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So beheben Sie ein Apple iPhone XS Max, das keine Apps herunterladen kann, Apps werden nicht heruntergeladen [Fehlerbehebungshandbuch]

Nicht alle Ihre Smartphone-Bedürfnisse werden von der erfülltintegrierte Anwendungen. Aus diesem Grund müssen Sie immer Apps von Drittanbietern nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen herunterladen. Auf iOS-Geräten wird das Herunterladen von Apps normalerweise einfach über den App Store durchgeführt. Solange alles auf Ihrem Gerät ordnungsgemäß eingerichtet ist, können Apps mit nur wenigen Antippen heruntergeladen werden. Andererseits gibt es viele Faktoren, die diesen einfachen und nahtlosen Prozess etwas komplizierter machen können. Und wenn Sie so viel Pech haben, können Sie auch keine Apps auf Ihr Handy herunterladen.

Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was solche Probleme verursachen kannpassieren und was getan werden muss, um die Dinge richtig zu machen. Nachfolgend sind allgemeine Lösungen und Lösungsvorschläge aufgeführt, mit denen Probleme beim Herunterladen von Apps auf dem neuen iPhone XS Max-Handset behoben werden. Gerne können Sie sich bei Bedarf auf diese Anleitung beziehen.

Aber vor allem anderen, wenn Sie ein anderes Problem mit Ihrem Telefon haben, schauen Sie bei uns vorbei Fehlerbehebungsseite da wir bereits hunderte von problemen angesprochen habenvon den Eigentümern gemeldet. Wahrscheinlich gibt es bereits Lösungen auf unserer Website oder zumindest ähnliche Probleme, die wir bereits behoben haben. Versuchen Sie also, solche zu finden, die Ihrem Problem ähnlich oder verwandt sind. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an uns iPhone gibt Fragebogen aus.

Fehlerbehebung für iPhone XS Max, das keine Apps herunterladen kann

Überprüfen Sie vor der Fehlerbehebung den aktuellen SpeicherStatus Ihres iPhone. Zwar ist nicht genügend Speicherplatz wahrscheinlich die zugrunde liegende Ursache des Problems, da ein neues iPhone mit enormer Speicherkapazität ausgestattet ist. Dadurch wird sichergestellt, dass das Problem nicht auf Speicherfehler zurückzuführen ist. Stellen Sie neben dem Speicherstatus auch sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist. Ihr iPhone muss entweder über WLAN oder über Mobilfunkdaten über einen Internetzugang verfügen, um auf den Apple-Server zugreifen und Download- und Aktualisierungsanfragen verarbeiten zu können. Um kleinere Verbindungsfehler zu beheben, schalten Sie den Wi-Fi-Schalter aus und wieder ein. Wenn kein Problem mit der Internetverbindung besteht und alle anderen Online-Apps wie beabsichtigt funktionieren, handelt es sich wahrscheinlich nur um ein isoliertes Problem mit dem App Store. An diesem Punkt kann die Ausführung einer der folgenden Lösungen Ihnen helfen.

Erste Lösung: Starten Sie Ihr iPhone neu (Soft Reset).

Wenn Sie Apps auf Ihr iPhone herunterladen konntenFühren Sie jedoch einen Soft Reset aus oder starten Sie Ihr Gerät einfach neu, ohne dies plötzlich tun zu können. Was Sie gerade erleben, könnte nur unter anderen zufälligen Software-Fehlern liegen, die den App Store betreffen. Oft werden kleinere Softwarefehler wie dieser durch einen Neustart des Geräts behoben. Daher sollten Sie dies als erste Problemlösung betrachten. Für den Anfang ist ein Soft Reset des iPhone XS Max mit diesen Schritten erforderlich:

  1. Halten Sie die Taste gedrückt Side / Power-Taste und entweder Lautstärketasten gleichzeitig für einige Sekunden.
  2. Lassen Sie die Tasten los, wenn die Wischen zum Ausschalten Befehl erscheint und ziehen Sie den Schieberegler nach rechts.
  3. Halten Sie nach 30 Sekunden die Taste gedrückt Ein- / Seitentaste erneut, bis das Telefon neu startet.

Ein Neustart des Telefons kann auch zum Löschen beitragenCaches aus dem internen Speicher, einschließlich beschädigter Daten, die dazu geführt haben, dass das System etwas verwackelt wurde. Dies hat keine Auswirkungen auf die internen Daten Ihres Telefonspeichers. Sie verlieren dadurch keine persönlichen Daten.

Wenn Sie zuvor den App Store geöffnet haben, müssen Sie die App möglicherweise zuerst beenden und anschließend Ihr iPhone neu starten. Hier ist wie:

  1. Von dem Zuhause Streichen Sie mit dem Finger nach oben und pausieren Sie dann.
  2. Wischen Sie nach rechts oder links, um durch die Vorschau der Apps zu navigieren.
  3. Finden Sie das Appstore Karte / Vorschau.
  4. Dann streichen Sie auf der Appstore Vorschau, um die Anwendung zu beenden.

Befolgen Sie das gleiche Verfahren, um andere zu löschenHintergrund-Apps auf Ihrem iPhone XS Max. Dadurch wird verhindert, dass diese Apps den Download-Vorgang unterbrechen, insbesondere wenn diese beschädigt sind.

Zweite Lösung: Automatische Uhrzeit und Datum einstellen.

Datum und Uhrzeit Ihres Telefons müssen eingestellt werdenrichtig, damit Ihr Gerät ordnungsgemäß mit den Apple-Servern synchronisiert wird. Ein falsches Datum oder eine falsche Uhrzeit können Konflikte verursachen und den Server möglicherweise daran hindern, Ihre Downloadanforderung zu verarbeiten. Führen Sie einfach die folgenden Schritte aus, um Datums- und Uhrzeiteinstellungen auf Ihrem iPhone XS zu verwalten:

  1. Gehe zu Einstellungen-> Allgemein-> Datum & Uhrzeit Speisekarte.
  2. Tippen Sie anschließend auf, um die Option zu aktivieren Automatisch einstellen.

Dadurch wird Ihr Gerät aufgefordert, die aktuellen Datums- und Uhrzeitinformationen basierend auf Ihrer Zeitzone und Ihrem Standort zu verwenden.

Starten Sie Ihr iPhone neu, nachdem Sie Änderungen an Datum und Uhrzeit vorgenommen haben, um das System zu aktualisieren und den Speicher zu löschen.

Dritte Lösung: Deaktivieren Sie die Einschränkungen für die Installation von Apps.

Ihr Telefon kann dann keine Apps herunterladenAktion ist eingeschränkt. Überprüfen Sie daher, ob für das Herunterladen von Apps in Ihren iPhone XS Max-Einstellungen keine Einschränkungen aktiviert sind. Um auf diese Einstellung zuzugreifen und sie zu verwalten, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Gehe zu Einstellungen-> Allgemein-> Einschränkungen Speisekarte.
  2. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihr Passwort ein, um fortzufahren.
  3. Blättern Sie dann zu Installiere Apps Option und vergewissern Sie sich, dass der Schalter daneben ausgeschaltet ist. Wenn es gedreht ist AUFdann den Schalter umschalten, um ihn zu drehen AUS und Erlaubnis erteilen für Apps Installation.

Starten Sie nach dem Anwenden dieser Änderungen Ihr iPhone neu und versuchen Sie, Apps erneut aus dem App Store herunterzuladen.

Vierte Lösung: Melden Sie sich vom App Store ab und dann erneut an.

Einige Fehler im App Store hängen mit zufälligen Kontoproblemen zusammen. Die einfachste Lösung wäre, sich abzumelden und sich wieder in Ihrem App Store-Konto anzumelden. So wird's gemacht:

  1. Öffne das Appstore.
  2. Blättern Sie nach unten und tippen Sie auf Aktualisierung.
  3. Tippen Sie auf die Gekauft Tab.

Suchen Sie dann nach der gewünschten Appherunterladen. Wenn diese App nicht vorhanden ist, wurde die App mit einer anderen Apple-ID heruntergeladen. Versuchen Sie in diesem Fall, sich vom App Store abzumelden, und melden Sie sich dann erneut an. Hier ist wie:

  1. Zapfhahn die Einstellungen von Ihrem Startbildschirm aus.
  2. Wählen iTunes & App Store Tab.
  3. Tippen Sie auf Apple ID.
  4. Tippen Sie in der Popup-Nachricht auf die Option bis Ausloggen. Dadurch werden Sie vom App Store abgemeldet.
  5. Tippen Sie auf Apple ID Kopfzeile erneut und wählen Sie dann die Option zu Einloggen.

Versuchen Sie nach dem Anmelden bei Ihrem App Store-Konto erneut, Apps herunterzuladen. Vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige Kennwort eingeben, wenn Sie aufgefordert werden, die App auf Ihrem Gerät zu bestätigen und fortzusetzen.

Fünfte Lösung: Löschen Sie den App Store-Cache.

Fehlerhafte zwischengespeicherte Dateien und temporäre Daten können ebenfalls auftretenStoppen Sie den Download-Vorgang im App Store. Zwar gibt es keine sichtbare Option zum Löschen des Caches aus dem App Store, es gibt jedoch eine Änderung, die dasselbe bewirkt und ein ähnliches Ergebnis aufweist wie das tatsächliche Löschen des App-Caches und der Daten. Hier ist wie:

  1. Öffne das Appstore.
  2. Scrollen Sie nach unten zum unteren Bereich, wo Sie verschiedene Symbole / Registerkarten sehen können.
  3. Tippen Sie 10 Mal nacheinander auf eines dieser Symbole.

Nach dem 10. Antippen sollten Sie feststellen, dass dieDer App Store wird aktualisiert, wenn er zum Hauptbildschirm zurückgeleitet wird. Dies bedeutet, dass der App-Cache gelöscht wurde. Starten Sie Ihr iPhone neu und versuchen Sie, Apps über den App Store herunterzuladen, und überprüfen Sie, ob es bereits funktioniert.

Bitten Sie um weitere Hilfe

Wenden Sie sich an den Apple Support, um zu prüfen, ob es welche gibttechnische Probleme mit dem App Store-Server. Die oben genannten Lösungen reichen in der Regel aus, um Softwareprobleme zu beheben, die möglicherweise das Herunterladen neuer Apps durch den App Store über den App Store verhindert haben. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, besteht eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass das Problem nicht auf Ihrer Seite liegt, sondern eher auf Ihrem Computer auf den Apple-Servern. In diesem Fall müssen Sie nur warten, bis die Apple-Ingenieure alle technischen Probleme gelöst haben und das Herunterladen der Apps zu einem späteren Zeitpunkt erneut versuchen.

Alternativ können Sie versuchen, Apps manuell mit iTunes auf einem Computer herunterzuladen und zu installieren.

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