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So beheben Sie häufig auftretende Probleme mit dem iPhone 4S [Teil 3]

Willkommen zum dritten Teil unserer ProblembehandlungSerie über das iPhone 4S. Sie denken vielleicht, da es sich um ein altes Modell handelt, verwenden nicht viele Leute dieses Modell. Tatsächlich gibt es ziemlich viele 4S-Benutzer, die beweisen, dass nicht jeder iPhone-Benutzer sein Gerät aufrüstet, sobald ein neueres Modell herauskommt.

iPhone 4s

Wie das Gerät altert, wird der Besitzer normalerweise sehenEs treten einige Probleme auf, mit denen sie zuvor nicht Hier kommen wir ins Spiel. Wir versuchen unseren Lesern bei allen Problemen zu helfen, die sie mit ihrem mobilen Gerät haben könnten.

Wenn Sie ein iPhone 4S oder ein anderes iPhone-Modell besitzen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email geschützt]. Wir helfen Ihnen gerne weiterSo können wir. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne jegliche Bedingungen anbieten. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie, wenn Sie uns eine E-Mail senden, so detailliert wie möglich sein, damit eine korrekte Lösung bereitgestellt werden kann.

iPhone 4S-Fehler 4013 beim Aktualisieren

Problem: Hallo, ich habe ein iPhone 4S, bei dem ein Fehler feststeht4013 in iTunes während des Updates. Jetzt gibt mir das Telefon immer wieder diese Fehlermeldung in iTunes, wenn ich versuche, zu aktualisieren und wiederherzustellen, und der Bildschirm des Telefons mit einem USB-Kabel am itunes-Logo hängen bleibt. Die Reihenfolge ist, iTunes erkennt das Telefon und sagt, dass es das Telefon aktualisieren und wiederherstellen muss. Wenn ich auf Wiederherstellen klicke, wird der Fehler 4013 angezeigt, während auf den Neustart des Telefons gewartet wird, und das Telefon kehrt zu iTunes und dem USB-Logo zurück. Sehr frustrierend, denn ich hätte nie gedacht, dass Apple Updates dieses Problem hatten (was ich jetzt sehe, dass viele Leute das gleiche Problem haben). Ich habe ein iOS-Update für mein AT & T iphone 4S durchgeführt und es lief reibungslos und funktioniert super, aber nicht bei meinem Verizon 4S. Ich ging zu verizon store und sie sagten, da es in dieser Schleife steckte, als ich versuchte zu aktualisieren, welche Kontrolle von Apple die Kontrolle hat, muss ich mich an Apple store / service wenden. Ich war noch nie in einem Apfelladen und bin mir nicht sicher, wie sie in diesem Fall unterstützt werden.

Lösung: Bevor wir zu einem Apple Store gehen, versuchen wir esBeheben Sie das Problem zuerst und sehen Sie, ob wir es an unserem Ende beheben können. Der Fehler 4013 tritt auf, wenn die Verbindung zwischen Ihrem Telefon und iTunes während des Updatevorgangs plötzlich getrennt wird. Allerdings gibt es verschiedene Gründe, warum dies auftritt und auf ein Problem mit dem Computer, dem USB-Kabel, der iTunes-Software oder dem Telefon selbst zurückzuführen sein kann. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dieses Problem zu beheben.

  • Installieren Sie die neueste Version von iTunes.
  • Starte deinen Computer neu.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer auf dem neuesten Stand ist. Wenn für ein Update ein Neustart erforderlich ist, suchen Sie nach dem Neustart erneut nach Updates.
  • Wiederherstellen mit einem anderen USB-Kabel.
  • Stellen Sie Ihr Gerät auf einem anderen Computer wieder her.

Wenn der Fehler 4013 danach immer noch angezeigt wird, müssen Sie zum Apple Store gehen.

iPhone 4S stellt keine Verbindung zum PC her

Problem: Hallo, ich habe ein einzigartiges Problem mit meinemIch habe seit geraumer Zeit in verschiedenen Foren gesucht und bin keinem mit einem ähnlichen Problem begegnet. Jedes Mal, wenn ich mein Telefon an meinen PC anschließe, wird eine Verbindung von 1 Sekunde hergestellt, dann wird die Verbindung getrennt und für 1 Sekunde wieder hergestellt. Dies wiederholt sich ständig. Das mit dem Gerät verbundene Geräusch spielt in einer Schleife weiter, da das Gerät eine Sekunde lang eine Verbindung herstellt und dann die nächste trennt und nach und nach wieder verbindet. Bei meinem Telefon wird der Akku grün, um geladen zu werden. Danach wird der Akku normal geladen und dann aufgeladen, wenn das Telefon innerhalb von Sekunden eine Verbindung herstellt und die Verbindung trennt. Mein iTunes ist auf dem neuesten Stand und auch mein Telefon. Ich habe es mit verschiedenen USB-Kabeln und den gleichen Ergebnissen versucht. Ich habe das mobile Apple-Gerät gestoppt und neu gestartet. Ich war sogar im Geräte-Manager, aber das Telefon ist nicht lange genug verbunden, um darauf zu sehen, ob die Treiber aktualisiert werden. Ich verwende Windows 7. Ich freue mich über jede Hilfe.

Lösung: Überprüfen Sie zunächst den Anschlussport Ihres Telefonsund PC, wenn Schmutz vorhanden ist. Dies kann das Problem verursachen. Wenn Sie welche finden, versuchen Sie es mit einem Zahnstocher herauszunehmen. Führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus.

  • Prüfen Sie, ob sich die Kabelverbindung am Gerät oder Computer gelöst hat oder nicht angeschlossen ist.
  • Trennen Sie das Kabel, das Sie zum Verbinden Ihres iOS-Geräts von dem USB-Anschluss Ihres Computers verwenden, und schließen Sie es erneut an. Trennen Sie es dann von Ihrem iOS-Gerät und schließen Sie es erneut an.
  • Entfernen Sie alle Akkus oder Gehäuse anderer Hersteller aus dem Gerät, und stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel direkt an den Anschluss des Geräts angeschlossen ist.
  • Wenn Ihr Lightning- oder 30-Pin-Kabel an eine Tastatur, ein Display oder einen USB-Hub angeschlossen ist, schließen Sie es stattdessen direkt an einen USB-Anschluss des Computers an.
  • Schließen Sie alle Virtualisierungsanwendungen (wie Parallels oder VMWare).
  • Diese Apps können die Computer beeinträchtigenFähigkeit, über USB zu kommunizieren, wenn sie nicht richtig konfiguriert oder auf dem neuesten Stand sind. Wenn das Problem dadurch behoben wird, wenden Sie sich an den Entwickler der App, um zu erfahren, ob ein Update verfügbar ist.
  • Starte deinen Computer neu.
  • Starten Sie Ihr iPhone, iPad oder iPod touch neu.
  • Wenn Sie ein Zubehör oder ein Kabel eines Drittanbieters verwenden, um Ihr Gerät anzuschließen, verwenden Sie stattdessen ein Apple-Kabel.
  • Aktualisieren Sie auf die neueste Version von iTunes, falls Sie dies noch nicht getan haben.
  • Trennen Sie andere USB-Geräte von Ihrem Computer.außer für Tastatur und Maus. Verbinden Sie dann Ihr iOS-Gerät erneut. Wenn das Problem behoben ist, verbinden Sie die anderen USB-Geräte nacheinander erneut. Vergewissern Sie sich, dass Ihr iOS-Gerät immer noch vom Computer erkannt wird, nachdem Sie jedes Gerät wieder hinzugefügt haben.

Möglicherweise möchten Sie auch einen anderen Computer verwenden, um festzustellen, ob dieses Problem von Ihrem aktuellen Computer verursacht wird.

iPhone 4S lädt nicht auf

Problem: Mein iPhone 4s zeigt das Apple-Logo an, wenn ich es an das Ladegerät anschließe, aber es wird nicht geladen. Was soll ich machen? Ersetzen Sie das Ladegerät und den Akku.

Lösung: Ersetzen Sie den Akku Ihres Telefons nichteinfacher Prozess, da es nicht vom Benutzer austauschbar ist. Sie müssen zunächst alle anderen möglichen Ursachen beseitigen, bevor Sie sich auf die Batterie konzentrieren. Führen Sie die folgenden Schritte zur Problembehandlung aus, um dieses Problem zu beheben.

  • Schließen Sie Ihr Gerät mit dem im Lieferumfang des Geräts enthaltenen USB-Kabel und einem Apple USB-Netzteil an eine Steckdose an.
  • Verbinden Sie Ihr Gerät über das mitgelieferte USB-Kabel mit einem USB-Anschluss Ihres Computers (nicht einer externen Tastatur). Ihr Computer muss eingeschaltet sein.
  • Schließen Sie das Gerät an einen USB-Hub mit externer Stromversorgung an. Für den schnellsten Ladevorgang müssen Sie möglicherweise andere USB-Geräte trennen.
  • Einige Kabel und Zubehör von DrittanbieternWenn Sie nicht von Apple zertifiziert sind oder mit FireWire ausgestattet sind, wird Ihr Gerät möglicherweise nicht ordnungsgemäß aufgeladen. Wenn eine der folgenden Warnhinweise angezeigt wird, wird das Gerät möglicherweise nicht aufgeladen: „Dieses Kabel oder Zubehör ist nicht zertifiziert und funktioniert mit diesem iPhone möglicherweise nicht zuverlässig.“ „Dieses Zubehör wird von diesem Gerät nicht unterstützt.“ Versuchen Sie ein anderes Kabel oder Zubehör. Wenn eine dieser Warnmeldungen angezeigt wird und nichts mit dem Dock Connector verbunden ist, stellen Sie sicher, dass der Dock Connector keine Fremdkörper enthält.

Abgesehen von den oben genannten Schritten sollten SieÜberprüfen Sie auch den Ladeanschluss Ihres Telefons und des Ladegeräts, um festzustellen, ob Schmutz oder Ablagerungen vorhanden sind. Wenn Sie etwas entdecken, reinigen Sie sie mit einem Zahnstocher. Sie sollten auch prüfen, ob Stifte verbogen sind.

Das iPhone 4S-Display schaltet sich bei einem Anruf nicht aus

Problem: Wie ich oben erwähnte, der Bildschirm meines Telefonswird nicht schwarz, wenn ich es an mein Ohr stecke. Die Tasten sind aktiv und je nachdem, wie ich das Telefon halte, wenn mein Ohr die Tasten berührt, kann das Telefon stummschalten und der Lautsprecher kann eingeschaltet werden. Der Bildschirmschoner funktioniert, wenn ich mein Telefon gerade auflege. Vielen Dank für ein paar Ratschläge, um den schwarzen Bildschirm wiederherzustellen.

Lösung: Wenn auf Ihrem Telefon ein Fall oder eine Abdeckung installiert istdann versuchen Sie es zuerst zu entfernen. Dies kann den Annäherungssensor Ihres Telefons stören. Stellen Sie sicher, dass der vordere Teil Ihres Telefons sauber ist und dass kein Schmutz vorhanden ist. Führen Sie die folgenden Schritte aus.

  • Vergewissern Sie sich, dass die Stummschaltung oder der Lautsprecher nicht aktiviert wurde, bevor Sie Ihr Ohr über den Receiver legen.
  • Während eines Anrufs halten Sie Ihre Hand über das obere Drittel des Displays und vergewissern Sie sich, dass der Bildschirm gesperrt ist oder in den Ruhezustand versetzt wird.
  • Schalten Sie das iPhone aus und wieder ein.

Wenn Sie immer noch das gleiche Problem habenWenn Sie alle oben genannten Schritte ausführen, könnte dies ein Hardwareproblem sein, höchstwahrscheinlich ein fehlerhafter Näherungssensor. Am besten bringen Sie Ihr Telefon zur Überprüfung und Reparatur zu einem autorisierten Service-Center.

iPhone 4S Langsam und reagiert nicht

Problem: Hallo, ich habe ein Problem mit meinem Telefon. Ich habe festgestellt, dass es nicht reagiert: Durch Drücken der Sleep- / Wake- oder Home-Taste wurde nichts ausgelöst, der Alarm wurde nicht ausgelöst. Ich musste beide Tasten eine Weile gedrückt halten, um einen Reset zu erzwingen - das Apple-Logo erschien und das Telefon wurde neu gestartet. Sobald es wieder lief, schien alles normal zu sein. Ich kann nicht sehen, was vor dem Zurücksetzen passiert ist, da das Zurücksetzen der Systemprotokolle (in Systemstatus und anderen Apps sichtbar) zu Gibt es eine Möglichkeit, dies zu beheben?

Lösung: Wenn Ihr Telefon langsam wird oder nicht mehr reagiert, ist dies ein Zeichen dafür, dass viele Aufgaben ausgeführt werden oder der Speicher bereits voll ist. Ein schneller Weg, um dieses Problem zu beheben, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen.

Voraussetzungen

  • Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Computer die neueste iTunes-Software ausgeführt wird
  • Verwenden Sie iTunes, um Ihr Gerät zu sichern, und übertragen Sie zusätzliche Inhalte auf Ihren Computer.
  • Deaktivieren Sie "Mein iPhone suchen" in "Einstellungen"> "iCloud", um die Aktivierungssperre zu deaktivieren.

Um Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen

  • Verbinden Sie Ihr iOS-Gerät über das mitgelieferte Kabel mit Ihrem Computer.
  • Wählen Sie Ihr iPhone aus, wenn es in iTunes angezeigt wird. Klicken Sie im Übersichtsfenster auf die Schaltfläche Wiederherstellen für Ihr Gerät.
  • Klicken Sie erneut auf Wiederherstellen, um zu bestätigen, dass Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und alle Daten und Inhalte löschen möchten. iTunes lädt die iOS-Softwaredatei herunter und stellt Ihr iOS-Gerät wieder her.
  • Nachdem Ihr iOS-Gerät im Werk wiederhergestellt wurdeEinstellungen wird neu gestartet, und Sie sehen den Begrüßungsbildschirm "Folie zum Einrichten". Führen Sie die Schritte im iOS-Einrichtungsassistenten aus. Sie können Ihr Gerät als neu einrichten oder eine vorherige Sicherung verwenden. Wenn Ihr iOS-Gerät über einen Mobilfunkdienst verfügt, wird es nach der Wiederherstellung aktiviert.

iPhone 4S Downgrade von iOS 7 auf iOS 6

Problem: Ich habe eine 4S unter iOS 7, die ich gerne auf iOS 6 herunterstufen möchte.

Lösung: Leider gibt es keine offizielle Möglichkeit, das Betriebssystem Ihres Telefons herunterzustufen. Wenn Sie sich unter iOS 7 befinden, können Sie nicht zu iOS 6 zurückkehren.

iPhone 4S-Speicherfehler

Problem: Ich habe eine Menge von Low Memory bemerktFehler- / Diagnoseeinträge auf meinem 4S seit dem Upgrade auf 7.1.x. Von denen, die über iTunes auf den Computer übertragen wurden, gibt es etwa 80 Artikel für Juni, 260 für Juli und 252 für August. Ist das etwas, was 4S am 7.1.2 mit leben muss?

Lösung: Diese Fehlermeldungen sind normal und treten auf, wennDie Apps beanspruchen schneller RAM, als das Telefon verwalten kann. Wenn Ihr Telefon abstürzt oder nicht reagiert, ist dies eine andere Geschichte. Wenn Sie mit dieser Art von Fehlermeldung nicht zufrieden sind, können Sie Vorschläge machen, die Apps zu deinstallieren, die Sie nicht regelmäßig verwenden.

Engagieren Sie sich mit uns

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich Ihres iPhones haben, können Sie uns gerne eine E-Mail an senden [email geschützt]. Wir bieten Ihnen kostenlosen technischen Support für das Problem, mit dem Sie mit Ihrem Gerät konfrontiert sind. Stellen Sie nur sicher, dass Sie so viele Details wie möglich angeben, damit wir eine genaue Diagnose stellen können.

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