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So beheben Sie häufige iPhone 5S-Probleme unter iOS 8 [Teil 2]

Willkommen zum zweiten Teil unserer Serie vonArtikel zur Fehlerbehebung für das Apple iPhone 5S. In dieser Serie befassen wir uns mit den 5S-Telefonen, die auf die neueste iOS 8-Softwareversion und deren andere Variante aktualisiert wurden. Wie wir alle wissen, haben einige iPhone-Modelle Probleme, obwohl sie die neueste Software mit mehreren Verbesserungen und zusätzlichen Funktionen sind. Wir sind hier, um unseren Lesern zu helfen, diese Probleme zu lösen.

iPhone 5s

Wenn Sie ein iPhone 5S oder ein anderes iPhone-Modell besitzen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email geschützt] in Bezug auf Upgradeproblemehaben. Wir helfen Ihnen gerne bei Ihrem Anliegen. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, wenn Sie uns eine E-Mail senden, so detailliert wie möglich zu sein, damit das Problem genau beurteilt und die richtige Lösung angegeben werden kann.

5S lässt sich nach iOS 8 Update nicht einschalten

Problem: Ich habe heute Morgen ein Update auf iOS 8 durchgeführt, und jetzt kann ich mein Telefon nicht einschalten. Es führt mich immer wieder zu iTunes. Bei jedem Versuch gibt es eine Art Fehler. Was muss ich tun?

Lösung: Wenn Sie ein USB-Kabel sehen, ist dies spitzIn Richtung iTunes auf dem Display Ihres Telefons ist Ihr Telefon in den so genannten Wiederherstellungsmodus übergegangen. In diesem Fall müssen Sie Ihr Gerät wiederherstellen, da während des Aktualisierungsvorgangs ein Fehler aufgetreten ist.

Folgen Sie den unten beschriebenen Schritten, um dieses Problem zu beheben.

  • Trennen Sie alle Kabel von Ihrem Telefon.

  • Schalten Sie Ihr Handy aus

  • Schließen Sie das USB-Kabel Ihres Telefons über iTunes an einen Computer an.

  • Halten Sie die Home-Taste an Ihrem Gerät gedrückt, während Sie das USB-Kabel anschließen. Halten Sie die Home-Taste gedrückt, bis der Bildschirm Connect to iTunes angezeigt wird.

  • Halten Sie die Home-Taste gedrückt, bis der Bildschirm Connect to iTunes angezeigt wird.

  • Es wird eine Meldung angezeigt, die besagt, dass iTunes ein iPhone im Wiederherstellungsmodus erkannt hat.

  • Verwenden Sie iTunes, um Ihr Gerät wiederherzustellen. Durch die Wiederherstellung im Wiederherstellungsmodus wird Ihr Gerät gelöscht. Wenn Sie zuvor mit iTunes oder iCloud synchronisiert haben, können Sie möglicherweise die Sicherungskopien wiederherstellen.

5S Persönlicher Hotspot fehlt nach Update

Problem: Ich aktualisiere mein iPhone 5s auf ios8, aber mein persönlicher Hotspot fehlt auf meinem iPhone! Was kann ich tun, um es zurückzubekommen?

Lösung: Wenn Sie zum ersten Mal auf iOS 8 aktualisieren, werden Sie möglicherweise überrascht sein, dass Ihr persönlicher Hotspot fehlt. Die gute Nachricht ist, dass es eine Möglichkeit gibt, dies zu beheben, was in den meisten Fällen funktioniert.

  • Gehen Sie zu Einstellungen> Mobiltelefon> Mobilfunkdaten und geben Sie etwas in das Feld für den Benutzernamen ein. Gehen Sie zurück, und die Option Persönlicher Hotspot sollte unter Einstellungen angezeigt werden.

  • Wenn dies nicht funktioniert, gehen Sie zu Einstellungen> Mobile Daten> APN-Einstellungen und sehen Sie sich Vergewissern Sie sich, dass Ihre Netzbetreiber-Einstellungen unter Persönlicher Hotspot gleich sind.

5S TouchID funktioniert nach dem Update nicht

Problem: Seit ich mein iPhone 5s auf iOS 8.1 aufgerüstet habe, kann kein Fingerabdruck erstellt werden, bevor die ios8 touch id einwandfrei auf meinem iPhone funktioniert.

Lösung: Mehrere iPhone-Besitzer haben dies erlebtProblem nach dem Upgrade ihres Telefons. Als Erstes müssen Sie prüfen, ob aktuelle Software-Updates von Apple für Ihr Telefon verfügbar sind. Wenn ja, sollten Sie sie sofort installieren. Diese Updates enthalten Verbesserungen und Fehlerbehebungen, die möglicherweise zur Lösung des Problems beitragen.

Wenn Sie bereits die neueste Softwareversion auf Ihrem Telefon verwenden, müssen Sie als Nächstes die Werkseinstellungen Ihres Telefons mit iTunes wiederherstellen.

Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Anforderungen erfüllen, bevor Sie dieses Verfahren ausführen.

  • Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von iTunes verwenden.

  • Sichern Sie Ihr Gerät mit iTunes. Übertragen und synchronisieren Sie alle zusätzlichen Inhalte auf Ihrem Computer.

  • Deaktivieren Sie "Mein iPhone suchen" in "Einstellungen"> "iCloud", um die Aktivierungssperre zu deaktivieren.

Zurücksetzen des Telefons mit iTunes auf die Werkseinstellungen

  • Verbinden Sie Ihr iOS-Gerät über das mitgelieferte Kabel mit Ihrem Computer.

  • Wählen Sie Ihr iPhone aus, wenn es in iTunes angezeigt wird. Klicken Sie im Zusammenfassungsfenster auf Wiederherstellen.

  • Klicken Sie erneut auf Wiederherstellen, um zu bestätigen, dass Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und alle Daten und Inhalte löschen möchten. iTunes lädt die iOS-Softwaredatei herunter und stellt Ihr iOS-Gerät wieder her.

  • Nachdem Ihr iOS-Gerät im Werk wiederhergestellt wurdeEinstellungen wird es neu gestartet. Sobald dies der Fall ist, wird der Begrüßungsbildschirm "Folie zum Einrichten" angezeigt. Führen Sie die Schritte im iOS-Einrichtungsassistenten aus. Sie können Ihr Gerät als neu einrichten.

5S-Textnachrichten werden nicht in der aktuellen Aktualisierung gesendet

Problem: Ich habe iOS 8.1 derzeit auf meinem Telefon und Software ist auf dem neuesten Stand. Ich habe ein iPhone 5s Die letzten Wochen werden zufällig sowohl iMessages als auch SMS nicht durchlaufen. Es wird "Lieferung fehlgeschlagen" angezeigt. Manchmal ist das der Fall und manchmal geht die Nachricht anscheinend durch, weil ich von der Person am anderen Ende der Nachricht eine Antwort bekomme. Die Häufigkeit, die dies passiert, wird von Minute zu Minute schlechter !! Bitte helfen

Lösung: Dieses Problem hat mehrere iPhone erschüttertBesitzer, die die Software ihres Telefons aktualisiert haben. Dies ist zwar ein kritisches Problem, da die Kommunikation dadurch beeinträchtigt wird, dass das Update in den meisten Fällen einfach ist und funktioniert.

  • Öffnen Sie die App Einstellungen, wählen Sie Nachrichten aus und tippen Sie auf den Schieberegler, um die Option Als SMS senden, iMessage auszuschalten.

  • Gehen Sie im Einstellungsmenü zu Allgemein> Zurücksetzen und tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Senden Sie erneut Textnachrichten.

  • Gehen Sie zurück zu Einstellungen> Nachrichten und schalten Sie Als SMS senden, iMessage wieder ein.

5S Downgrade von iOS 8.1 auf 7.1.2

Problem: Bitte helfen Sie mir, ich möchte meine 5s von iOS 8.1 auf 7.1.2 herabstufen

Lösung: Es scheint zwar eine gute Idee zu sein, ein Downgrade durchzuführenIhr Telefon auf die vorherige Softwareversion, nur damit die Probleme auf lange Sicht verschwinden, wäre dies kontraproduktiv. Apple lässt zu, dass unser Telefon derzeit nicht herabgestuft wird, und es gibt keine einfache Möglichkeit, dies zu tun. Wenn Sie ein Downgrade der Software durchführen, besteht das Risiko, dass Ihre Garantie erlischt.

5S-Bildschirm leer, aber das Telefon funktioniert

Problem: Ich benutzte das iPhone als plötzlich der Bildschirmwird grün und dann leer und reagiert nicht mehr, aber das iPhone funktioniert immer noch. Ich erhielt Anrufe, konnte jedoch nicht antworten. Es wurde bereits versucht, einen Hard-Reset (Halten der Home / Lock-Taste) und Wiederherstellen von iTunes im DFU-Modus auszuführen.

Lösung: Wie Sie das Problem beschreiben, scheint der Bildschirm leer zu sein. Führen Sie die folgenden Schritte zur Problembehandlung aus, um dieses Problem zu beheben.

  • Schließen Sie Ihr Gerät an eine Stromquelle an. Wenn beim Anschließen der Bildschirm für einen schwachen Akku angezeigt wird, laden Sie das Gerät vor der Verwendung mindestens 10 Minuten (20 Minuten für das iPad) auf.

  • Setzen Sie Ihr Gerät zurück, während es angeschlossen ist.

  • Wenn das Problem durch Zurücksetzen nicht behoben wird, stellen Sie das Gerät wieder her.

  • Wenn das Problem nach der Wiederherstellung weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an den Apple Support.

5S empfängt nach 8.1.1 keine E-Mails

Problem: Seit ich mein iPhone 5s für sechs Monate hatte, habe ichIch habe meine Virgin-E-Mail immer über das Mail-Symbol auf meinem iPhone abgerufen. Letzte Nacht habe ich ein Upgrade auf Version 8.1.1 durchgeführt und kann jetzt meine Jungfrau Mail nicht verbinden. Meine Frau hat auch eine 5s und hat kein Upgrade auf v8.1.1 durchgeführt und meine jungfräuliche E-Mail funktioniert auf ihrem iPhone in Ordnung. Ich habe mit dem technischen Support gesprochen, der nichts anderes ausprobieren konnte, da er die Einstellungen überprüft hatte. Irgendwelche Ideen?

Lösung: Möglicherweise möchten Sie Ihr Telefon zurücksetzen, um dieses Problem zu beheben. Zum Zurücksetzen halten Sie die Standby-Taste und die Home-Taste mindestens zehn Sekunden lang gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Wenn das oben beschriebene Verfahren nicht funktioniert, setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurück, indem Sie auf Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> Alle Einstellungen zurücksetzen gehen.

Sie verlieren Ihre Daten nicht, indem Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung ausführen.

Der 5S-Akku ist bei iOS 8.1.1 schnell leer

Problem: Ich habe jeden Tipp ausprobiert, wie der Akku entladen werden kannwie das Deaktivieren der Hintergrund-App-Aktualisierung usw., aber es wurde nicht behoben. Alle 2 Minuten sinkt mein iPhone 5S um 1%. Ist dies ein iPhone-Problem oder ein iOS 8-Problem?

Lösung: Eines der häufigsten Probleme für Menschen, dieUmgestellt auf iOS 8 ist, dass der Akku schnell auf dem Handy erschöpft ist. Möglicherweise ist dies auf die zahlreichen Funktionen und Dienste zurückzuführen, die gleichzeitig aktiv sind, oder möglicherweise auf eine falsche Einstellung. Was auch immer die Ursache ist, es gibt mehrere Abhilfemaßnahmen, um dieses Problem zu beheben.

Zuerst müssen Sie herausfinden, welche Apps Sie verwendenverbrauchen die meiste Kraft. Gehen Sie zu "Einstellungen"> "Verbrauch"> "Akkuverbrauch" und Sie sehen eine Liste der Apps, die den Akku Ihres Telefons verbrauchen. Wenn Sie keine bestimmte App benötigen, können Sie sie deinstallieren oder schließen.

Wenn Sie Ihre mobilen Daten nicht verwenden, wenden Sie sich anes aus Wir wissen, dass Internet-Konnektivität auf Ihrem Telefon sehr wichtig ist, aber dies bedeutet auch einen Preis, der den Akku erschöpft. Wenn Sie keine Daten verwenden und nur Textnachrichten oder Anrufe erwarten, schalten Sie Ihre mobilen Daten aus, indem Sie auf Einstellungen> Mobil gehen und den Schalter Mobile Data drücken.

Führen Sie einen Soft-Reset durch. Manchmal beseitigt dieses einfache Verfahren die Batterieprobleme, die ein Telefon hat. Um einen Soft Reset durchzuführen, drücken Sie die Ein- und Aus-Taste, bis sich das iPhone ausschaltet.

Stoppen Sie die Aktualisierung Ihrer Hintergrund-Apps. Wenn Sie nicht wirklich mit den neuesten Benachrichtigungen Ihrer Freunde in Facebook aktualisiert werden müssen, wirkt sich das Stoppen der Hintergrund-App-Aktualisierung erheblich auf die Lebensdauer der Batterie aus. Dazu einfach auf Einstellungen> Allgemein> Hintergrund-App Aktualisieren und den Ein / Aus-Schalter umschalten.

Sie können andere Schritte zum Einsparen des Akkus durchführen, indem Sie die Helligkeit des Displays verringern und Bluetooth und Airdrop deaktivieren, wenn Sie nicht verwendet werden.

5S erhält Fehler 16 bei der Aktualisierung auf iOS 8

Problem: Ich habe letzten September ein Iphone 5 gekauft.15, habe es nur eine Weile benutzt. Ich habe kein Update auf iOS 8 durchgeführt. Plötzlich ging mein Signal aus, und mein Telefon wurde gerade automatisch neu gestartet und konnte kein Signal finden. Die SIM-Karte wurde abgenommen. Also entschied ich mich, es zurückzusetzen. Nach dem Zurücksetzen einfach mit einem schwarzen Bildschirm ausschalten. Ich entschied mich für die Wiederherstellung über iTunes 7.1.2, obwohl ich die Fehlermeldung 3094 bekomme, öffnete itunes eine Wiederherstellung und ein Update auf 8.0.2, sodass ich in gutem Glauben darauf geklickt habe. Als ich anfing zu aktualisieren, vielleicht nur um 60%, gab es einen Fehler 16, der zweimal in einem anderen Computer versucht wurde, jedoch ohne Erfolg. Ich suchte in diesem Forum nach der Bedeutung von Fehler 16 und stellte fest, dass es sich um ein Hardwareproblem handelt. Mein Telefon ist weniger als einen Monat alt und dies ist mein erstes iOS-Gerät. Jetzt steckt es mit einem roten iTunes-Logo darin. Hat jemand ein ähnliches Problem mit mir?

Lösung: Wenn auf Ihrem Telefon eine Fehlermeldung 16 angezeigt wird, bedeutet dies, dass ein Hardwareproblem aufgetreten ist. Führen Sie die folgenden Schritte zur Problembehandlung aus, um dieses Problem zu beheben.

  • Vergewissern Sie sich, dass Ihre Sicherheitssoftware und -einstellungen nicht verhindern, dass Ihr Gerät mit dem Apple Update Server kommuniziert.

  • Versuchen Sie dann, Ihr iOS-Gerät zwei weitere Male wiederherzustellen, während es mit einem Kabel, einem Computer und einem Netzwerk verbunden ist, von denen Sie wissen, dass sie gut sind.

  • Vergewissern Sie sich, dass Ihre Sicherheitssoftware und -einstellungen die Kommunikation zwischen Ihrem Gerät und Aktualisierungsservern ermöglichen.

  • Wenn die Fehlermeldung beim Aktualisieren oder Wiederherstellen immer noch angezeigt wird, wenden Sie sich an den Apple Support.

5S erhält den Fehler 9006 nach dem Update auf iOS 8

Problem: Ich habe ein iPhone 5s. Ich habe auf iOS 8 aktualisiert, als es veröffentlicht wurde, und es sind keine Probleme aufgetreten. Allerdings habe ich heute Morgen mein Handy per WLAN auf die neueste Version aktualisiert, und von dort aus ging es bergab. Nachdem dies geschehen war, wurde ich mit dem schwarzen Bildschirm mit dem roten iTunes-Logo aufgefordert, das Telefon mit iTunes zu verbinden. Daraufhin zeigt iTunes eine Meldung mit der Meldung, dass iTunes ein iPhone im Wiederherstellungsmodus erkannt hat. Sie müssen dieses iPhone wiederherstellen, bevor es mit iTunes verwendet werden kann. “Also klicke ich auf„ OK “und fahre mit der Wiederherstellung meines Telefons fort. An der Oberseite von iTunes steht "Herunterladen eines Elements: iPhone-Software-Update". Der Download wird abgeschlossen und anschließend wird "Herunterladen eines Elements: iPhone-Software-Update (Verarbeitungsdatei)" oben angezeigt. Kurz darauf erscheint die folgende Meldung: "Beim Herunterladen der Software für das iPhone" iPhone "ist ein Problem aufgetreten. Es ist ein unbekannter Fehler aufgetreten (9006). Vergewissern Sie sich, dass Ihre Netzwerkverbindung aktiv ist, oder versuchen Sie es später erneut. “Währenddessen wird auf meinem iPhone-Bildschirm immer noch das rote iTunes-Logo und das USB-Kabel angezeigt.

Einige Downloads dauern länger als andere. Auf den längeren habe ich den Bildschirm meines Telefons mit einem Sprung zwischen dem roten iTunes-Bildschirm und dem weißen Bildschirm mit dem schwarzen Apple-Logo bemerkt. Ich habe jetzt schon über elf Stunden damit gespielt. Ich habe sogar den Computer gewechselt, um zu sehen, ob das helfen würde. Ich habe alles Mögliche ausprobiert und kann die Fehlermeldung 9006 nicht übergeben. Zum Apple Store zu gehen ist für mich leider keine Option.

Lösung: Wenn Ihr Telefon eine Fehlermeldung 9006 erhält, wird dies angezeigtbedeutet, dass eine Sicherheitssoftware die Kommunikation Ihres Geräts mit den Apple-Servern verhindert. Führen Sie die folgenden Schritte zur Problembehandlung aus, um das Problem zu beheben.

Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung (Überprüfen Sie, ob der Fehler nach jedem Schritt angezeigt wird, und fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort).

  • Stellen Sie auf Ihrem Computer das richtige Datum, die Uhrzeit und die Zeitzone ein.

  • Melden Sie sich bei einem Administrator-Benutzerkonto an.

  • Holen Sie sich die neueste Version von iTunes.

  • Aktualisieren Sie OS X oder Windows und Ihre Sicherheitssoftware.

Vergewissern Sie sich nach dem Aktualisieren der Sicherheitssoftware, dass iTunes ordnungsgemäß funktioniert.

Wenn Sie über einen Proxy eine Verbindung zum Internet herstellen, versuchen Sie, eine Verbindung ohne den Proxy herzustellen.

Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt immer noch Probleme haben, deaktivieren Sie die Sicherheitssoftware Ihres Computers.

Möglicherweise möchten Sie auch einen anderen Computer verwenden.

Engagieren Sie sich mit uns

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich Ihres iPhones haben, können Sie uns gerne eine E-Mail an senden [email geschützt] . Wir bieten Ihnen kostenlosen technischen Support für das Problem, mit dem Sie mit Ihrem Gerät konfrontiert sind. Stellen Sie nur sicher, dass Sie so viele Details wie möglich angeben, damit wir eine genaue Diagnose stellen können.

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