings betreffen außerdem Spiele und Apps wie WhatsApp, wo sie durch Antippen der oberen linken Seite zur vorherigen Seite und dann erneut zum Bearbeiten-Button gelangen. Dann wird nach dem Zufallsprinzip nach oben und unten gescrollt und auf zufällige Bildbereiche getippt. Dies ist ziemlich frustrierend, ich habe versucht, das Telefon als neues zu formatieren und zu starten und nur WhatsApp zu installieren, aber das Problem blieb bestehen, allerdings bei weniger Vorkommen. Jetzt habe ich das Problem erneut bemerkt, obwohl ich unter iOS 8.1 nur Apps, Musik und Fotos wieder von iTunes synchronisiert habe. Was ist los ? Wie kann ich das Problem beheben lassen?

Lösung: Wenn der Touchscreen Ihres Telefons nicht einwandfrei funktioniert, befolgen Sie die von Apple vorgeschlagenen Schritte zur Fehlerbehebung.

  • Wenn sich auf Ihrem Gerät eine Hülle oder ein Bildschirmschutz befindet, entfernen Sie ihn.

  • Reinigen Sie den Bildschirm mit einem weichen, leicht angefeuchteten, fusselfreien Tuch.

  • Verwenden Sie das Gerät nicht während des Tragens von Handschuhen, mit nassen Händen oder unmittelbar nach dem Auftragen der Handlotion.

  • Starten Sie Ihr Telefon neu (Halten Sie die Taste gedrücktSleep / Wake-Taste, bis der rote Schieberegler angezeigt wird. Ziehen Sie den Schieberegler, um das Gerät vollständig auszuschalten. Halten Sie nach dem Ausschalten des Geräts die Sleep / Wake-Taste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

  • Setzen Sie Ihr Telefon zurück (Sie sollten Ihr Gerät zurücksetzen als)ein letzter Ausweg und nur, wenn Sie es nicht erneut starten können, halten Sie die Tasten Sleep / Wake und Home mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis Sie das Apple Logo sehen.

Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben werden kann, sollten Sie Ihr Telefon zur Überprüfung in den nächsten Apple Store bringen.

iPhone 6 Plus Langsames Aufladen

Problem: Mein neues iPhone 6+ ist sehr langsam aufgeladen. Erhöhung um 6% in 1 Stunde.

Lösung: Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Ihr Telefon aufzuladen. Die erste ist die Verwendung des Ladegeräts und die zweite den USB-Anschluss eines Computers. Die erste Methode lädt Ihr Telefon schnell auf, während die zweite Methode ein langsames Aufladen des Telefons ist.

Stellen Sie sicher, dass Sie die Originalwand verwendenLadegerät, das beim Aufladen mit dem Telefon geliefert wurde. Sie sollten auch versuchen, das Telefon an einer anderen Steckdose aufzuladen und ein anderes Kabel und ein anderes Ladegerät zu verwenden.

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es zurückzusetzenHalten Sie die Standby-Taste und die Home-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen. Wenn das Problem an diesem Punkt immer noch nicht gelöst ist, bringen Sie das Telefon am besten zur nächsten Überprüfung in den nächsten Apple Store.

Das iPhone 6 Plus hat beim Aufnehmen von Videos / Fotos einen grünen Punkt

Problem: Ich bin heute morgen aufgewacht, um ein Foto von derwunderschöner Sonnenaufgang und zu meiner Überraschung bemerkte ich einen grünen Punkt auf meinem Bildschirm. Ich habe meine Linse gesäubert und passiert immer noch. Ich habe versucht das Video zu benutzen und trotzdem das gleiche. Das passiert nur, wenn die Sonne im Hintergrund ist. Das ist ärgerlich, weil ich gerne den Sonnenaufgang oder Sonnenuntergang fotografiere. Wer hat das gleiche Problem auf seinem iPhone 6 plus?

Lösung: Wenn Videos oder Fotos vor starkem Licht stehenAls Quelle wird oft ein Flare, Dunst oder Fleck in Ihrem Video oder Foto angezeigt. Um diese unerwarteten Lichteffekte zu vermeiden, sollten Sie das Telefon bewegen, um den Lichtwinkel zu ändern oder das Objektiv mit der Hand abzuschirmen.

iPhone 6 Plus-Startschleife

Problem: Hallo. Ich habe vor kurzem mit FaceTime gesprochen, während mein iPhone 6 Plus aufgeladen wurde (der Akku war sehr schwach). Ich zog es einige Sekunden lang aus der Steckdose, damit ich es an meinen Mac anschließen konnte, aber es wurde heruntergefahren. Jetzt macht es immer dasselbe: Hochfahren, Herunterfahren, Batteriesymbol mit Rot anzeigen, und es wiederholt sich. Nun, es hat nicht vor langer Zeit angefangen, nur ein paar Minuten. Was soll ich machen? Lass es für ein paar Stunden oder mache etwas? Bitte helfen Sie schnell!

Lösung: Versuchen Sie, Ihr Telefon zuerst an ein Ladegerät anzuschließen, und laden Sie es mindestens 30 Minuten lang auf.

Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus.

  • Verbinden Sie Ihr Telefon mit einem Computer mit der neuesten Version von iTunes

  • Setzen Sie Ihr Telefon zurück, indem Sie die Standby-Tasten und gleichzeitig die Standby-Taste gedrückt halten, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

  • DFU-Modus aktivieren: Warten Sie, bis das Apple-Logo verschwindet, und halten Sie dabei die Standby- / Weck- und Home-Tasten weiterhin gedrückt. Lassen Sie nach 3 Sekunden NUR die Sleep / Wake-Taste los und halten Sie die Home-Taste gedrückt. Halten Sie die Home-Taste so lange gedrückt, bis iTunes sie erkennt.

  • Stellen Sie Ihr Telefon wieder her

  • Richten Sie Ihr Telefon als neu ein oder stellen Sie es aus dem Backup wieder her.

iPhone 6 Plus im Kopfhörer-Modus stecken

Problem: Habe heute mein Telefon benutzt und es scheint zu seinIm Kopfhörer-Modus stecken. Ich habe versucht, die Ohrhörer zurückzusetzen und zu entfernen / wieder einzusetzen. Das hat es aber nicht behoben. Der interne Lautsprecher funktioniert und der Klingelton funktioniert, es ist nur die Hörer / Mikrofon-Funktion.

Lösung: Wenn Sie Ihr Telefon zurücksetzen undDas Entfernen / Wiedereinsetzen der Ohrhörer funktioniert nicht. Dies könnte bereits ein Hardwareproblem sein. Am besten bringen Sie das Telefon zur Überprüfung zu einem autorisierten Service-Center.

iPhone 6 Plus wird während der Synchronisierung heiß

Problem: Ich habe ein glänzendes neues 6+. Beim ersten Synchronisieren fiel mir auf, dass es warm wurde. Beim Googeln scheint es zu klappern. Meist nur darüber reden. Irgendwelche Gedanken dazu?

Lösung: Wenn das Telefon zum ersten Mal synchronisiert wirddann ist es nicht ungewöhnlich, dass es heiß wird. Dies ist darauf zurückzuführen, dass sehr viel Verarbeitung stattfindet. Sie sollten besorgt sein, wenn das Telefon nach Abschluss des Synchronisierungsvorgangs noch heiß wird.

Engagieren Sie sich mit uns

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich Ihres iPhones haben, können Sie uns gerne eine E-Mail an senden [email geschützt]. Wir bieten Ihnen kostenlosen technischen Support für das Problem, mit dem Sie mit Ihrem Gerät konfrontiert sind. Stellen Sie nur sicher, dass Sie so viele Details wie möglich angeben, damit wir eine genaue Diagnose stellen können.

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