/ / So beheben Sie häufige Probleme mit dem iPhone 6 Plus

So beheben Sie häufig auftretende Probleme mit dem iPhone 6 Plus

Herzlich willkommen zu unserer ersten Trancheeine Reihe von Artikeln zur Fehlerbehebung für das iPhone 6 Plus. Obwohl dieses Modell zweifellos eines der besten ist, das Apple bisher veröffentlicht hat, bedeutet dies nicht, dass es keine Probleme hat. In dieser Serie werden wir einige der häufigsten Probleme angehen, mit denen unsere Leser mit ihrem Telefon konfrontiert sind, und Lösungen anbieten, die bei der Lösung helfen können.

iphone 6 plus

Wenn Sie ein iPhone 6 Plus oder ein anderes iPhone-Modell besitzen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email geschützt] bezüglich des Problems, mit dem Sie konfrontiert sindGerät. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, wenn Sie uns eine E-Mail senden, so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung bereitgestellt werden kann.

Kann nicht mit dem Auto Bluetooth verbunden werden

Problem: Mein neues iPhone 6 plus das hat mich über 400 Dollar gekostetBluetooth nicht mit meinem Auto synchronisieren. Es synchronisiert das Telefon, aber kein Music Media-Gerät. Er sprach mit dem Apple Support. Sie sagen, es sei ein Problem mit dem Automobilhersteller. Cadillac sagte, es sei Apple, da andere Telefone und Geräte einwandfrei funktionieren. Sie sind richtig. Ich hatte ein Android-Handy. Es hat gut funktioniert. Ich habe ein ITouch und es funktioniert gut. Daher reagiert Apple nicht auf dieses Problem und wir haben trotzdem so viel Geld mit ihnen ausgegeben.

Lösung: Eines der häufigsten Probleme in diesem ZusammenhangEin besonderes Modell ist die Möglichkeit, über Bluetooth eine Verbindung zu einem anderen Gerät herzustellen, insbesondere, wenn eine Verbindung mit dem Fahrzeug hergestellt wird. Da Ihr Telefon von diesem Problem betroffen ist, sollten Sie als Erstes die neueste Software-Aktualisierung erhalten, wenn Sie dies noch nicht getan haben. Die meisten Besitzer dieses Telefons, die ein Upgrade auf iOS 8.1 durchgeführt haben, geben an, dass das Problem nicht mehr besteht.

Ein weiteres solides Update, das dieses Problem behebt, ist zu behebenSetzen Sie alle Einstellungen Ihres Telefons zurück. Sie verlieren alle Ihre gespeicherten Einstellungen und müssen sie erneut eingeben. Dies ist jedoch nur eine kleine Unannehmlichkeit. Gehen Sie einfach zu Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> Alle Einstellungen zurücksetzen.

Wird nicht mit iTunes synchronisiert

Problem: Ich habe viele ähnliche Probleme mit itunes gesehenund das neue iphone 6 plus / iOS 8. Ich habe nichts im Zusammenhang mit meinem direkten Problem gesehen. Das Problem war die Unfähigkeit von iTunes, sich sogar mit meinem iPhone 6 plus zu verbinden, geschweige denn die Synchronisierung. iTunes hängt einfach so, als würde es etwas tun. Eine Stunde später gebe ich einfach auf und erzwinge das Beenden von iTunes. Ich habe das ausprobiert, als ich das erste Mal mit iOS 8.0 das iPhone mit meinem Mac mit Mavericks und der dann aktuellen Version von iTunes 11 bekam. Ich habe jetzt die neuesten iOS 8.1 und Yosemite 10.10 und iTunes 12, aber iTunes hängt immer noch. Ich bin glücklich, dass iCloud von Anfang an funktioniert hat. Ich konnte meine Kontakte abrufen, aber alle meine Medien befinden sich auf meinem Mac. Der Versuch, neue Videos zu synchronisieren, steht erst dann in Frage, wenn ich die iTunes-Synchronisierung gestartet habe. Jeder mit einem Hinweis? TIA.

Lösung: Das erste, was Sie tun müssen, istÜberprüfen Sie, ob das Problem mit dem Kabel zusammenhängt, das Sie zum Anschließen des Telefons an den Computer verwenden. Versuchen Sie es durch ein neues zu ersetzen. Sie sollten auch versuchen, das Kabel an einen anderen Anschluss Ihres Computers anzuschließen.

Ein weiterer zu berücksichtigender Faktor ist die Software vonIhr Telefon und Ihren Mac. Starten Sie beide Geräte neu und suchen Sie nach neuen Updates. Wenn beide Geräte mit der neuesten Software ausgeführt werden, prüfen Sie, ob Sie Ihr Telefon mit iTunes synchronisieren können.

Immer weiter abstürzen

Problem: Seit dem Wiederherstellen von meinem alten iPhone 5S-Backup aufMein 6 Plus 128 GB (AT & T) mit iOS 8.0, mein 6 Plus ist verzögert (Animationen sind sehr langsam und stotternd), freezy (nachdem "Fertig" gedrückt wurde, friert es oft gut fünf Sekunden ein, bevor der Klick registriert wird), fehlerhaft (die Tastatur) Manchmal erscheint es überhaupt nicht, die "Halos" um die Ordner auf dem Startbildschirm erscheinen manchmal und scheinen nicht willkürlich zu sein.) und abstürzen (wenn bestimmte Aufgaben ausgeführt werden, z. B. schnelles Wechseln der App, Versuch, das Hintergrundbild zu ändern, und Andere stürzen ab, das Telefon stürzt ab, schaltet das Radio aus und zeigt dann den Apple-Bildschirm vor dem Neustart an. Der Absturz tritt alle fünf bis zehn Minuten ein, wodurch das Telefon SEHR FRUSTRIERBAR wird. All diese Dinge schreien SOFTWARE für mich, aber was weiß ich… Hat jemand anderes Probleme mit dem 6 Plus? Sollte ich nur auf ein Betriebssystem-Update warten oder habe ich nur ein Zitronen-Telefon erhalten?

Lösung: Da Ihre Telefonsoftware immer noch iOS 8 ist.0 Sie sollten versuchen, das neueste Update zu erhalten, das iOS 8.1 ist. Dies kann helfen, das verzögerte Problem zu beheben, mit dem Sie mit Ihrem Telefon konfrontiert sind. Wenn das Telefon trotz aktueller Softwareversion immer noch nacheilt, sollten Sie als Nächstes das Telefon als neues Gerät einrichten und dann die Apps manuell hinzufügen. Beachten Sie, dass dadurch alle Daten auf Ihrem Telefon gelöscht werden. Erstellen Sie daher ein Backup.

  • Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Einstellungen.
  • Blättern Sie zu und tippen Sie auf Allgemein.
  • Blättern Sie zu und tippen Sie auf Zurücksetzen.
  • Tippen Sie auf Alle Inhalte und Einstellungen löschen.
  • Tippen Sie auf iPhone löschen.
  • Tippen Sie erneut auf iPhone löschen.
  • Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie das Apple ID-Kennwort ein und tippen Sie auf Löschen.
  • Das Gerät ist zurückgesetzt und einsatzbereit.

Bootet nicht

Problem: Hallo, ich habe mir ein paar Stunden das neue iPhone 6 Plus gekauftvor. Nach 4 Stunden Ladezeit wollte ich das Telefon jetzt booten, aber ich bekomme immer einen schwarzen Bildschirm. Während das iPhone aufgeladen wird, ist der „Akku leer“ auf dem Bildschirm. Ich habe versucht, das iPhone mit dem DFU-Modus zurückzusetzen, aber das will auch nicht funktionieren. Irgendeine Idee, was ich tun soll?

Lösung: Das erste, was Sie in solchen Fällen tun müssen, ist ein Hard Reset, indem Sie die Ein- / Aus-Taste und die Home / Circle-Taste 10 Sekunden gedrückt halten.

Wenn der obige Schritt nicht funktioniert, werden Sie dies tunmüssen weitere Fehler beheben. Diesmal benötigen Sie einen Computer, auf dem die neueste Version von iTunes installiert ist. Verbinden Sie Ihr Telefon über ein USB-Kabel mit dem Computer. Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel funktioniert und dass das iTunes-Programm ausgeführt wird. Folgen Sie den unteren Schritten.

  • Halten Sie den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt und lassen Sie dann los
  • Halten Sie die Start / Kreis-Taste UND die Ein / Aus-Taste 10 Sekunden lang zusammen
  • Lassen Sie den Netzschalter los und halten Sie den Home-Knopf gedrückt

Ihr Telefon sollte jetzt einen weißen Bildschirm haben, und iTunes wird Sie darauf hinweisen, dass sich das Telefon im Wiederherstellungsmodus befindet. Sie sollten jetzt Ihr Telefon wiederherstellen können.

Falls der obige Schritt fehlschlägt, sollten Sie Ihr Telefon 6 aus dem Geschäft ersetzen lassen, in dem Sie es gekauft haben.

Nachrichten-App stürzt ab

Problem: Beim Öffnen von SMS- oder iMessage-Nachrichten wird angezeigthält auf einem leeren weißen Bildschirm regelmäßig 10-15 Sekunden lang an, um Inhalte neu zu laden, oder wenn eine Tastenkombination für das Sperren des Bildschirms direkt zur Nachrichten-App führt, wird nur die letzte sichtbare Textblase (keine vorherigen Nachrichten, keine Tastatur) für 10 Sekunden angehalten -15 Sekunden vor dem Laden.

Lösung: Probleme mit Apps, die bei diesem Modell abstürzen, sindeine der häufigsten Beschwerden von neuen Eigentümern. Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie am besten sicher, dass das Telefon mit dem neuesten Software-Update ausgeführt wird. Vergewissern Sie sich anschließend, dass die auf dem Telefon ausgeführten Apps ebenfalls aktualisiert sind. Aktivieren Sie dazu einfach automatische App Store-Updates.

Sie sollten auch ein Werksreset auf Ihrem Gerät durchführen, wenn das Problem weiterhin besteht. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Daten zuerst sichern.

  • Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Einstellungen.
  • Blättern Sie zu und tippen Sie auf Allgemein.
  • Blättern Sie zu und tippen Sie auf Zurücksetzen.
  • Tippen Sie auf Alle Inhalte und Einstellungen löschen.
  • Tippen Sie auf iPhone löschen.
  • Tippen Sie erneut auf iPhone löschen.
  • Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie das Apple ID-Kennwort ein und tippen Sie auf Löschen.
  • Das Gerät ist zurückgesetzt und einsatzbereit.

Verbindung wird nicht über Mobilfunkdaten hergestellt, sondern nur über WLAN

Problem: Mein iPhone 6 Plus stellt über Mobilfunkdaten nur über WLAN eine Verbindung zum Internet her

Lösung: Das erste, was Sie tun sollten, ist mit zu überprüfenIhr Netzanbieter, wenn Ihr Konto ordnungsgemäß für die Verwendung von Mobilfunkdaten eingerichtet ist. Sie sollten auch überprüfen, ob Ihr Telefon die korrekten APN- und Dateneinstellungen verwendet.

Stellen Sie sicher, dass Ihre mobile Datenverbindung aktiviert ist.

  • Tippen Sie im Hauptmenü auf Einstellungen
  • Tippen Sie auf Cellular.
  • Tippen Sie auf Mobilfunkdaten, um sie einzuschalten (falls deaktiviert).

Starten Sie Ihr Telefon anschließend neu, um den Flugmodus zu aktivieren und zu deaktivieren

  • Bewegen Sie Ihren Finger von einem beliebigen Bildschirm vom unteren Bildschirmrand nach oben.
  • Tippen Sie auf das Flugzeugmodus-Symbol, um es zu aktivieren, und tippen Sie erneut auf, um es zu deaktivieren.

Der Startbildschirm dreht sich nicht

Problem: Ich habe die Hochformat-Orientierungssperre überprüft und ist deaktiviert. Das Plus meiner Frau dreht sich um 6 auf dem Startbildschirm. Irgendwelche Gedanken dazu?

Lösung: Die Bildschirmdrehung funktioniert nur in der Standardansicht und nicht in der Zoomansicht. Gehen Sie zu Einstellungen / Anzeige & Helligkeit / Ansicht / Standard wechseln. Dies ermöglicht eine Drehung auf dem Startbildschirm.

Fehler 53

Problem: Mein iPhone 6 Plus steckt jetzt im Wiederherstellungsmodus.da ich versucht habe, auf iOS 8.1 zu aktualisieren und itunes es nicht wiederherzustellen und zu aktualisieren, wird mir jedesmal der Fehler 53 angezeigt. Mein iPhone ist seit 2 Tagen nutzlos. Was ist Fehler 53 und was muss ich tun?

Lösung: Eine schnelle Überprüfung der Apple-Website wird angezeigtdass dieser Fehlercode nicht aufgeführt ist, das Telefon zeigt diesen Fehlercode jedoch tatsächlich an. Um fortzufahren, gehen Sie folgendermaßen vor:

  • Aktualisieren Sie iTunes - Laden Sie die neueste auf Ihrem Computer installierte iTunes-Software herunter.
  • Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem - Aktualisieren Sie Ihre Mac- oder PC-Software
  • Überprüfen Sie die Sicherheitssoftware Ihres Computers -Manchmal verursacht die in Ihrem PC installierte Sicherheitssoftware Probleme bei der Verbindung mit Ihrem Telefon. Möglicherweise müssen Sie die Sicherheitssoftware Ihres Computers neu konfigurieren oder vorübergehend deaktivieren.
  • Trennen Sie zusätzliche USB-Geräte
  • Neustart - Starten Sie Ihren Computer und Ihr Telefon neu
  • Aktualisieren oder wiederherstellen Sie Ihr iOS-Gerät erneut

Im Kopfhörermodus stecken

Problem: Mein iPhone 6plus bleibt nach dem Abnehmen des Hörers im Kopfhörer-Modus stecken. Ich kann das Problem beheben, indem Sie das Telefon neu starten. Dies ist jedoch umständlich, um es gelinde auszudrücken!

Lösung: Obwohl dies kein großes Problem ist, ist es immer noch ziemlich ärgerlich, wenn es passiert. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dieses Problem zu beheben.

  • Wenn Sie einen Fall für Ihr Telefon verwenden, entfernen Sie ihn, da dies das Problem verursachen kann.
  • In der Kopfhörerbuchse befindet sich möglicherweise Schmutz. Verwenden Sie Druckluft oder blasen Sie darauf, um den Schmutz zu entfernen.
  • Verwenden Sie einen Q-Tip oder einen Zahnstocher und wischen Sie im Inneren des Anschlusses herum, um verbleibende Partikel zu entfernen
  • Schließen Sie den Kopfhörer einige Male an und trennen Sie ihn. Dies hilft normalerweise, das Problem zu lösen.

Bluescreen, Neustartproblem bei Verwendung bestimmter Apps

Problem: Wenn ich eine bestimmte App verwende, stürzt mein iPhone 6 plus ab und ein blauer Bildschirm wird angezeigt. Gibt es eine Möglichkeit, dies zu beheben?

Lösung: Wenn Sie die Software Ihres nicht aktualisiert habentelefonisch dann empfehle ich iOS 8.1. Wenn das Problem durch das Update nicht behoben wird, sollten Sie zuerst eine Sicherungskopie Ihrer Daten erstellen, bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.

  • Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Einstellungen.
  • Blättern Sie zu und tippen Sie auf Allgemein.
  • Blättern Sie zu und tippen Sie auf Zurücksetzen.
  • Tippen Sie auf Alle Inhalte und Einstellungen löschen.
  • Tippen Sie auf iPhone löschen.
  • Tippen Sie erneut auf iPhone löschen.
  • Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie das Apple ID-Kennwort ein und tippen Sie auf Löschen.
  • Das Gerät ist zurückgesetzt und einsatzbereit.

Problem mit der Batterieentladung

Problem: Hallo, ich habe vor drei Tagen meine 6 plus mit 128 GB erhalten. Ich habe gehört, dass die Leute über Twitter oder Bewertungen von Tech-Websites sagten, dass die Batterie in 6 plus bei mittlerer Nutzung 2 Tage halten könnte. Aber so weit ich sehen kann, kann es nicht so lange dauern, wie die Leute sagen. Ich verwende jetzt iOS 8.1. Gestern habe ich mein Handy um 16 Uhr und um 22 Uhr voll aufgeladen, ich habe nur noch 50% der Batterie. Ich habe mein Handy nicht benutzt, um Filme anzusehen, Spiele zu spielen oder andere schwere Sachen zu machen. Meistens nur wenige Telefonate mit iMessage- und IM-Apps. Ich habe die Mobilfunkdaten immer dann abgeschaltet, wenn ich WLAN habe (was meistens an einem Tag bedeutet, weil ich WLAN in meinem Büro und zu Hause habe.) Ich habe die meisten Benachrichtigungen deaktiviert, Bluetooth, Standortdienste für System- und Hintergrund-App-Aktualisierung. Könnte jemand helfen? Vielen Dank!

Lösung: Viele Leute beschweren sich über die ArmenAkkulaufzeit auf dem iPhone 6 Plus. Wenn Sie die meisten der Dienste, die Sie nicht verwenden, bereits deaktiviert haben, das Problem jedoch weiterhin besteht, kann dies durch eine App verursacht werden. Gehen Sie zu "Einstellungen"> "Allgemein"> "Verbrauch"> "Akku-Verbrauch" und prüfen Sie, welche App Ihre Akku-Ressource belegt. Nachdem Sie die App identifiziert haben, prüfen Sie, ob Updates verfügbar sind. Wenn keine Updates vorhanden sind, möchten Sie sie möglicherweise deinstallieren. Wenn Sie die App benötigen, können Sie versuchen, die Aktualisierung der Hintergrund-App über Einstellungen> Allgemeine Dienste und Standortdienste über Einstellungen> Datenschutz zu deaktivieren.

Engagieren Sie sich mit uns

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich Ihres iPhones haben, können Sie uns gerne eine E-Mail an senden [email geschützt]. Wir bieten Ihnen kostenlosen technischen Support für das Problem, mit dem Sie mit Ihrem Gerät konfrontiert sind. Stellen Sie nur sicher, dass Sie so viele Details wie möglich angeben, damit wir eine genaue Diagnose stellen können.

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