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So beheben Sie häufige iPhone 5S-Probleme unter iOS 8

Willkommen beim ersten Teil unserer ProblembehandlungSerie für das iPhone 5S unter iOS8. Wie Sie vielleicht bereits wissen, hat Apple seine neueste mobile Software namens iOS 8 veröffentlicht, die einige neue Funktionen und Verbesserungen enthält. Leider hat es auch bei älteren Modellen einige Probleme gebracht. Wir sprechen nicht über das alte iPhone 4S, da selbst das iPhone 5S der letzten Generation Probleme mit diesem Update hat.

iPhone 5s

Wenn Sie ein iPhone 5S oder ein anderes iPhone-Modell besitzen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email geschützt]. Wir helfen Ihnen gerne weiterBedenken, die Sie möglicherweise mit Ihrem Telefon haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, wenn Sie uns eine E-Mail senden, so detailliert wie möglich zu sein, damit das Problem genau beurteilt und die richtige Lösung bereitgestellt werden kann.

5S Problem mit der Batterieentladung unter iOS 8

Problem: “Nach dem Update auf iOS 8 hat meine Akkulaufzeitzum Schlechten deutlich gesunken. Nach einer guten Ladung von 8 Stunden mit IOS 7 und einer vollen Ladung bin ich jetzt glücklich, etwa 4 Stunden zu bekommen, bevor mein Akku bei mäßiger Beanspruchung stirbt. Auch mein iPhone wird jetzt extrem heiß, wenn ich es etwa 5 Minuten oder länger benutze. Jeder Rat wäre sehr dankbar. “

„Gestern habe ich mein iPhone 5s auf iOS 8.0 aktualisiert.2, seitdem meine Batterie sehr schnell leer ist, ist sie in 10 Minuten von 100% auf 80% gefallen. Ich rief den Apple Support an und sie führten einen Diagnosetest am Telefon durch, aber es wurde nichts angezeigt. Hat jemand eine Lösung, warum dies geschieht? Ich erzwinge immer das Schließen der Apps, nachdem ich sie beendet habe. Ich weiß also nicht, warum das so ist. Ist es nur iOS 8? Wenn ja, kann das Problem beim nächsten Update der Apple-Software behoben werden? "

Lösung: Eine der häufigsten Beschwerden über das iPhoneBesitzer, die die Software ihres Telefons auf die neueste Version aktualisiert haben, sind das Problem der Batterie. Egal was sie tun (unnötige Dienste ausschalten, Apps schließen), der Akku scheint schnell zu erschöpfen.

Um dieses Problem zu beheben, versuchen Sie, nach neuen zu suchenSoftware-Updates für Ihr Telefon. Das neueste von Apple veröffentlichte Update ist iOS 8.1, das einige Verbesserungen und Fehlerbehebungen enthält. Ihr Problem wird möglicherweise behoben, sobald Sie dieses neue Update erhalten haben.

Wenn das neue Update das Problem mit der Batterieentladung nicht behebt, führen Sie die unten beschriebenen Schritte zur Fehlerbehebung durch.

Sie müssen die Daten Ihres Telefons sichern, da Sie es als neues Gerät einrichten. Sie können entweder mit iCloud oder iTunes sichern.

Wenn Sie iCloud verwenden, gehen Sie zu Einstellungen> iCloud> Storage & Backup. Überprüfen Sie, wann das Telefon zuletzt gesichert wurde. Tippen Sie jetzt auf.

Wenn Sie iTunes verwenden

  • Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von iTunes installiert haben.
  • Verbinden Sie Ihr Gerät mit Ihrem Computer.
  • Wählen Sie "Datei"> "Geräte"> "Sicherung".
  • Nach Abschluss dieses Vorgangs können Sie Datum und Uhrzeit der letzten Sicherung anzeigen, indem Sie auf klicken: Mac iTunes> Voreinstellungen> Geräte, Windows-Bearbeitung> Voreinstellungen> Geräte

Um Ihr Telefon als neues Gerät einzurichten, schalten Sie zunächst Ihre iMessage aus (Einstellungen> Nachrichten> iMessage). Sie sollten auch die Funktion "Mein Telefon suchen" ausschalten ("Einstellungen"> "iCloud").

Um alle Einstellungen und Informationen von Ihrem Gerät zu entfernen, tippen Sie auf Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> Alle Inhalte und Einstellungen löschen. Weitere Informationen zum Löschen aller Inhalte und Einstellungen.

Beenden Sie den Setup-Assistenten. Wenn Sie aufgefordert werden, Ihr Gerät einzurichten, wählen Sie Als neues iPhone einrichten aus und tippen Sie auf Weiter, um fortzufahren.

Wenn Sie Ihr Telefon als neues Gerät eingerichtet haben, gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie die Option Allgemein -> Hintergrund-App-Aktualisierung. Deaktivieren Sie diese Option für die meisten Apps, die Sie nicht wirklich verwenden.

Dies hilft bei der Behebung des von Ihnen aufgetretenen Batterieproblems.

5S-Kamerarolle fehlt nach iOS 8-Update

Problem: Ich habe gerade das IOS8 Update auf meinem iPhone 5s gemacht undJetzt habe ich kein Album für die Kamerarolle und stattdessen gibt es "Kürzlich hinzugefügt", das nur 25 Fotos enthält, anstelle meiner 1000+ Fotos, die ich vor dem Update hatte. Ich habe immer noch alle meine Fotos in den Sammlungen, aber nicht in einem Album wie vor dem Update. Hilfe bitte?

Lösung: Eines der Dinge, die unter iOS 8 fehlen, istCamera Roll-Funktion. Wenn Sie dies meistens verwenden, ist das Upgrade wirklich ein Dealbreaker. Die gute Nachricht ist, dass Apple mit dem kürzlich veröffentlichten iOS 8.1 die Camera Roll-Funktion zurückgebracht hat. Sie müssen lediglich Ihre Software aktualisieren und diese Funktion ist wieder verfügbar.

5S Nein 2G, 3G, 4G Umschalten nach IOS 8.1-Update

Problem: “Ich war sehr aufgeregt, als ich mir die Liste von angesehen habeElemente, die heute in IOS 8.1-Update enthalten sind. Eines der Dinge auf der Liste wurde sehr vermisst, das Umschalten von 3G auf 2G. Nach dem Update ... sind die Optionen genau gleich. Mobilfunkdaten ein oder aus, 4G aktivieren oder deaktivieren. Hat jemand anderes nach dem Update ein anderes Ergebnis ???? ”

„Ich habe mein iPhone 5 auf iOS 8.1 aktualisiert, aber der Wechsel zwischen LTE, 3G und 2G ist nicht vorhanden und wird in der Aktualisierungsliste beschrieben. Ich habe mein iPhone über OTA aktualisiert, wenn das der Grund ist? “

Lösung: Dieses Problem betrifft einige 5S-Besitzer, die ihre Software auf iOS 8.1 aktualisiert haben. Während das Änderungsprotokoll dieses neuesten Updates ausdrücklich darauf hinweist "Fügt eine Option hinzu, um zwischen 2G-, 3G- oder LTE-Netzwerken für Mobilfunkdaten zu wählen" Einige Besitzer, die ein Upgrade durchgeführt haben, sagen, dass dies die Option istauf ihrem Telefon verfügbar, während andere sagen, dass dies nicht der Fall ist. Derzeit gibt es keinen klaren Grund, warum dies geschieht. Es scheint, dass diese Option nicht in jedem Download verfügbar ist.

Mehrere Quellen sagen, dass Apple derzeit informiert istdieser Ausgabe und arbeitet an einem Update, das in Kürze veröffentlicht wird. Sie müssen nur auf neue Updates für Ihr Telefon warten, um dieses Problem zu beheben.

5S Blue Screen Absturz nach iOS 8.1 Update

Problem: Seit dem Upgrade auf iOS 8.0 Mein iPhone 5S erhält zufällig blaue Bildschirme und stürzt dann ab und geht in eine Schleife von Boot-Up, Bluescreen, Neustart, Bluescreen, Neustart usw. Mein 5S hat dies heute wieder gemacht, als ich während des Upgrades auf iOS 8.1 über USB gewechselt habe und ich dazu gezwungen wurde, die Wiederherstellung auf Werkseinstellungen durchzuführen. Der Bluescreen wird nach der Wiederherstellung und dem 8.1-Upgrade immer noch angezeigt. Ist das ein bekanntes Problem? Ich hatte gehofft, dass dies mit 8.1 behoben werden würde, aber leider sieht es nicht so aus.

Lösung: In solchen Fällen müssen Sie den Wiederherstellungsmodus verwenden, um Ihr Telefon wiederherzustellen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Telefon in den Wiederherstellungsmodus zu versetzen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Daten zuerst sichern.

  • Schalten Sie Ihr Gerät aus und lassen Sie es ausgeschaltet.
  • Schließen Sie das USB-Kabel Ihres Geräts an einen Computer mit iTunes an.
  • Halten Sie die Home-Taste an Ihrem Gerät gedrückt, während Sie das USB-Kabel anschließen. Halten Sie die Home-Taste gedrückt, bis der Bildschirm Connect to iTunes angezeigt wird.
  • Wenn Ihr Gerät angeschlossen ist, wird iTunes geöffnet. In einer Meldung wird angezeigt, dass iTunes ein iPhone im Wiederherstellungsmodus erkannt hat.

Stellen Sie Ihr Telefon mit iTunes wieder her.

5S-Zellempfang nach iOS 8.0.2

Problem: Nachdem ich mein iPhone 5s auf iOS 8.0.2 aktualisiert habe, erhalte ich keinen Mobilfunkdienst und der Akku ist leer. Ich bin mir nicht sicher, was Sie tun können, da ich Apple nicht anrufen kann.

Lösung: Wenn Apple iOS 8 veröffentlicht hat.1 es brach den Zellendienst einiger Geräte. iOS 8.02 wurde veröffentlicht, um unter anderem dieses Problem zu beheben. Wenn Ihr Telefon trotz iOS 8.02 immer noch keinen Mobilfunkdienst hat, führen Sie die folgenden Schritte zur Problembehandlung aus.

In solchen Fällen müssen Sie Ihr Telefon mit iTunes auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Bevor Sie dieses Verfahren ausführen, sollten Sie Folgendes beachten.

  • Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von iTunes verwenden.
  • Sichern Sie Ihr Gerät mit iTunes. Übertragen und synchronisieren Sie alle zusätzlichen Inhalte auf Ihrem Computer.
  • Deaktivieren Sie "Mein iPhone suchen" in "Einstellungen"> "iCloud", um die Aktivierungssperre zu deaktivieren.

So stellen Sie Ihr Telefon wieder her

  • Verbinden Sie Ihr iOS-Gerät über das mitgelieferte Kabel mit Ihrem Computer.
  • Wählen Sie Ihr iPhone, iPad oder iPod touch aus, wenn es in iTunes angezeigt wird. Klicken Sie im Zusammenfassungsfenster auf Wiederherstellen.
  • Klicken Sie erneut auf Wiederherstellen, um zu bestätigen, dass Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und alle Daten und Inhalte löschen möchten. iTunes lädt die iOS-Softwaredatei herunter und stellt Ihr iOS-Gerät wieder her.
  • Nachdem Ihr iOS-Gerät im Werk wiederhergestellt wurdeEinstellungen wird es neu gestartet. Sobald dies der Fall ist, wird der Begrüßungsbildschirm "Folie zum Einrichten" angezeigt. Führen Sie die Schritte im iOS-Einrichtungsassistenten aus. Sie können Ihr Gerät als neu einrichten oder eine vorherige Sicherung verwenden. Wenn Ihr iOS-Gerät über einen Mobilfunkdienst verfügt, wird es nach der Wiederherstellung aktiviert.

Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, versuchen Sie, Ihr Telefon auf das neueste iOS 8.1-Softwareupdate zu aktualisieren, das jetzt verfügbar ist.

5S wird nach dem Update von iOS 8.02 nicht aktiviert

Problem: Hallo also, ich habe mein 16 GB iPhone 5s auf iOS 8.0 aktualisiert.2, da auch ich Probleme mit den Vorgängerversionen hatte und nach dem Update mein Telefon neu starten musste, außer dass es jetzt nicht mehr eingeschaltet werden kann. Nach einem Neustartversuch erscheint das Apple-Logo, das beim Neustart des Telefons erscheint. Nach einer Weile bekomme ich den „blauen Bildschirm des Todes“, den ich den ganzen Tag über gelassen habe, um zu sehen, ob dies der Fall ist Starten Sie aber immer noch den gleichen Zyklus des Apple-Logos und dann den Bluescreen. Ich weiß, dass andere Benutzer mit dem 8.0.2-ios-Update erfolgreich Updates hatten, aber leider nicht. Ich habe den Akku meines Telefons entladen, und danach zeigte es an, dass ich mein Telefon an ein Ladegerät anschließen musste. Sobald es aufgeladen wurde, wurde es mit dem Apple-Logo und dem blauen Bildschirm erneut gestartet. Der blaue Bildschirm hat auch eine einzige Linie, die horizontal verläuft. Die Position der Änderungen ändert sich nach jedem Neustartversuch. Ich habe auch versucht, beim Haus abzustellen

Lösung: Versuchen Sie, HOME und POWER (aka SLEEP) gleichzeitig zu halten. Ein Apple-Logo sollte in 10 bis 20 Sekunden erscheinen. Lassen Sie beide Tasten los, warten Sie etwa eine Minute, und Ihr Telefon sollte wieder normal sein.

5S Wi-Fi funktioniert nicht unter iOS 8.0.2

Problem: Heruntergeladene 8.0.2 vor einiger Zeit, aber erst vor ein paar Tagen auf meinem iPhone 5s installiert. Seitdem funktioniert WLAN nicht mehr. Verwenden Sie keinen Router oder ein Mobiltelefon 3G. Ich glaubte, dass Apple das Problem gelöst hatte, als ich zur Installation ging. aber offensichtlich benutzte es den alten Download. Was muss ich tun, um dieses Problem zu beheben?

Lösung: Für Ihr Telefon ist jetzt ein neues Software-Update verfügbar, das Sie erhalten sollten. Sie können jetzt iOS 8.1 erhalten, mit der das Wi-Fi-Problem behoben werden soll, das Sie gerade haben.

5S nach iOS 8.02-Update gebrannt

Problem: Gestern habe ich versucht, mein iPhone 5s zu aktualisierenios8.02. Das Update schien nicht so groß zu sein und mein WLAN ist derzeit nicht verfügbar. Daher entschied ich, dass es in Ordnung sein sollte, es mit 3g zu tun. Das Update schien gut herunterzuladen, und die Installation wurde durchgeführt. Der Ladebalken war etwa 5 Minuten lang eingeschaltet, und als ich zurückkam, war das Telefon mit dem Apfel auf dem schwarzen Bildschirm hängen geblieben. Ich ließ es länger und bemerkte jede Minute den Bildschirm würde blau blinken und dann zum Apfel zurückgehen. Ich kann das Telefon nicht ausschalten oder neu starten, ich warte einfach, bis der Akku leer ist. Ich habe es versucht, seit der Akku leer ist, aber immer noch dieselbe Situation.

Lösung: Um dieses Problem zu beheben, sollten Sie Ihr Gerät zuerst neu starten. Wenn das nicht funktioniert, führen Sie einen Reset durch.

Um Ihr Telefon neu zu starten

  • Halten Sie die Standby-Taste oben am Gerät gedrückt, bis der rote Schieberegler angezeigt wird. Ziehen Sie dann den Schieberegler, um Ihr Gerät vollständig auszuschalten.
  • Halten Sie nach dem Ausschalten des Geräts die Standby-Taste erneut gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen.

So setzen Sie Ihr Telefon zurück

  • Halten Sie zum Zurücksetzen die Standby-Tasten und die Standby-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen.

Engagieren Sie sich mit uns

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich Ihres iPhones haben, können Sie uns gerne eine E-Mail an senden [email geschützt]. Wir bieten Ihnen kostenlosen technischen Support für das Problem, mit dem Sie mit Ihrem Gerät konfrontiert sind. Stellen Sie nur sicher, dass Sie so viele Details wie möglich angeben, damit wir eine genaue Diagnose stellen können.

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