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So beheben Sie häufig auftretende Probleme mit dem iPhone 6 [Teil 2]

Willkommen zum zweiten Teil unserer Serie vonArtikel zur Fehlerbehebung für das Apple iPhone 6. Obwohl dies zweifellos eines der besten Smartphone-Modelle ist, die Apple auf den Markt gebracht hat, bedeutet dies nicht, dass es nicht viele Probleme gibt. Diese Fragen werden wir heute in diesem Beitrag angehen. Einige dieser Probleme sind geringfügig, da das einfache Neustarten des Telefons den Trick bewirkt, während andere Probleme einen umfassenderen Schritt zur Fehlerbehebung erfordern.

iPhone 6

Wenn Sie ein iPhone 6 oder ein anderes iPhone-Modell besitzenIn diesem Fall senden Sie uns bitte eine Nachricht an unseren Mailbag-Fragebogen, wenn Sie Probleme mit Ihrem Telefon haben. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, wenn Sie uns eine E-Mail senden, so ausführlich wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen werden kann und Ihnen die richtige Lösung gegeben werden kann.

iPhone 6 stellt nach dem Update keine Verbindung zu WLAN her

Problem: Ich habe gestern mein iPhone 6 auf das neueste iOS 8 aktualisiert. Seit der Aktualisierung meines iPhone 6 wird keine Verbindung zu meinem WLAN hergestellt. Ich konnte vorher zu Hause keine Probleme aufbauen. Ich habe die Netzwerkeinstellungen usw. zurückgesetzt.

Lösung: Der Zweck der Aktualisierung der Software eines Telefonsist es, die neuesten Verbesserungen und Fehlerbehebungen zu erhalten. Manchmal treten jedoch nach dem Update unerwartete Probleme auf, die in diesem Fall die Wi-Fi-Verbindung betreffen. Führen Sie die folgenden Schritte zur Problembehandlung aus, um das Problem zu beheben.

  • Stellen Sie sicher, dass Sie sich in Reichweite Ihres WLAN-Routers (Zugangspunkt) befinden.

  • Tippen Sie auf Einstellungen> WLAN, und schalten Sie WLAN aus und wieder ein.

  • Vergewissern Sie sich, dass Ihr WLAN-Router und Ihr Kabel oder Ihre DSL-Verbindung bestehtModem ist an das Stromnetz angeschlossen, eingeschaltet und mit dem Internet verbunden. Wenn nicht, wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator oder Internetdienstanbieter (ISP), um Unterstützung zu erhalten.

  • Starten Sie Ihr iOS-Gerät neu.

  • Tippen Sie auf Einstellungen> WLAN und suchen Sie das WLAN-Netzwerk, mit dem Sie verbunden sind.

  • Tippen Sie auf und vergessen Sie dieses Netzwerk.

  • Versuchen Sie, eine Verbindung zu Ihrem gewünschten WLAN-Netzwerk herzustellen.

  • Hinweis: Möglicherweise müssen Sie Ihr WLAN-Kennwort erneut eingeben, wenn für Ihr Netzwerk ein Kennwort erforderlich ist.

  • Schalten Sie Ihren WLAN-Router aus und wieder ein

  • Aktualisieren Sie Ihr Gerät auf die neueste Version der Software.

  • Aktualisieren Sie Ihren WLAN-Router auf die neueste Firmware.

Probleme mit der Signalstärke des Iphone 6

Problem: Ich habe gestern ein neues iPhone 6 bekommen. Ich bin bei Rogers. Wird verwendet, um alle 5 Signale auf meinem alten iPhone 4S abzurufen. Das iPhone 6 zeigt jedoch nur 2 oder 3 Signalbalken bei LTE / 3G. Ich bin mir nicht sicher, ob bei meiner iPhone 6-Hardware etwas nicht stimmt. Hat jemand auch das gleiche Problem?

Lösung: Der Grund dafür ist, dass das iPhone 4Sunterstützt kein LTE. Die LTE-Konnektivitätsfunktion Ihres Telefons ermöglicht jetzt schnellere Internet-Geschwindigkeiten, kostet jedoch weniger Batteriestandzeit und niedrigere Signale. Diese geringere Signalstärke ist hauptsächlich darauf zurückzuführen, dass nicht alle Mobilfunkmasten LTE-Dienste bereitstellen können.

Wenn Sie eine Erhöhung der Signalstärke wünschenDann schalten Sie einfach die LTE-Funktion Ihres Telefons aus. Sie können dies tun, indem Sie zu Einstellungen - Mobilfunk gehen und dann die LTE aktivieren. Ihr Telefon verliert einige Sekunden lang die Netzwerkverbindung und wechselt dann zu 3G. Sie werden dann feststellen, dass Ihre Signalstärke zunimmt.

iPhone lässt sich nicht einschalten

Problem: Einfach aus der Box, einschalten, einschaltenWLAN erfolgreich, dann über Nacht eingesteckt. Heute morgen antwortet es überhaupt nicht, läuft nicht hoch. Ich bin derzeit in Italien (es handelt sich um ein von Apple (USA) bestelltes Handy), daher kann ich nicht einfach in den nächsten Apple Store gehen.

Lösung: Versuchen Sie, Ihr Telefon zurückzusetzen. Drücken Sie dazu die Standby- / Weck- und die Home-Taste und halten Sie sie mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen.

Wenn Ihr Telefon immer noch nicht reagiert, schließen Sie es an einen Computer an, auf dem die neueste Version von iTunes installiert ist. Wenn das Gerät in iTunes angezeigt wird, wählen Sie im Bereich Zusammenfassung die Option Wiederherstellen.

Wenn Ihr Telefon in iTunes nicht erkannt wird, versuchen Sie, es im Wiederherstellungsmodus zu starten.

  • Schließen Sie das USB-Kabel Ihres Geräts an einen Computer mit iTunes an.

  • Halten Sie die Home-Taste an Ihrem Gerät gedrückt, während Sie das USB-Kabel anschließen. Halten Sie die Home-Taste gedrückt, bis der Bildschirm Connect to iTunes angezeigt wird.

  • Lassen Sie die Home-Taste los, wenn Sie diesen Bildschirm sehen. Wenn Sie diesen Bildschirm nicht sehen, wiederholen Sie die Schritte 1 bis 3 erneut.

  • Wenn Ihr Gerät angeschlossen ist, wird iTunes geöffnet. In einer Meldung wird angezeigt, dass iTunes ein iPhone im Wiederherstellungsmodus erkannt hat.

  • Verwenden Sie iTunes, um Ihr Gerät wiederherzustellen. Durch die Wiederherstellung im Wiederherstellungsmodus wird Ihr Gerät gelöscht. Wenn Sie zuvor mit iTunes oder iCloud synchronisiert haben, können Sie möglicherweise die Sicherungskopien wiederherstellen.

Iphone 6 Mailbox friert ein

Problem: Mein iPhone 6 wurde gestern auf iOS 8.1.1 aktualisiert. Jedes Mal, wenn ich in meine Mailbox gehe, friert es ein. Immer wenn ich versuche, eine E-Mail zu öffnen, bleibt er stehen. Löschen einer Nachricht, Einfrieren usw. Die einzige Möglichkeit, die Freigabe aufzuheben, besteht darin, wenn ich zum Startbildschirm zurückkehre und dann wieder in die Mail gehe, wird die Funktion ausgeführt, die ich vor dem Verlassen angefordert habe. Beispiel: Gehe zu Mail, um die Nachricht zu öffnen und zu öffnen ... Einfrieren ... E-Mail lassen Zum Startbildschirm zurückkehren… In E-Mail zurückkehren, Nachricht wird geöffnet. Jede Hilfe ist sehr frustrierend.

Lösung: Wenn eine App nicht so funktioniert, wie dies normalerweise der Fall ist, zwingen Sie sie zum Schließen.

  • Drücken Sie zweimal schnell die Home-Taste. Sie sehen eine kleine Vorschau Ihrer kürzlich verwendeten Apps.

  • Streichen Sie nach links, um die App zu finden, die Sie schließen möchten.

  • Wischen Sie in der Vorschau der App nach oben, um sie zu schließen.

Sobald der oben beschriebene Vorgang abgeschlossen ist, sollten Sie Ihr Telefon neu starten.

  • Halten Sie die Standby-Taste gedrückt, bis der rote Schieberegler angezeigt wird.

  • Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr Gerät vollständig auszuschalten.

  • Halten Sie nach dem Ausschalten des Geräts die Standby-Taste erneut gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen.

Versuchen Sie diesmal Ihre Mail-App zu öffnen und sehen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Iphone 6 lädt nicht auf

Problem: Ich hatte die Telefontage - das Aufladen war bis heute in Ordnung, wo keine Verbindung zustande kam. Es gibt nichts, was ich in der Buchse sehen kann, was die Verbindung behindern könnte das Steckdose ist in Ordnung. Ist dieses Problem allgemein?

Lösung: Die meisten Probleme, bei denen das Telefon nicht aufgeladen wirdwerden durch fehlerhafte USB-Kabel verursacht. Versuchen Sie, das verwendete USB-Kabel zuerst zu ersetzen. Wenn das Problem weiterhin besteht, tauschen Sie das gesamte verwendete Ladegerät aus. Stellen Sie außerdem sicher, dass der Ladeanschluss Ihres Telefons sauber und frei von Schmutz ist.

Wenn das Problem trotz eines frischen Ladegeräts weiterhin besteht, sollten Sie Ihr Telefon zur weiteren Überprüfung in den nächsten Apple Store bringen.

iPhone 6 Tastatur nach dem Zufallsprinzip

Problem: Mein iPhone ist heruntergefallen und dann ist meine Tastatur schnell selbstschreibend. Gibt es eine Ahnung, wie ich es anhalten kann, bis ich es reparieren kann?

LösungDer Tropfen hat möglicherweise eine Komponente im Inneren beeinflusstIhr Telefon, das dieses Problem verursacht. Bevor Sie Ihr Telefon zur Reparatur mitbringen, sollten Sie zunächst versuchen, es zurückzusetzen. Halten Sie die Home-Taste und die Sleep / Wake-Taste gedrückt, bis die Anzeige schwarz wird und das Apple-Logo angezeigt wird.

Iphone 6 Dust Behind Display

Problem: Nur 10 Tage nach dem Kauf meines neuen iPhone 6 -Grauer Speicherplatz - 16 GB, mit gehärtetem Glasschutz (perfekt eingestellt, keine Blasen, kein Staub zwischen dem Schutzglas und dem iPhone-Bildschirm) sowie eine Plastikhülle um das Telefon. Ich stellte fest, dass an diesem Nachmittag Staubpartikel auftauchten Plötzlich in der Mitte des Bildschirms, etwa 5 mm lang ... unmöglich zu entfernen. Da es nach 10 Tagen (meiner Meinung nach) nicht zwischen dem temperierten Schutz und dem Bildschirm erscheinen kann, kann ich mir vorstellen, dass es sich unter dem iPhone 6-Bildschirm befindet, und es scheint, als würde dies bereits anderen iPhone 6-Benutzern passieren. Irgendwelche Tipps, um diesen Staub zu entfernen? Danke vielmals!

Lösung: Nur so kann man genau feststellen, wo genauStaub wird durch Entfernen des Schutzglases entfernt, das Sie gerade installiert haben. Wenn es sich unter Ihrer Bildschirmschutzfolie befindet, ist dies überhaupt kein Problem, da Sie es reinigen und eine neue Bildschirmschutzfolie erhalten können.

Wenn sich hinter dem Display Staub befindet, werden Sie das tunmüssen Sie Ihr Telefon zu einem Apple Store bringen. Sie werden wahrscheinlich Ihr Telefon ersetzen, aber erst, wenn Sie sich zu 100% vergewissert haben, dass sich kein Staub auf Ihrem Display befindet, so dass Sie Ihren Bildschirmschutz trotzdem entfernen müssen.

Iphone 6 stürzt ab

Problem: Wie ich schon sagte, habe ich ein Problem mit meinemneues iPhone 6 (es ist NICHT das iPhone 6 plus), es wird nach dem Zufallsprinzip neu gestartet und auf dem Sperrbildschirm neu gestartet. Außerdem habe ich gestern das erste Mal erlebt, was als "blauer Bildschirm des Todes" bezeichnet wird, was ich gelesen habe zu meiner Forschung… ich verwende iOs 8.1 und die Probleme traten eine Woche nach dem Kauf auf…. Die Wiederanlaufschleife dauert nur etwa 10 Sekunden, dann ist alles normal (dies geschieht etwa zweimal pro Tag). Hat jemand Tipps für mich? Kommt es von den IOs oder von der Hardware selbst (Speicher)? Prost,

Lösung: Wenn Ihr Telefon abstürzt, wird nach dem Zufallsprinzip neu gestartet oderWenn Sie den blauen Bildschirm des Todes gefunden haben, können Sie am besten die ursprünglichen Werkseinstellungen des Telefons wiederherstellen. Dies kann nur ein Fehler in der Software sein, der leicht durch einen Werksreset behoben werden kann.

Hier sind die Voraussetzungen vor der Durchführung des Verfahrens

  • Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von iTunes verwenden.

  • Sichern Sie Ihr Gerät mit iTunes. Übertragen und synchronisieren Sie alle zusätzlichen Inhalte auf Ihrem Computer.

  • Deaktivieren Sie "Mein iPhone suchen" in "Einstellungen"> "iCloud", um die Aktivierungssperre zu deaktivieren.

So stellen Sie Ihr Telefon wieder her

  • Verbinden Sie Ihr iOS-Gerät über das mitgelieferte Kabel mit Ihrem Computer.

  • Wählen Sie Ihr iPhone aus, wenn es in iTunes angezeigt wird. Klicken Sie im Zusammenfassungsfenster auf Wiederherstellen

  • Klicken Sie erneut auf Wiederherstellen, um zu bestätigen, dass Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und alle Daten und Inhalte löschen möchten. iTunes lädt die iOS-Softwaredatei herunter und stellt Ihr iOS-Gerät wieder her.

  • Nachdem Ihr iOS-Gerät im Werk wiederhergestellt wurdeEinstellungen wird es neu gestartet. Sobald dies der Fall ist, wird der Begrüßungsbildschirm "Folie zum Einrichten" angezeigt. Führen Sie die Schritte im iOS-Einrichtungsassistenten aus. Sie können Ihr Gerät als neu einrichten oder eine vorherige Sicherung verwenden. Wenn Ihr iOS-Gerät über einen Mobilfunkdienst verfügt, wird es nach der Wiederherstellung aktiviert.

Stellen Sie fest, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie Ihr Telefon zur Überprüfung in den nächsten Apple Store bringen.

iPhone 6 Mikrofon funktioniert nicht bei Anrufen

Problem: Kennt jemand einen Fix für das Mikrofon, das beim Telefonieren nicht funktioniert? Es funktioniert gut, wenn ich Siri oder für Sprachnotizen verwende. Ich hatte dieses Telefon nur eine Woche - mein erstes iPhone!

Lösung: Wenn Ihre Sprachnotiz gut funktioniert, bedeutet dies, dass das Mikrofon funktioniert. Führen Sie die folgenden Schritte zur Problembehandlung aus, um das Problem zu beheben.

  • Trennen Sie alles, was an der Headset-Buchse angeschlossen ist.

  • Wenn Sie gerade telefonieren und das Telefon neben das Ohr halten, sprechen Sie in das Mikrofon und vergewissern Sie sich, dass Sie es nicht mit den Fingern oder der Schulter blockieren.

  • Wenn Sie einen Bildschirmschutz verwenden oder das Mikrofon verdecken, entfernen Sie ihn. Entfernen Sie jeglichen Schmutz von den Mikrofonen.

  • Starten Sie Ihr Gerät neu: Halten Sie die Standby-Taste gedrückt, bis der rote Schieberegler angezeigt wird. Ziehen Sie dann den Schieberegler, um das Gerät vollständig auszuschalten. Halten Sie nach dem Ausschalten des Geräts die Standby-Taste erneut gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen.

  • Aktualisieren Sie auf die neueste Version von iOS.

Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie die obigen Schritte ausgeführt haben, müssen Sie Ihr Telefon zur weiteren Überprüfung in den nächsten Apple Store bringen.

Iphone 6 vibriert zufällig

Problem: Also mein iPhone 6 mit iOS 8.1 vibriert zufällig etwa 10 Mal am Tag. Die zufälligen Vibrationen haben in den letzten paar Wochen zugenommen. Ich habe alles versucht, was ich online finden konnte, damit es damit aufhört. Ich habe die Benachrichtigungseinstellungen und die Toneinstellung (Vibrieren) überprüft und sichergestellt, dass KEINE meiner E-Mail-Konten Vibrationsbenachrichtigungen senden dürfen. Es gibt keine Benachrichtigungen, und es bezieht sich nicht auf Textnachrichten oder E-Mails. Es vibriert sogar, wenn mein Posteingang leer ist. Hat jemand anderes dies festgestellt? Wie stoppe ich diese schrecklich nervenden und unnötigen Vibrationen?

Lösung: Wenn Ihr Telefon zufällig vibriert, wird einer derAm besten lösen Sie dieses Problem, indem Sie einen Reset durchführen. Halten Sie die Standby-Tasten und die Home-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> Alle Einstellungen zurücksetzen.

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Wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres iPhone habenSchicken Sie uns einfach eine Nachricht an unseren Mailbag-Fragebogen. Wir bieten Ihnen kostenlosen technischen Support für das Problem, mit dem Sie mit Ihrem Gerät konfrontiert sind. Stellen Sie nur sicher, dass Sie so viele Details wie möglich angeben, damit wir eine genaue Diagnose stellen können.

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