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So beheben Sie häufig auftretende Probleme mit dem iPhone 6 Plus [Teil 12]

Willkommen am 12th Teil unserer Serie von Artikeln zur Fehlerbehebunggewidmet dem iPhone 6 Plus. Viele Leute betrachten dies als das beste bisher veröffentlichte iPhone-Modell. Möglicherweise liegt dies am großen 5,5-Zoll-Full-HD-Display, der leistungsstarken Hardware, der modernen iOS 8-Software oder einer Kombination aller drei. Was auch immer der Grund ist, dieses Gerät hat das, was von ihm erwartet wird, geliefert, was sich aus der Anzahl der bisher verkauften Modelle ergibt.

iPhone 6 Plus

Obwohl dieses Gerät eines der neuesten Modelle istUm von Apple veröffentlicht zu werden, das die neueste Technologie verwendet, leidet es immer noch an mehreren Problemen. Diese Probleme werden wir in dieser neuesten Ausgabe der Serie angehen.

Wenn Sie ein iPhone 6 Plus oder ein anderes iPhone-Modell besitzen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email geschützt]. Wir helfen Ihnen gerne weiterBedenken, die Sie möglicherweise mit Ihrem Gerät haben. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wenn Sie uns jedoch eine E-Mail senden, versuchen Sie, so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

Das iPhone 6 Plus verbraucht viele Daten

Problem: Vor einigen Monaten habe ich ein Upgrade auf das iPhone 6 Plus durchgeführt. Seit dem Upgrade habe ich eine unglaubliche Menge an Daten gebrannt. Ich benutze mein Telefon nicht anders als früher in der Vergangenheit. Verizon konnte meine Nutzung nachverfolgen und eine anormale Verwendung feststellen, wie z. B. mein Telefon mit 2,5 GB Daten in einem Sekundenbruchteil. Sie hatten keine Erklärung dafür, warum das so ist, also haben sie versucht, meine SIM-Karte gegen eine neue auszutauschen. Aber das hat anscheinend nicht funktioniert, da ich dieses Problem immer noch habe. Ich kann wegen der verrückten Datengebühren nicht immer mehr Telefonrechnungen von 600 bis 800 Dollar haben. Hat jemand irgendwelche Vorschläge, was dieses Problem verursachen könnte? Ich überlege mir eine Reise in den Apple Store, um die Genius's in der Genius Bar anzuschauen.

Lösung: Verbrauch 2.5 GB Daten in Sekundenbruchteilen sind definitiv nicht normal. Dies sieht nach einem Problem auf der Netzwerkseite aus. In Ihrem Fall können Sie jedoch Ihr Telefon wiederherstellen und als neues Telefon einrichten. Installieren Sie noch keine Apps, sondern beobachten Sie sie zuerst und überwachen Sie deren Datennutzung.

Bevor Sie Ihr Telefon wiederherstellen

  • Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von iTunes verwenden.
  • Sichern Sie Ihr Gerät mit iTunes. Übertragen und synchronisieren Sie alle zusätzlichen Inhalte auf Ihrem Computer.
  • Deaktivieren Sie "Mein iPhone suchen" in "Einstellungen"> "iCloud", um die Aktivierungssperre zu deaktivieren.

Wiederherstellen Ihres Telefons

  • Verbinden Sie Ihr iOS-Gerät über das mitgelieferte Kabel mit Ihrem Computer.
  • Wählen Sie Ihr iPhone aus, wenn es in iTunes angezeigt wird. Klicken Sie im Zusammenfassungsfenster auf Wiederherstellen.
  • Klicken Sie erneut auf Wiederherstellen, um zu bestätigen, dass Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und alle Daten und Inhalte löschen möchten. iTunes lädt die iOS-Softwaredatei herunter und stellt Ihr iOS-Gerät wieder her.
  • Nachdem Ihr iOS-Gerät im Werk wiederhergestellt wurdeEinstellungen wird es neu gestartet. Sobald dies der Fall ist, wird der Begrüßungsbildschirm "Folie zum Einrichten" angezeigt. Führen Sie die Schritte im iOS-Einrichtungsassistenten aus. Sie können Ihr Gerät als neu einrichten.

Wenn alles normal aussieht, installieren Sie eine App undÜberwachen Sie weiterhin Ihre Datennutzung. Setzen Sie dieses Verfahren fort, bis Sie alle Ihre Apps installiert haben oder einen Punkt erreichen, an dem Ihre Datennutzung nach der Installation einer bestimmten App ansteigt.

Wenn das Problem weiterhin besteht, lassen Sie Ihr Telefon im nächsten Apple Store überprüfen.

iPhone 6 Plus flackert beim Abspielen von Videos

Problem: Das iPhone 6 Plus-Video flackert beim Abspielen eines Videos. Bitte helfen Sie, wie Sie das Problem beheben können.

Lösung: Welchen Videoplayer verwenden Sie? Versuchen Sie, die App zu schließen, und starten Sie sie erneut.

  • Drücken Sie zweimal schnell die Home-Taste. Sie sehen eine kleine Vorschau Ihrer kürzlich verwendeten Apps.
  • Streichen Sie nach links, um die App zu finden, die Sie schließen möchten.
  • Wischen Sie in der Vorschau der App nach oben, um sie zu schließen.

Wenn das Problem dadurch nicht gelöst wird, führen Sie einen Neustart durch

  • Halten Sie die Standby-Taste gedrückt, bis der rote Schieberegler angezeigt wird.
  • Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr Gerät vollständig auszuschalten.
  • Halten Sie nach dem Ausschalten des Geräts die Standby-Taste erneut gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie Ihr Telefon zurück

  • Halten Sie die Standby-Tasten und die Home-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen.

Die iPhone 6 Plus-Nachrichten-App friert ein / stürzt ab

Problem: Das Problem scheint sich zu verschärfen, ich tue es nichtwissen, was es auslöst, aber wenn ich es brauche, friert die Nachrichten-App ein und zeigt mir eine neue Nachricht an. Wenn ich dann meinen Kontaktnamen eingebe, wird kein Name angezeigt. Ich muss mein Telefon mindestens fünfmal am Tag zurücksetzen, um das Problem zu beheben. Jetzt überlege ich mir, ob ich mein iPad aus Sicherheitsgründen mitnehmen muss. Hoffe bald auf eine Lösung.

Lösung: Wenn das Problem durch Zurücksetzen des Telefons nicht behoben wird, müssen Sie das Telefon wiederherstellen und als neues Gerät einrichten.

Bevor Sie Ihr Telefon wiederherstellen

  • Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von iTunes verwenden.
  • Sichern Sie Ihr Gerät mit iTunes. Übertragen und synchronisieren Sie alle zusätzlichen Inhalte auf Ihrem Computer.
  • Deaktivieren Sie "Mein iPhone suchen" in "Einstellungen"> "iCloud", um die Aktivierungssperre zu deaktivieren.

Wiederherstellen Ihres Telefons

  • Verbinden Sie Ihr iOS-Gerät über das mitgelieferte Kabel mit Ihrem Computer.
  • Wählen Sie Ihr iPhone aus, wenn es in iTunes angezeigt wird. Klicken Sie im Zusammenfassungsfenster auf Wiederherstellen.
  • Klicken Sie erneut auf Wiederherstellen, um zu bestätigen, dass Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und alle Daten und Inhalte löschen möchten. iTunes lädt die iOS-Softwaredatei herunter und stellt Ihr iOS-Gerät wieder her.
  • Nachdem Ihr iOS-Gerät im Werk wiederhergestellt wurdeEinstellungen wird es neu gestartet. Sobald dies der Fall ist, wird der Begrüßungsbildschirm "Folie zum Einrichten" angezeigt. Führen Sie die Schritte im iOS-Einrichtungsassistenten aus. Sie können Ihr Gerät als neu einrichten.

iPhone 6 Plus-Zubehör wird nicht unterstützt

Problem: Mein iPhone 6 Plus wird kürzlich angezeigt”Dieses Zubehör wird möglicherweise nicht unterstützt”, wenn ich ein Ladekabel einstecke. Ich besitze 4 oder 5 Ladekabel, die alle ohne Probleme auf diesem Telefon funktionierten und nun alle diese Meldung anzeigen. Interessant ist, wenn ich das Telefon neu starte, funktionieren alle Kabel und laden das Telefon normal auf, ohne dass die Nachricht angezeigt wird. Am nächsten Abend wird die Nachricht dann erneut angezeigt. Ich musste mein Telefon jeden Abend neu starten, um es aufladen zu können. Meine ios-Software ist auf dem neuesten Stand. Jede Hilfe wäre dankbar. Vielen Dank

LösungHinweis: Sie müssen sicherstellen, dass Sie ein von Apple zertifiziertes Zubehör verwenden, um diese Fehlermeldung zu vermeiden. Wenn Sie von Apple zertifiziertes Zubehör verwenden, befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung.

  • Sehen Sie sich den Anschluss an der Unterseite Ihres Geräts an und stellen Sie sicher, dass er frei von Ablagerungen ist.
  • Wenn Sie ein USB-Netzteil verwenden, vergewissern Sie sich, dass es vollständig eingesteckt ist und die Steckdose funktioniert. Wenn Sie eine Verbindung zu einem Computer herstellen, stellen Sie sicher, dass er eingeschaltet ist und Ihr Gerät aufladen kann.
  • Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Kabel, USB-Netzteil oder USB-Anschluss.

Wenn das Problem weiterhin besteht, lassen Sie Ihr Telefon im nächsten Apple Store überprüfen.

iPhone 6 Plus-Bildschirm von alleine geknackt

Problem: Ich habe mein iPhone 6 plus seit ungefähr 6 Monaten gehabtund vor ein paar Tagen habe ich festgestellt, dass es einen diagonalen Riss gibt. Ich habe das Telefon nicht fallen gelassen. Ich habe keine Ahnung, wie und warum es passiert ist. Ich brachte es in den Apfelladen und sie wollen, dass ich für die Reparatur bezahlen muss. Sie sagten, dass es keine Möglichkeit für sie gibt, zu wissen, ob ich sie fallen gelassen habe oder nicht, und daher nehmen sie das Worst-Case-Szenario an, und die einzige Möglichkeit besteht darin, dafür zu zahlen. Ich bin wirklich verärgert, weil ich einfach das Gefühl habe, dass es absolut unfair ist, für etwas zu zahlen, das Sie nicht getan haben. Hat jemand ein ähnliches Problem gehabt?

Lösung: Der Bildschirm des iPhone 6 plus verwendet ein ionenverstärktes Glas und reißt nicht von alleine. Möglicherweise wurde das Telefon mit Druck beaufschlagt, was zu einem Riss im Display führte.

Das iPhone 6 Plus schaltet sich aus, wenn der Akku noch zu 9% leer ist

Problem: Ich habe alle Kalibrierungsmethoden ausprobiert und keinevon ihnen arbeitete für mich. Das Telefon stirbt bei 9-10% der verbleibenden Batterie und wird erst wieder eingeschaltet, wenn das Ladegerät angeschlossen ist. Wenn das Ladegerät eingesteckt ist, wird das Telefon sofort mit 9% igem Akku eingeschaltet, was falsch ist, da das Telefon wieder abstirbt, wenn das Ladegerät ausgeschaltet wird. Ich setze mein Telefon leise und hart auf die Werkseinstellung zurück. nichts hilft!

Lösung: Haben Sie bereits versucht, Ihr Telefon wiederherzustellen und es als neues Gerät einzurichten? Wenn nicht, dann versuchen Sie es zuerst.

Bevor Sie Ihr Telefon wiederherstellen

  • Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von iTunes verwenden.
  • Sichern Sie Ihr Gerät mit iTunes. Übertragen und synchronisieren Sie alle zusätzlichen Inhalte auf Ihrem Computer.
  • Deaktivieren Sie "Mein iPhone suchen" in "Einstellungen"> "iCloud", um die Aktivierungssperre zu deaktivieren.

Wiederherstellen Ihres Telefons

  • Verbinden Sie Ihr iOS-Gerät über das mitgelieferte Kabel mit Ihrem Computer.
  • Wählen Sie Ihr iPhone aus, wenn es in iTunes angezeigt wird. Klicken Sie im Zusammenfassungsfenster auf Wiederherstellen.
  • Klicken Sie erneut auf Wiederherstellen, um zu bestätigen, dass Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und alle Daten und Inhalte löschen möchten. iTunes lädt die iOS-Softwaredatei herunter und stellt Ihr iOS-Gerät wieder her.
  • Nachdem Ihr iOS-Gerät im Werk wiederhergestellt wurdeEinstellungen wird es neu gestartet. Sobald dies der Fall ist, wird der Begrüßungsbildschirm "Folie zum Einrichten" angezeigt. Führen Sie die Schritte im iOS-Einrichtungsassistenten aus. Sie können Ihr Gerät als neu einrichten.

Wenn das Problem weiterhin besteht, bringen Sie Ihr Telefon zum nächsten Apple Store und lassen Sie es überprüfen.

iPhone 6 Plus Überhitzung des oberen Bildschirms

Problem: Der obere Teil des Bildschirms auf meinem iPhone 6 plus ist während der Verwendung des Telefons überhitzt. Die untere Hälfte des Bildschirms bleibt kühl. Hat jemand anderes das gleiche Problem?

Lösung: Viele Leute haben das auch sehr erlebtgleicher Fehler. Wenn Ihr Telefon viele Informationen verarbeitet, ist es normal, dass es sich erwärmt. Aktivitäten wie das Online-Synchronisieren von Daten, Spielen von Spielen und das Öffnen vieler Apps, um nur einige zu nennen, können zur Erwärmung Ihres Handys beitragen. Versuchen Sie es mit einem Fall auf Ihrem Telefon, wenn die Hitze Sie stört, aber wenn die Hitze Ihre Hand verbrennt, sollten Sie Ihr Telefon wiederherstellen und als neues Gerät einrichten.

Bevor Sie Ihr Telefon wiederherstellen

  • Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von iTunes verwenden.
  • Sichern Sie Ihr Gerät mit iTunes. Übertragen und synchronisieren Sie alle zusätzlichen Inhalte auf Ihrem Computer.
  • Deaktivieren Sie "Mein iPhone suchen" in "Einstellungen"> "iCloud", um die Aktivierungssperre zu deaktivieren.

Wiederherstellen Ihres Telefons

  • Verbinden Sie Ihr iOS-Gerät über das mitgelieferte Kabel mit Ihrem Computer.
  • Wählen Sie Ihr iPhone aus, wenn es in iTunes angezeigt wird. Klicken Sie im Zusammenfassungsfenster auf Wiederherstellen.
  • Klicken Sie erneut auf Wiederherstellen, um zu bestätigen, dass Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und alle Daten und Inhalte löschen möchten. iTunes lädt die iOS-Softwaredatei herunter und stellt Ihr iOS-Gerät wieder her.
  • Nachdem Ihr iOS-Gerät im Werk wiederhergestellt wurdeEinstellungen wird es neu gestartet. Sobald dies der Fall ist, wird der Begrüßungsbildschirm "Folie zum Einrichten" angezeigt. Führen Sie die Schritte im iOS-Einrichtungsassistenten aus. Sie können Ihr Gerät als neu einrichten.

Wenn das Problem weiterhin besteht, lassen Sie Ihr Telefon im nächsten Apple Store überprüfen.

iPhone 6 Plus wirkt unberechenbar

Problem: Manchmal Wenn das Telefon für eine Gebühr aufgeladen wurdeUnd ich versuche es zu benutzen, das Telefon verhält sich so, als könnte es meine Finger nicht richtig finden und drückt auf Tasten, die ich nicht drücke. Doppelklicken auf den Home-Button, ohne dass er berührt wird Verlieren Sie den Fortschritt in einigen Apps, wie fehlende Benachrichtigungen von Facebook usw.…. Dies ist ein Problem, seit ich es besitze. Wechseln von iOS 8.1.3 zum aktuellen. Hat jemand anderes solche Probleme erlebt? Es wird schwierig, Textnachrichten zu senden und zu kommunizieren, wenn ich keine richtige Nachricht eingeben kann oder die Nachrichten vor dem Abschluss zufällig gesendet werden.

Lösung: Starten Sie das Telefon neu, und wenn dies nicht hilft, führen Sie einen schnellen Reset durch.

Neustart

  • Halten Sie die Standby-Taste gedrückt, bis der rote Schieberegler angezeigt wird.
  • Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr Gerät vollständig auszuschalten.
  • Halten Sie nach dem Ausschalten des Geräts die Standby-Taste erneut gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen.

Zurücksetzen

  • Halten Sie die Standby-Tasten und die Home-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen.

Dies kann auch ein Problem sein, das durch die verursacht wurdeSteckdose in Ihrem Haus, besonders wenn die Erdung schlecht ist. Laden Sie das Telefon an einer anderen Steckdose (vorzugsweise an einem anderen Ort) auf und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Sie sollten auch versuchen, ein anderes Ladegerät zu verwenden, wenn das Problem weiterhin besteht.

Wenn das Problem weiterhin besteht, bringen Sie Ihr Telefon zum nächsten Apple Store und lassen Sie es prüfen.

iPhone 6 Plus Siri reagiert nicht

Problem: Ich bin nicht sicher, ob mein Siri aufgrund des neuen Updates aufgehört hat, auf mich zu reagieren. Ich versuche mit Siri zu sprechen, aber die "Sound" -Linie bewegt sich nicht. Jemand bitte hilf mir.

Lösung: Führen Sie die folgenden Schritte zur Problembehandlung aus, um dieses Problem zu beheben. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, wenn das Problem weiterhin besteht.

  • Stellen Sie sicher, dass die Mikrofone nicht blockiert sind.
  • Wenn Sie einen Fall verwenden, entfernen Sie ihn.
  • Schalten Sie Ihr Gerät aus und wieder ein.
  • Wenn Sie ein Audiogerät verwenden, das über den Dock Connector verbunden wird, führt Siri keine Route durch dieses Gerät. Sie müssen Ihr Gerät, Ihr kabelgebundenes Headset oder Ihr Bluetooth-Headset verwenden, um mit Siri zu interagieren.
  • Wenn Sie Ihr iOS-Gerät mit einem Gerät verwendenStellen Sie sicher, dass Sie mit Ihrem iOS-Gerät über das Autoradio oder ein anderes Gerät interagieren. Wenn Sie versuchen, den Touchscreen zu verwenden, funktionieren Siri oder Voice Control nicht.

iPhone 6 Plus Touch ID funktioniert nicht

Problem: Ich habe alles versucht, von der Fingerreinigung bis zur Reinigung des Telefons. Ich habe es neu gestartet und mehrmals versucht, eine neue Fingerspitze zu setzen !!! Was mache ich???

Lösung: Wenn die Touch-ID Ihres Telefons nicht funktioniert, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus.

  • Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von iOS verwenden.
  • Vergewissern Sie sich, dass Ihre Finger und die Home-Taste sauber und trocken sind. *
  • Bedecken Sie die Home-Taste vollständig. Tippen Sie nicht zu schnell, drücken Sie nicht zu fest und bewegen Sie Ihren Finger nicht, während Touch ID scannt Stellen Sie sicher, dass Ihr Finger den Metallring um die Home-Taste berührt.
  • Wenn Sie eine Hülle oder einen Bildschirmschutz verwenden, vergewissern Sie sich, dass die Home-Taste oder der umgebende Ring nicht verdeckt Wenn dies der Fall ist, entfernen Sie die Hülle oder den Bildschirmschutz und versuchen Sie es erneut.
  • Tippen Sie auf Einstellungen> ID und Passcode berühren, und stellen Sie sicher, dass iPhone Entsperren oder iTunes & App Store aktiviert ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie einen oder mehrere Fingerabdrücke registriert haben.
  • Versuchen Sie, einen anderen Finger zu registrieren.
  • Wenn Sie keine Finger registrieren können, bringen Sie Ihr Gerät zu einem Apple Retail Store, einem autorisierten Apple Service Provider oder wenden Sie sich an AppleCare.

Der Akku für das iPhone 6 ist jetzt nicht eingeschaltet

Problem: mein iPhone 6 plus Akku ist gestorben. Ich habe es eingesteckt und nicht eingeschaltet, kein Lebenszeichen… nichts. HILFE !

Lösung: Ihr Telefon sollte reagieren, wenn Sie es an das Ladegerät anschließen. Wenn Sie keine Antwort erhalten, befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung.

  • Stecken Sie Ihr Gerät ein und lassen Sie es mindestens 1 Stunde lang aufladen.
  • Nach einigen Minuten sollte der Ladebildschirm angezeigt werden.
  • Wenn Sie den Ladebildschirm nicht sehenStunde, oder Sie sehen, dass der Bildschirm mit dem Netz verbunden ist. Stellen Sie sicher, dass alles fest eingesteckt ist, frei von Ablagerungen und nicht beschädigt ist. Möglicherweise möchten Sie ein anderes USB-Kabel oder ein anderes Netzteil verwenden.

Wenn das Problem weiterhin besteht, bringen Sie Ihr Telefon zum nächsten Apple Store und lassen Sie es überprüfen.

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Wenn Sie Bedenken hinsichtlich Ihres iPhones haben, können Sie uns gerne eine E-Mail an senden [email geschützt]. Wir bieten Ihnen kostenlosen technischen Support für das Problem, mit dem Sie mit Ihrem Gerät konfrontiert sind. Stellen Sie nur sicher, dass Sie so viele Details wie möglich angeben, damit wir eine genaue Diagnose stellen können.

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